REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS

ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA
DIRECCIÓN DE PREGRADO
DIRECCIÒN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO

MANUAL PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN

DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
 Versión Preliminar, Mayo 2009

Manual de Trabajo Especial de Grado

© 2009, Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública I.U.T.

Dirección Académica
Av. Francisco de Miranda, Los Cortijos de Lourdes, entre Av. Diego Cisneros
y Calle Los Laboratorios. Caracas http://www.enahp.edu.ve
Teléfonos: 232.89.18 / 64.60 / 13.66 / 44.80 /23.76

Depósito Legal Nº ISBN -

1ª Edición, 2004
Impresión y Distribución: ENAHP

Reservados todos los derechos.

No se permite la reproducción total o parcial, ni almacenar en sistemas de
recuperación de información, sin el permiso previo de los titulares de los
derechos de la propiedad intelectual.

Responsables de la elaboración del Manual de Trabajo Especial de Grado:

(Coordinador) M.Sc. Eusebio Maracay

Esp. Briggitte Michelena
M.Sc. Laura Rey
M.Sc.. Rodolfo Court
M.Sc.. Javier García-Flores
M.Sc. Teresa Noriega V.
Dra. Ivón Van Praag.
M.Sc. Evelín Benítez.

Colaboradores:
Dra. Brunelia Martínez
Dra. Ruth Hurtado
Lic. Isabel Hernández
ii
 ÍNDICE GENERAL

pp.
INTRODUCCIÒN..................................................................................... 1
PARTE
I DISPOSICIONES GENERALES.................................................
II NORMAS PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL
TRABAJO ESPECIAL DE GRADO............................................

Mecanografiado e Impresión.................................................... 3
Tipo de papel ........................................................................ 3
Tipo, estilo, tamaño y color de letra ...................................... 3
Márgenes............................................................................. 4
Sangría ................................................................................ 4
Interlineado .......................................................................... 5
Títulos y subtítulos............................................................... 5
Numeración de páginas....................................................... 7
Siglas, cifras y años............................................................ 8
Contenidos en serie............................................................. 9
Extensión del trabajo............................................................ 10
Encuadernado y empastado ................................................ 11
Portada y Lomo del empastado ....................................... 11
Citas..................................................................................... 12
Citas Textuales ................................................................ 12
Citas Parafraseadas......................................................... 13
Redacción y opinión del autor del trabajo............................ 14
Cuadros, gráficos y diagramas............................................ 14
Referencias ............................................................................ 18
Libros................................................................................... 19
Trabajos Especiales de Grado............................................. 20
Autor corporativo o empresarial........................................... 20
Referencias sin autor........................................................... 21
Documentos jurídicos........................................................... 21
iii
 Revistas y periódicos........................................................... 22
Fuentes electrónicas............................................................ 22
Comunicaciones, entrevistas y personales.......................... 23
Audiovisuales....................................................................... 24
Clases magistrales............................................................... 25
III CONTENIDO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO ................... 26

Título......................................................................................... 26
Páginas preliminares................................................................. 26
Introducción .............................................................................. 29
El Problema .............................................................................. 31
Objetivos de la investigación.................................................. 31
Justificación e importancia de la investigación....................... 32
Cuerpo del trabajo .................................................................... 33
En Investigaciones documentales ........................................ 33
En trabajos de campo y proyectos factibles.......................... 34
Marco Teórico........................................................................... 35
Antecedentes de la investigación........................................... 36
Bases teóricas ....................................................................... 36
Bases legales......................................................................... 36
Sistema de variables.............................................................. 37
Definición de términos............................................................ 37
Marco Metodológico.................................................................. 37
Aspectos metodológicos y estructurales del enfoque
Cuantitativo....................................................................... 38
Tipo de investigación ............................................................. 39
Diseño de la investigación ..................................................... 39
Operacionalización de variables ............................................ 40
Población y muestra............................................................... 41
Técnicas e instrumentos de recolección de datos ................. 41
Validez del instrumento...................................................... 42
Confiabilidad del instrumento............................................. 44
Procedimiento metodológico para el desarrollo de
la investigación................................................................... 46
Análisis e Interpretación de los resultados................................. 46
Conclusiones y Recomendaciones............................................ 47
Referencias................................................................................ 48
Anexos....................................................................................... 48

REFERENCIAS ....................................................................................... 49
ANEXOS.................................................................................................. 51

A Páginas preliminares pregrado..................................................... 53

B Páginas preliminares postgrado ................................................... 70
C Cálculo de la muestra para poblaciones finitas............................ 76

iv
D Formatos de validación D-1 y D-2............................................... 78
E Instructivo para la entrega del Trabajo Especial Grado................ 89

v
 INTRODUCCIÓN

La investigación es un proceso analítico y sistemático, direccionado a

producir nuevos conocimientos sobre la realidad. Este conocimiento puede
variar en cuanto a profundidad se refiere: se puede lograr una aproximación,
una descripción o una explicación de las causas que originan un problema
específico o este conocimiento puede ayudar a comprender o a trasformar
una situación determinada.
Un paso importante de la investigación, es la divulgación de los nuevos
conocimientos obtenidos, los cuales son plasmados en informes para ser
presentados a la comunidad científica. Para elaborar dichos informes
actualmente existen normas universales (internacionales) recopiladas en el
Manual de estilo de publicaciones de la American Psycological Asociation
(APA), que son normas generalizadas a cualquier investigación científica.
Dichas normas no incluyen especificaciones para los trabajos de tipo
académico; de este último aspecto, se encargan las instituciones
interesadas. Así tenemos que las instituciones de Educación Superior
preparan orientaciones propias, según sus características y necesidades
particulares para la elaboración y presentación de los Trabajos Especiales
de Grado y/o Tesis, con la finalidad de unificar criterios
técnicosmetodológicos.
En concordancia con lo señalado anteriormente, la Escuela Nacional de
Administración y Hacienda Pública – IUT (ENAHP-IUT), ha creído
conveniente proporcionar a los estudiantes y profesores un Manual que los
guíe en el proceso de presentación de los Trabajos Especiales de Grado,
solicitados como requisito de grado.
Producir el presente Manual de Trabajo Especial de Grado ha
significado un desafío para la Comisión designada por el Consejo Directivo
de la ENAHP-IUT, sin embargo, el esfuerzo ha dado sus frutos y hoy se
ofrece a los estudiantes y profesores, en los niveles de pregrado y

1
postgrado de nuestra Escuela la presente obra, en espera de que les sea de
utilidad en el proceso de generar un informe de investigación de calidad. Es
necesario puntualizar que dicha obra no es un libro de metodología de
investigación por lo que no se podrá buscar ni encontrar en él las
explicaciones propias de estas fuentes y las aclaratorias que se suministren
en el Manual, siempre serán muy breves. En ese sentido en lo que se refiere
al estudiante, éste deberá consultar los textos que sean necesarios, bajo la
orientación de su asesor. Asimismo, se aclara que este Manual es una
versión preliminar del mismo y como tal no se considera un material acabado,
perfecto e inmodificable; al contrario, se aspira que al hacer uso del mismo,
surjan observaciones y recomendaciones para enriquecerlo.
Ahora bien, el presente Manual ha sido diseñado para proporcionar
información, en una primera parte, sobre Normas para la Presentación del
Trabajo Especial de Grado y en una segunda parte, su Estructura.

2
 PARTE I

NORMAS PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÒN DEL TRABAJO

ESPECIAL DE GRADO

La Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública- IUT, a

través de este Manual establece las pautas que rigen la presentación del
Trabajo Especial de Grado (TEG); las mismas constituyen una adaptación
de los criterios internacionales dispuestos por la American Psychological
Association (APA, 2006) y del Manual de Trabajos de Grado de
Especialización y Maestría y Tesis Doctorales de la Universidad
Pedagógica Experimental Libertador (UPEL, 2007). Dichas pautas se
presentan, de manera general, en el desarrollo del presente manual.

Mecanografiado e Impresión

Tipo de Papel

El papel a utilizar es bond blanco base 20, con igual peso y textura,
tamaño carta, sin rayas, arrugas, ni perforaciones. En cuanto a la impresión
del contenido se realizará por una sola cara.

Tipo, Estilo, Tamaño y Color de Letra

Los tipos de letras permitidos son Times New Roman, Arial, o tipo
similar, en tamaño doce (12) color negro. En los casos de títulos y subtítulos
debe mantenerse el mismo tipo y tamaño de letra, para evitar las
exageraciones.

3
 Se podrá utilizar de ser necesario, tamaño de letra nueve (9) para las
notas de ampliación de texto como son: el pie de página de cuadros, gráficos,
figuras y diagramas.

Márgenes

Los márgenes para cada página son: superior, inferior y derecho de tres
(3) cm. e izquierdo de cuatro (4) cm. En los casos que se comience un
capítulo el margen superior es de (5) cm., sólo en esa página.

Sangría

La sangría debe ser de un (1) centímetro en el margen izquierdo de la

primera línea de cada párrafo.
Esta misma sangría debe mantenerse a la izquierda y derecha de toda
cita textual mayor de cuarenta (40) palabras.

Ejemplo
Quiérase o no, el acto de investigar está tan estrechamente ligado a la
vida intelectual, tecnológica, social, cultural y común del ser humano, que se
constituye en un factor inseparable de cualquier actividad cognoscitiva u
operación mental que se realice.
Y ello, porque “el término investigar tiene significados muy diferentes
entre la gente, y de hecho lo relacionamos con una gran cantidad de términos
y conceptos, como por ejemplo, indagar, inquirir, examinar, inspeccionar,
explorar, buscar o rastrear” (Cerda, 2002, p. 19)

Interlineado

4
 El interlineado es uno y medio (1,5) para el texto en general, al igual
que para títulos y subtítulos de varias líneas. Entre párrafos se deja el mismo
interlineado (1,5), y la distinción entre uno y otro lo establece la sangría. El
espacio sencillo se utilizará para la presentación de citas mayores de
cuarenta (40) palabras, también en el resumen del trabajo, el membrete
institucional, las referencias y las notas al pie de página, gráficas, cuadros,
figuras y diagramas. Se dejará un interlineado de tres (3) espacios sencillos
entre el título del Índice General y la abreviatura pp., igualmente se usará
entre los títulos y subtítulos; entre subtítulos y párrafos o contenido.

Títulos y Subtítulos

Los títulos constituyen la identificación de los aspectos generales que

se desarrollarán en cada parte del trabajo, entre éstos se encuentran: el
título del trabajo, las palabras ÍNDICE, INTRODUCCIÓN, CAPÍTULO (con su
respectivo nombre), CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES,
REFERENCIAS y ANEXOS.
Los subtítulos se utilizan para organizar las subdivisiones de cada
capítulo de acuerdo al nivel de pertenencia de los aspectos tratados. Los
títulos y subtítulos se deben presentar considerando las siguientes
especificaciones: (UPEL, 2006).

5
 CAPÍTULO NUMERADO EN ROMANO

El TÍTULO CENTRADO EN LETRAS MAYÚSCULAS TIPO

NORMAL RESALTADO EN NEGRILLA

Subtítulo de 1er Nivel Centrado en Letras Mayúsculas y

Minúsculas Tipo Normal Resaltada en Negrilla

Subtítulo de 2do Nivel Centrado en Letras Mayúsculas y

Minúsculas, Tipo Cursiva Resaltada en Negrilla

Subtítulo de 3er Nivel Alineado a la Izquierda, en Letras

Mayúsculas y Minúsculas Tipo Cursiva Resaltadas en Negrilla

Subtítulo de 4to nivel con sangría de un centímetro letras

minúsculas y en cursiva resaltadas en negrilla y terminando con
un punto y seguido. En este último caso, se entiende que la
primera letra del subtítulo comienza con mayúscula y a continuación el
texto con letra normal.

6
 CAPÍTULO II (Título)
MARCO TEÓRICO

Antecedentes de la Investigación (Subtítulo de 1er nivel)

Bases Teóricas (Subtítulo de 1er nivel)

Tributos (Subtítulo de 2do nivel)

Clasificación de los Tributos (Subtítulo de 3er nivel)

Impuestos. De acuerdo a lo señalado por Villegas (1999) los impuestos

son…. (Subtítulo de 4to nivel)

Numeración de Páginas

La numeración de cada página va en el centro y ubicada en el margen

inferior de cada una de éstas. La numeración de las páginas preliminares
se presenta con números romanos en minúscula; aún cuando la portada y
la contraportada se cuentan, no se enumeran. Luego, a partir de la
Introducción, los números son arábigos, allí se comienza con el número 1,
incluyendo todas las partes del trabajo hasta el último anexo.
Cada capítulo comenzará en una nueva página, sin hojas adicionales
para identificarlos, así como la INTRODUCCIÓN, CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES, REFERENCIAS Y ANEXOS.
Entre los elementos de un mismo capítulo no se dejan espacios en
blanco.
Siglas, Cifras y Años

Siglas
7
 Las siglas pueden ser utilizadas para referirse a instituciones,
organismos, variables, instrumentos o documentos que son nombrados
repetidamente en el texto. Las siglas se escriben la primera vez entre
paréntesis y sin puntos entre ellas, después de enunciar su nombre
completo

Ejemplos

Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública (ENAHP),

Documento Único de Aduanas (DUA)
Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria (SENIAT),
Código Orgánico Tributario (COT).

Cifras

Al utilizar cifras, deben escribirse primero en letras y a continuación

en números dentro de paréntesis. Cuando se mencionan cifras en moneda
extranjera seguidamente se debe escribir su equivalente en bolívares.

Ejemplos

doscientas (200) páginas, sangría de cinco (5) espacios, más de cuarenta (40)
palabras, tres (3) millones de bolívares, ocho por ciento (8%).
doscientos (200) dólares, [equivalentes a trescientos veinte (320) mil bolívares].
Años

Los números de artículos de instrumentos legales y los años se

exceptúan de esta regla, estos últimos se pueden incorporar en el
desarrollo del texto con las cifras que le corresponden, habrán casos que
deberán distinguirse de los años que se utilizan para las referencias
documentales, para ello se utilizará el corchete [ ], a fin de diferenciarlos.

8
Ejemplos

Plazas (1995) indicó que para el año 1987 se realizó la reforma de...
Montilla (2000) señala que en Venezuela la capacidad económica es
garantía constitucional, según el artículo 316 de la novísima de 1999, como
lo fue en el artículo 223 de la Constitución de 1961.
Según Piñango (2000) al transcurrir el período constitucional [1985-
1990] se evidenció…

Contenidos en Serie

En la redacción del trabajo probablemente se presenten situaciones

donde se deban incorporar separadamente algunos elementos, se vayan o
no a desarrollar. En este sentido se deben presentar en números arábigos
seguido de un punto (1.), respetando la sangría de la primera línea (un
centímetro) y las líneas sucesivas al borde del margen izquierdo,
manteniendo el espacio y medio (1.5) entre líneas, es decir, sin alterar la
estructura regular de los párrafos. Ahora, si uno de los puntos desarrollados
se subdivide a la vez, y éstas se desean presentar en forma separada puede
utilizarse letras minúsculas seguidas de punto. Si la letra tiene subdivisiones
se pueden diferenciar con el guión (-) o el punto (pero manteniendo la
homogeneidad y formalidad en todo el trabajo.

Ejemplo

9
 Entre los mecanismos de promoción de exportaciones señalados por

BANCOMEX (2001) se encuentran los siguientes:

1. La misiones. Constituyen un medio eficaz para generar comercio

entre un grupo de países, cuyo intercambio comercial es limitado o

inexistente. Entre los tipos de misiones conocidas están:

a. Según el tipo de visitantes:

- Directas. Si son empresarios o representantes de asociaciones...

- Inversas. Son compradores o periodistas que...

b. Según los productos.

- Sectoriales

- Multisectoriales

2. Exposiciones. Constituyen centros donde se reúnen vendedores y

compradores... (Angulo y Trías, 2003)

Si por cuestiones de estilo o por el tipo de información, se prefiere

incorporar los elementos como parte del párrafo, pueden utilizarse las letras
en minúsculas, encerradas entre paréntesis, como se muestra: (a) capítulo,
(b) párrafo, (c) oración.

Extensión del Trabajo

La extensión del trabajo corresponderá, al número de páginas que

sean necesarias para el logro de los objetivos propuestos, sin embargo no
podrá contener un número menor a sesenta (60) páginas, desde la
Introducción hasta las Conclusiones y Recomendaciones en el Trabajo
Especial de Grado y un número no mayor a treinta (30) páginas en el
Proyecto.
10
 Encuadernación y Empastado

Encuadernación

Antes de la defensa y /o evaluación del Trabajo Especial de Grado, se

entregarán, a la Coordinación del Área Metodológica, un CD en formato Word
y tres (3) ejemplares anillados, en cartulina azul claro con protector de
acetato transparente. El texto de la cartulina corresponde al de la portada y
debe presentarse en letras negras. (Ver Anexo A).

Portada y Lomo del Trabajo Empastado

Posterior a la defensa y, aprobado el Trabajo Especial de Grado se

consignará a la Coordinación del Área Metodológica, un CD contentivo del
Trabajo final (incorporando las correcciones, en caso de requerirlas), en
formato PDF y un (1) ejemplar definitivo empastado (Ver Anexo E).
Para la presentación de la portada del trabajo y la identificación del
lomo del mismo, se debe cumplir con las especificaciones que aparecen a
continuación:
La portada del Trabajo Especial de Grado se presenta en percalina
color azul marino con letras doradas, debe llevar en el encabezado los datos
de identificación de la Institución (Membrete). En el extremo superior
izquierdo el Logo del Ministerio y, en su extremo superior derecho, el Logo
de la institución. En el centro de la carátula, el título de la investigación.
En el extremo inferior derecho colocar Autores, y debajo, nombres y
apellidos de los mismos, manteniendo el orden alfabético; al mismo nivel de
éstos, pero en el extremo inferior izquierdo la palabra Tutores, debajo de ella
sus correspondientes nombres y apellidos. Finalmente, centrada en el
margen inferior se coloca la ciudad, mes y año de entrega. (Ver Anexo E)
En cuanto al lomo del trabajo encuadernado, éste debe contener en el
extremo superior, las siglas TEG separadas por una línea horizontal; a
continuación en forma vertical el título de la Investigación y el nombre de los
11
autores, y en el extremo inferior separadas por otra línea horizontal las siglas
de la Escuela y el año de presentación (Ver Anexo E)
Inmediatamente después de la carátula encuadernada, se colocará la
contraportada, la misma es parecida a la anterior, diferenciándose en: no
lleva los logos y se coloca debajo del título el siguiente subtítulo: Trabajo
Especial de Grado presentado como requisito para optar al Título de
Licenciado o Especialista con la mención que corresponda:

Citas

Es la información que se extrae de las distintas fuentes informativas,

estas permiten sustentar las argumentaciones realizadas sobre diversos
tópicos. Este tipo de información, por lo general proviene de diferentes
autores, por lo cual se debe identificar claramente las fuentes utilizadas. De
no ser así, se cometería el grave error de plagiar a los autores consultados.
Existen diversas maneras de realizar citas, pero la que se utilizará en
los trabajos de la ENAHP es la denominada autor-fecha. De acuerdo a la
APA estas pueden ser textuales o parafraseadas.

Citas Textuales

Son aquellas que se toma letra por letra lo que dice el autor. Por tanto,
se cita un texto después que se interpreta o cuando se quiere apoyar una
opinión personal. En este sentido, las citas permitirán sustentar, afirmar o
afianzar las ideas desarrolladas en el texto del trabajo.
Se diferencian dos tipos de citas textuales, las menores o iguales a
cuarenta (40) palabras y las mayores a cuarenta (40) palabras.

Cita textual menor de 40 palabras. Debe incorporarse en el texto que

se está desarrollando, se coloca el apellido del autor seguido del año de
publicación para su respectiva identificación, luego se presenta la cita entre
comillas y finalmente el número de página entre paréntesis.

12
 Ejemplo:
Plazas (1995) dice que: “los ingresos públicos están constituidos por ‘el
conjunto de recursos con que cuenta el Estado para cumplir sus fines’.”
(p.314).

Cita textual mayor de 40 palabras. Se presenta en un párrafo aparte,

sin comillas, el espacio entre líneas es sencillo, y se le deja una sangría de
un (1) centímetro, tanto del lado izquierdo como derecho de la página. Al
igual que la cita anterior debe identificarse la fuente informativa y su página
respectiva.

Ejemplo:
Sainz de Bujanda (1993), expresa que:

Los ingresos tributarios son la especie más importante de los

ingresos públicos, no solo porque cuantitativamente constituyen la
mayor fuente de ingresos en los Estados modernos, sino también
científicamente es la categoría más elaborada y legislativamente la
más profusamente regulada... El tributo no es otra cosa que el
recurso (mecanismo jurídico) del que los entes públicos se sirven
para obtener ingresos tributarios. Este mecanismo consiste en
hacer surgir a cargo de ciertas personas la obligación de pagar al
ente público una suma de dinero cuando se dan los supuestos
previstos en la ley. (p.171)

Citas Parafraseadas

A continuación se presenta un ejemplo de una cita textual y

seguidamente la paráfrasis respectiva
“Una paráfrasis es una formulación personal de las ideas expresadas
por otro autor, utilizando palabras y un estilo propio, para explicarlas o para
interpretarlas” (UPEL, 2006, p. 181).
Ejemplo: Parafrasear es expresar lo que entendemos de las ideas
expuestas por un autor, con palabras y estilo personal. (UPEL, 2006)
Obsérvese que a diferencia de las citas textuales, en la paráfrasis la
referencia no incluye número de página.
13
 Redacción y Opinión del Autor del Trabajo

La redacción debe hacerse en tercera persona del singular, de manera

despersonalizada y sin adjudicar juicios de valor. De igual manera la
redacción debe ser clara, precisa y las ideas deben estar interconectadas.
En cuanto a la opinión del autor o autores de la investigación, es
importante que expresen sus opiniones, fijen criterios, expongan sus
planteamientos y digan sus acuerdos o no, sobre una postura anterior; pero
esto debe hacerlo escribiendo en tercera persona como se ilustra: el
investigador opina..., al respecto el autor de este trabajo señala..., el
investigador considera....; esto con la finalidad de diferenciar su opinión de
los autores citados en el contexto del trabajo.

Cuadros, Gráficos y Diagramas

En el texto se puede recurrir a la presentación de recursos como

cuadros, diagramas, gráficos; éstos son útiles cuando el autor del trabajo lo
considera imprescindible para lograr la explicación, descripción y
comprensión del contenido que se está exponiendo. Se debe tener presente
que estos recursos ilustrativos deben ser anunciados en los párrafos
precedentes a su presentación, y los mismos llevan una interpretación por
parte del autor del trabajo.

Cuadros

La identificación de los cuadros debe colocarse en la parte superior del

mismo con su título respectivo, y el número que se le asignará debe
corresponder al orden de aparición que éste tenga en el trabajo, aunque
pertenezca a capítulos diferentes. Estos títulos deben resaltarse en negrilla y
alinearse al borde del margen izquierdo sin guardar sangría; en la parte
inferior de la ilustración se colocará la fuente de donde fue extraído, bajo el
siguiente orden: Autor seguido del año entre paréntesis, punto y seguido;
14
Título del documento en cursiva, punto y seguido; número de página con
punto y aparte.
En caso que el autor del trabajo elabore la ilustración debe colocar de
donde extrajo la información a través de una Nota y se haría así: Nota:
Elaborado por el Autor (apellido del o los investigadores) con datos tomados
del autor de la fuente en referencia seguido del año entre paréntesis, punto y
seguido; Título del documento en cursiva, punto y seguido; número de página
con punto y aparte; pero, si el recurso es original del tesista colocaría: Nota:
Elaborado por el (los) autor(es) (año).
Ejemplo:

Cuadro 1.

Reformas de la Ley de Impuesto Sobre La Renta

Año Ley Reforma Gaceta Fecha Reformas Importantes
nueva Legal Ofic.
Extraord.

Sist. Global Progresivo

1966 X 1.069 23.12.66 . Separación de la sociedad y las personas .

Actividad minera y petrolera sujeta a tarifa
proporcional

.
Creación de la consolidación fiscal .
Gravamen a ciertas rentas de origen
extraterritorial
1986 X 3.888 3.10.86 . Incorporación de la asistencia técnica y
servicios tecnológicos en la Ley

15
 .
Eliminación de las exoneraciones
. Territorialidad
. Dividendos
. Ajuste por inflación
. Variación de alícuota

1991 X 4.300 13.8.91 . Aumento de desgrávamenes

. Registro de Información Fiscal
. Retenciones

Renta Mundial
. Registro de activos reevaluados
. Dividendos de Sociedades Anónimas y
limitadas
1999 X 5.390 22.11.99 . Operaciones con empresas vinculadas
(Precios de Transferencia)
Nota: Elaborado por el Autor con datos tomados de Ascanio, L. y Noguera, A. (2001). Incidencia del
Impuesto a los Activos Empresariales sobre las personas jurídicas sometidas a su Imposición. (p.33).

Gráficos

Los gráficos y diagramas, a diferencia de los cuadro y/o tablas y figuras

se identifican en la parte inferior, con su número y título respectivo en negrita,
seguidamente se colocan los datos de la fuente informativa como son el
autor, año título y página. El interlineado en este caso es sencillo (1).
Cuando estas ilustraciones son la representación de los resultados de
los Ítems de los instrumentos aplicados durante la investigación desarrollada,
no se le coloca fuente ni nota de autoría, pero a cada ilustración se le debe
presentar su interpretación correspondiente. Ejemplo:

16
 6%

SI NO

94%

Gráfico 11. Información del municipio sobre fecha, forma y características del
Impuesto Inmobiliario Urbano.

Seguidamente se presenta la interpretación del gráfico, apoyándose en

los autores consultados por el investigador a lo largo del estudio y contenidos
en el marco teórico.

Diagramas

Estos recursos se pueden presentar en blanco y negro o a color; debe

evitarse el fotocopiado de estas ilustraciones, pues se puede perder la
nitidez de la información que allí se registre, además la letra puede ser
tamaño doce (12), diez (10) o nueve (9) según la escogencia del autor, sin
embargo, para cualquiera de los casos, el tamaño seleccionado debe
mantener la uniformidad del criterio adoptado para su diseño. Ejemplo:

Este tributo gravará el valor de:

Activos Tangibles Activos Intangibles

Situados en el País
Propiedad
Personas Naturales o Jurídicas
Incorporados a la producción de enriquecimientos
provenientes de actividades:
- Comerciales (inclusive los arrendamientos a cesiones de uso de bienes
muebles o inmuebles).
- Industriales.
17
Diagrama 1. El Hecho Imponible. Elaborado por los autores con datos tomados de Morales, M. y
Otros (1994). Ley de Impuesto a los Activos Empresariales.

En cuanto a la presentación de estos recursos, preferiblemente deben

colocarse en forma vertical, sin embargo, en caso de que la disposición sea
horizontal, la identificación se ubicaría en el margen izquierdo y el número de
la página conservar el lugar asignado para tal efecto.

Referencias

En las Referencias se colocan todas las fuentes citadas en el desarrollo

del trabajo, dándose a conocer todos los datos informativos sean éstos
bibliográficos, electrónicos, entre otros; que permitan su ubicación posterior.
Debe realizarse la lista de los mismos en estricto orden alfabético, sin
clasificaciones; el interlineado es sencillo, el margen utilizado es francés, es
decir, la primera línea al borde del margen izquierdo y la segunda con un
centímetro de sangría del mismo lado; además siguiendo las pautas que a
continuación se le presentan:

Libros

Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año). Titulo de la obra. En

cursiva o negrilla sin subrayar (N° de la edición entre paréntesis). (Si es
la primera edición no se coloca). Ciudad: editor (sólo nombre de la
editorial).

Ejemplos:

Con un autor

Plazas Vegas, M. (1995). El Liberalismo y la Teoría de los Tributos. Bogotá:

Temis.

18
Con dos o tres autores

Case, K. y Fair, R. (1997). Principios de Macroeconomía. (4ª. ed.) México:

Person Educación.

Con más de tres autores

Sánchez, J., Escobar, T., Zambrano, G., Frías, A. y Paz. E. (2002). Temas
de Actualización Tributaria. Caracas: UCAB/SENIAT

En este tipo de referencia, la primera vez se citan todos sus autores; si

hay que volverlos a citar en párrafos siguientes se escribe sólo el primer
apellido y el término “y otros”. Ejemplo: Sánchez y otros (2002).

Trabajos Especiales de Grado

Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año). Titulo de la obra. (en
cursiva o negrilla sin subrayar). Tipo de Trabajo. Institución, Lugar.

Ejemplo:

Betancourt, A. y González, L. (2000). Capacidad Contributiva para el ISLR de

los Comerciantes Informales: Expendedores de perros calientes,
Parroquia la Candelaria, Municipio Libertador del Distrito Capital en el
año 2000. Trabajo grado de licenciatura no publicado. Escuela Nacional
de Administración y Hacienda Pública: Caracas

Autor Corporativo o Empresarial

Nombre de la Institución. (Año). Titulo del documento. Lugar: Editorial o

Autor.

Se puede sustituir el nombre completo de la institución por las siglas que la

identifican, siempre y cuando sean de conocimiento público generalizado

Ejemplos:
19
Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2001). Manual de
Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis doctorales.
Caracas: FEDUPEL.

SENIAT, Gerencia de Estudios Económicos y Tributarios. (2002). Reporte

Mensual: Recaudación enero-noviembre 2001. Caracas: Autor

Referencias sin Autor

Titulo del documento. (Año). Lugar: Editor o quien lo suministra.

Ejemplo:

Clima organizacional y su relación con la productividad (1998). Caracas: Guía

del Docente. Instituto Universitario de Nuevas Profesiones.

Telecomunicaciones en ascenso: Informe Especial. (1998). Dinero 11.

pp. 24-26

Territorio prohibido. (1998, Enero 22). [Editorial]. El Nacional, p. A-6

Documentos Jurídicos

Nombre del Reglamento (Decreto No. XXX). (Año, Mes día). Gaceta Oficial
de XXXXXX, número. Mes día, año.

Decreto No. XXX (Nombre del instrumento jurídico). (Año, mes día). Gaceta
Oficial de XXXXXX, número, mes día, año.

Constitución. (Año). Gaceta Oficial de XXXXXX, número, mes día, año.

Ley de XXXX. (Año). Gaceta Oficial de XXXXXX, número, mes día, año.

Ejemplos:

20
Constitución (1999). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela
5.453, Marzo 3, 2000.

Código Orgánico Tributario (1994). Gaceta Oficial la República Bolivariana de

Venezuela 4.727 (Extraordinario), Mayo 27, 1994.

Decreto Ley No. 3.266 Ley de Impuestos a los Activos Empresariales. (1993).
Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela 4.654
(Extraordinario), Diciembre 1, 1993.

Reglamento de la Ley de Impuestos a los Activos Empresariales. (Decreto

No. 504) (1994, Diciembre 28) Gaceta Oficial de la República
Bolivariana de Venezuela (Extraordinario), Diciembre 30, 1994.

Resolución No. 32 (La organización, atribuciones y funciones del Servicio

Nacional Integrado de Administración Tributaria, SENIAT). (1995, Marzo
24). Gaceta Oficial de la República de Venezuela, 4.881
(Extraordinario), Marzo 29, 1995.

Jurisprudencia

Tribunal Superior Primero de lo Contencioso Tributario. (2000).

Sentencia 169. Ponente: XXXXXXXXX (Expediente 1133). Diciembre
15, 2000

Revistas y Periódicos

Apellido del autor del artículo, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año,
mes y día). Título del artículo. Nombre de la Revista. Número de la
revista. Página (s).

Apellido del autor del artículo, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año,
mes y día). Título del artículo. Nombre del Periódico. Letra o número
del cuerpo si lo tiene y número de página.

Ejemplos:

Guevara, E. (2002, Enero-Marzo). Ley Orgánica de Haciendas Estadales:

Aspectos Tributarios. Revista de Derecho Tributario, 94. 103-118

21
Michelena, B. (2002, Septiembre 7). La Investigación. Lo de Hoy. p. A-8.

Fuentes Electrónicas

Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año). Titulo de la página.

Disponible: dirección. [Consulta: año, mes día]

Institución. (Año). Titulo de la página. Disponible: dirección. [Consulta: año,

mes día]

Titulo de la página. (Año). Disponible: dirección. [Consulta: año, mes día]

Ejemplos:

Robles Vallejo, A. (1999). Ingresos del Estado. Disponible: www.google.ve

[Consulta: 17 Agosto, 2001. Hora: 15:23.]

Cotecna Inspection (s.f.) Guía para el importador venezolano [Documento en

línea]. Disponible: www.cotecna.com [Consulta: 2003, julio 03]

Murga, M. (2002). ¿Cuál es el papel de las empresas verificadoras en la

determinación del valor en aduana según el Acuerdo de la OMC?
[Documento en línea] Disponible: [Consulta: 2003, abril 24]

Banco Central de Venezuela. (2002). Anuario estadístico 2001. [Documento

en línea]. Disponible: www.bcv.org.ve [Consulta: 2003, Febrero 09]

Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria

(2003). [Página Web en línea]. Disponible: www.seniat.gov.ve
[Consulta: 2003, noviembre 10]

Comunicaciones y Entrevistas Personales

En los casos de “comunicaciones y mensajes personales recibidos o

realizados” bien sea por vía personal, telefónica, postal o correo
electrónico, “en el contexto del estudio, no se incluyen en la lista de
referencias por cuanto no son informaciones que puedan ser recuperadas

22
y consultadas por terceros” (Manual UPEL, 2003, p.91). Los datos básicos
se colocan entre paréntesis, como se presentan a continuación:
(Inicial del nombre seguido de un punto. Apellido, medio utilizado, mes día,
año.)

Ejemplos:

(C. Figueroa, entrevista personal, Septiembre 12, 2003)

(B. Michelena, conversación telefónica, Agosto 10, 2002)

(L. Rey, comunicación personal, correo-e, Julio 15, 2003)

Audiovisuales

Películas

Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Cargo). (Año). Titulo

[Película]. Lugar, País: Nombre de quien edita.

Ejemplo:

Azpúrua, C. (Director). (1978/1979). Yo hablo a Caracas. En Relatos de la

tierra herida [Video]. *

Audio

Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Cargo). (Año). Titulo

(Grabación en XXX). Lugar, País: nombre de quien edita.

Ejemplo:

Sorman, G. (1998, Febrero). Desafíos de la globalización. [Grabación en

casete de la ponencia presentada en el Seminario Venezuela:
Desafíos y Propuestas, Caracas]

23
Programas Transmitidos por Medios de Telecomunicación

Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Cargo). (Año, mes día).
Mensaje: Título (Programa de TV o Radio). Lugar: Canal o Emisora
Radial.
Ejemplo:

Carrero, C. (Entrevistadora). (1998, Febrero 1). Prospectivas: Desafíos y

propuestas para Venezuela: Entrevista a L. P. España [Programa de
Radio]. Caracas: Unión Radio 1.090AM. *

Clases Magistrales

Este tipo de información tampoco se coloca en las Referencias, pues

su ubicación no es de fácil acceso, por lo que sólo se mencionará en el texto
donde corresponda, tal como se presente a continuación:
(Inicial del nombre seguido de un punto. Apellido, (Año, Mes día). Clase
magistral de. ciudad: nombre del instituto).

Ejemplo:

(B. Michelena, 2002, Noviembre 10. Clase Magistral de Metodología: Las

variables. Caracas: ENAHP).

24
 PARTE II

ESTRUCTURA DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Título

El título del trabajo representa exactamente el contenido de la

investigación, por lo tanto debe ser totalmente coherente con las
interrogantes de la investigación y con el objetivo general. Su redacción debe
ser concreta, precisa y clara.

Páginas Preliminares

Las páginas preliminares comprenden: a.

La página del título.
b. La página con la aprobación del tutor de contenido.
c. La pagina con aprobación del tutor metodológico.
d. La página con la constancia de presentación y defensa del Trabajo
Especial de Grado. (Pregrado): Acta de Evaluación (Postgrado)
e. La hoja de observaciones.
f. La dedicatoria (opcional).
g. El reconocimiento (opcional).
h. El índice general.
i. La lista de cuadros.
j. La lista de gráficos u otras listas
k. Lista de siglas
l. El resumen

Es importante resaltar que las páginas preliminares mantienen las

mismas características, independientemente si la investigación es

25
Documental, de Campo o Proyecto Factible, a excepción del Índice General
que es particular, dependiendo de la investigación realizada.
En cuanto a la página del título contiene: un encabezado que contempla
la identificación de la institución, título del trabajo y título académico al cual se
opta, identificación de autores y tutores, ciudad, mes y año. El número de
página que le corresponde es i (uno en romano, minúscula) pero no se
coloca. Para mayor comprensión se puede seguir las especificaciones del
ejemplo presentado en el anexo A
En las páginas de aprobación del tutor y del asesor metodológico, los
mismos certifican que el Trabajo Especial de Grado reúne los requisitos y
méritos suficientes para ser sometido a la presentación y defensa pública
ante el jurado examinador. A estas páginas les corresponden los números
romanos ii y iii respectivamente. (Ver Anexos A o B)
En la página de Presentación y Defensa del Trabajo Especial de Grado
(para pregrado) o Acta de Evaluación del Trabajo Especial de Grado (para
postgrado) el jurado examinador certifica con su firma la aprobación o no
del trabajo. En caso de ser aprobado la evaluación será cualitativa, según las
especificaciones del instructivo de evaluación del mismo A esta página le
corresponde el número iv romano y se redacta con las especificaciones
dadas en las páginas del anexo A
En la hoja de observaciones, el jurado examinador escribirá las
observaciones y recomendaciones al Trabajo Especial de Grado una vez
concluida la exposición del mismo en acto público.
Cada miembro del jurado debe firmar y escribir su número de Cédula de
Identidad. A esta página le corresponde el número v en romano. (Ver Anexo
A o B)
En la página de dedicatoria el autor o autores nombran a las personas que
desean honrar con el Trabajo Especial de Grado. Puede diagramarse y escribirse
de manera diferente al resto del trabajo, pero no debe excederse de una página
por cada autor. La inclusión de esta página es opcional.
En la página de reconocimiento se agradece la colaboración de
personas y o instituciones que contribuyeron a la realización del Trabajo

26
Especial de Grado. La misma no debe pasar de una página y su inclusión
es opcional
El resumen se presenta en una página como una exposición corta con
un máximo trescientas (300) palabras escritas en letra tamaño doce (12), en
un solo párrafo con interlineado sencillo. En él se expone el tema
desarrollado indicando la problemática planteada, el propósito de la
investigación, los aspectos teóricos más importantes, la metodología
utilizada, los resultados obtenidos y las conclusiones y recomendaciones si
las hay. En los anexos A y B se presenta un ejemplo
Se puede observar que el resumen, además, contiene en la parte
superior de la página, centrado, en letras mayúsculas y en interlineado
sencillo el nombre de la institución y debajo en mayúscula minúscula la
licenciatura y la mención; luego se dejan dos espacios sencillos y se escribe
en mayúsculas el título de trabajo, se dejan dos espacios sencillos
nuevamente, al margen izquierdo se escriben los nombres de los tutores y al
margen derecho el de los autores, debajo de éstos la fecha; indicando sólo
mes y año; seguidamente debajo, se escribe la palabra resumen en
mayúsculas y centrado, se dejan dos líneas y se inicia el resumen con la
sangría correspondiente, finalmente, dejando una línea, se escribe la palabra
descriptores: los cuales son términos o palabras claves que identifican el
contenido del trabajo. Los descriptores no deben exceder de dos líneas.
(APA, 2002 y UPEL, 2003).
El índice General presenta la relación de títulos y subtítulos más
importantes en los cuales se ha estructurado el Trabajo Especial de Grado,
dependiendo del tipo de investigación que adopten los autores. Se
recomienda para su elaboración seguir las especificaciones presentadas en
los ejemplos que se dan a continuación y las orientaciones de su asesor
metodológico, respetando tipo y tamaño de letra, espaciado e interlineado
para cada título y subtítulo, así como la indicación correcta del número de
página donde se ubica cada aspecto.
Es importante señalar, que los ejemplos incluidos en este aparte se
adaptaron a los diseños de investigación más utilizados en la ENAPH; por
ello el estudiante debe solicitar la orientación de su tutor metodológico y de
27
su tutor de contenido; el primero orientará en cuanto al método, cuidando que
éste se ajuste a la realidad en estudio, como a la aplicación de las normas de
presentación descritas en este Manual y el segundo facilitará y conducirá el
desarrollo de la investigación, en cuanto a los aspectos teóricos y prácticos
que deben ser tratados en el TEG. Vista estas aclaratorias generales, se
facilitan a continuación ejemplos de Índice General que de igual manera
permiten orientar los trabajos según la metodología adoptada.
Las Listas de Cuadros y Gráficos se presentan cuando el Trabajo
Especial de Grado lo amerite. Consiste en una relación del número de los
cuadros y gráficos y del número de página donde aparecen. Se recomienda
su elaboración siguiendo las especificaciones dadas seguidamente.
La Lista de Siglas muestra todas las siglas, conocidas o creadas por el
investigador, con su respectivo nombre.

Introducción

Inmediatamente después de las páginas preliminares se inicia el texto

del trabajo con la INTRODUCCIÓN. La introducción es una de las partes
constitutivas de todo Proyecto de Investigación y de los Trabajos Especiales
de Grado. En ella se presenta una visión general del contenido de la
investigación, teniendo un especial cuidado en la redacción de la misma, ya
que es el primer contacto que tiene el lector con el trabajo, por lo tanto debe
reflejar claramente cómo fue desarrollada la investigación.
La introducción se debe considerar como un aspecto aparte de las
secciones o capítulos constitutivos del Proyecto de Investigación o del
Trabajo Especial de Grado y en consecuencia no debe preocupar si algunas
afirmaciones incluidas en ella se repiten en otras secciones que lo
conforman. Habida cuenta que, por sus características, la introducción
presenta de manera global todos los aspectos que conciernen al respectivo
Trabajo Especial de Grado, a pesar de los diversos criterios existentes sobre
el particular, se presenta en ésta, algunos supuestos teóricos que sustentan
al mismo y los aspectos metodológicos. En todo caso, la introducción debe
guardar relación y proporción con la extensión de la investigación.
28
 En este sentido, él o los autores, han de tener presente que es
necesario esforzarse por captar la atención del lector y despertar su interés
por la investigación propuesta. Por esta razón se debe tomar en cuenta los
siguientes aspectos constitutivos:
-Breve presentación y ubicación contextual del tema y los antecedentes del
mismo. Importancia del tema.
-El propósito general de la investigación y motivaciones para la
selección del tema.
-Posición teórica asumida en el marco de la investigación planteada, así
como los supuestos que sustentan el estudio.
-Descripción resumida del tipo y diseño de investigación, así como de sus
procedimientos metodológicos.
- La organización del Trabajo Especial de Grado y una breve
explicación de las partes o capítulos del mismo (Balestrini, 1998).

El primer capítulo de las investigaciones cuantitativas, comienza con el

CAPITULO I; EL PROBLEMA, el cual contiene: el planteamiento del
problema; los Objetivos de la Investigación y la Justificación e importancia de
la Investigación. A continuación se detallan cada uno de estos aspectos.

Planteamiento del Problema

El planteamiento del problema se inicia ubicando la situación a estudiar

en un contexto general hasta llegar al contexto específico, luego se
presentan los aspectos que caracterizan el problema y las evidencias
teóricas y empíricas que soporten el problema objeto de investigación; es
decir, se debe describir en detalle los rasgos del hecho, fenómeno o
aspectos de interés que se van a estudiar.
29
 En síntesis plantear un problema es presentar una descripción
detallada, partiendo de lo general hasta lo más específico, de la situación
objeto de estudio. En este sentido, es factible culminar el planteamiento del
problema con las llamadas preguntas de investigación o través de un párrafo
que implique una afirmación de la situación no resuelta, esto con el fin de
resumir los aspectos a investigar. A esto último se le denomina Formulación
del Problema. Es de hacer notar, que las preguntas o la afirmación realizada,
deben tener estrecha relación con los objetivos de la investigación.

Objetivos de la Investigación

Los objetivos de la investigación señalan el propósito del Trabajo y se

inician con un verbo en infinitivo; es decir, verbos que terminen en “ar, er, ir”.
Se clasifican en objetivo general y objetivos específicos. El objetivo general
guarda relación directa con el título de la investigación, sirven para conocer el
fin último que se desea alcanzar, mientras que los objetivos específicos
constituyen los logros intermedios, o parciales, que permiten alcanzar el
objetivo general. Los objetivos específicos plantean las diferentes etapas a
seguir en el estudio para lograr el objetivo general y deben presentarse de
manera jerarquizada, es decir de menor a mayor complejidad. Tanto el
objetivo general como los objetivos específicos deben estar contextualizados,
es decir, expresar además del descriptor (es) o la variable (s), las
dimensiones de espacio y tiempo del estudio.

Justificación e Importancia de la Investigación

Esta parte tiene por objeto exponer los aspectos que motivaron al autor
del trabajo a realizar la investigación, se redacta partiendo de las ideas
generales hasta llegar a los aspectos más específicos que permiten brindar
una solución a la problemática planteada en el proyecto propuesto.
La justificación presenta las razones y motivaciones institucionales,
profesionales y personales expuestas por el autor del proyecto que
30
prevalecieron para investigar el tema, además contiene los aportes que
resultarán de la misma para solucionar el problema o bien para la toma de
decisiones.
La importancia tiene estrecha relación con la justificación, ya que al
exponerse los posibles aportes y/o beneficios que se derivan de la
investigación, resalta la relevancia de la misma.
Cabe resaltar que en el caso de las investigaciones documentales, se
deben colocar los aspectos metodológicos que sustentan el estudio en el
Capítulo I, después de la Justificación e Importancia de la Investigación.
Estos aspectos metodológicos contendrán: tipo y diseño de la investigación;
Técnicas e Instrumentos de recolección de la Información y Procedimiento
Metodológico para su desarrollo.
Cuerpo del Trabajo

El cuerpo del trabajo recoge los antecedentes (tanto de la Investigación

como históricos) y los elementos teóricos, referenciales y legales pertinentes
a la investigación.

En Investigaciones Documentales

Para efectos de la Investigación Documental el cuerpo del trabajo se

estructura en varios capítulos por temas, objetivos, descriptores o elementos
constitutivos del problema; se recomienda la consulta con el tutor a fin de
establecer los aspectos a ser desarrollados en estos capítulos. En cada uno
de ellos, el (los) autor (es) debe (n) tratar el contenido de manera coherente,
integrando la información de los antecedentes, de la teoría, así como lo
referencial (realidad específica de la investigación) y legal, de tal forma que
el lector tenga una idea completa y relacionada del tema. Adicionalmente el
autor debe incluir sus reflexiones, argumentos, contrastes, criterios y aportes
personales y profesionales.

31
 INTRODUCCIÓN
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Objetivos
Justificación
Metodología
CAPÍTULOS
I XXXXXXXX XXXXX XXXX XXXXXXXXXXXXXXXX
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx

II XXXXXXXXXXXXXXX XX XXXXXXXXXXXXXXX
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx
II I XXXXXXXX XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
REFERENCIAS

En Investigaciones de Campo y Proyectos Factibles.

En el caso de las investigaciones de Campo y Proyecto Factible, el

cuerpo del trabajo se presenta en varios capítulos, el primero de ellos se
denominará Planteamiento del Problema, el segundo Marco Teórico, el
tercero Marco Metodológico, el cuarto Análisis e Interpretación de los
32
Resultados de la Investigación. En caso de haber Propuesta se abrirán los
capítulos necesarios para presentar la misma.
A continuación se muestra el esquema general del Capítulo II Marco
Teórico, para las investigaciones de campo y proyecto factible.

Marco Teórico

El MARCO TEÓRICO es el resultado de la consulta de las diferentes

fuentes informativas (documentales, bibliográficas, electrónicas, entre otras)
de aquellos aspectos referidos al tema elegido para su estudio.
Esta parte incluye fundamentalmente los antecedentes de la
investigación, las bases teóricas, “conceptuales, legales, y situacionales de
la realidad objeto de la investigación“, (Manual UPEL, 2006, p.34), además
se incluye el sistema de variables y de manera opcional la definición de
términos básicos. A continuación se detallan los aspectos antes citados.

INTRODUCIÓN
CAPÍTULOS
I EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Objetivos
Justificación de la Investigación

II MARCO TEÓRICO
Antecedentes
Bases Teóricas
Bases Legales
Operacionalización de Variables
Definición de Términos Básicos

III MARCO METODOLÓGICO

Tipo y Diseño de Investigación
Población y Muestra
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
Validez y Confiabilidad del Instrumento
Procedimiento Metodológico para el desarrollo de la
Investigación

IV ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
33
 REFERENCIAS
ANEXOS

Antecedentes de la Investigación

Se incluye en este punto la revisión de todos aquellos trabajos de

investigación o institucionales que se hayan realizado previamente y se
relacionen con el tema a investigar.
El estudiante para cubrir este aspecto deberá revisar en las diferentes
bibliotecas o centros de documentación, las Tesis, revistas de investigación,
Trabajos Especiales de Grado e investigaciones que se relacionen con el
tema en estudio. Si la naturaleza de la investigación lo requiere, se deben
incluir también antecedentes históricos.

Bases Teóricas

Están referidas al desarrollo de los diversos conceptos,

caracterizaciones, descripciones y teorías que contribuyen a clarificar y
ubicar el problema de estudio en un marco referencial determinado.

Bases Legales

En esta parte se recopila la información normativa de los diferentes

documentos legales relacionados con el tema en estudio. Se recomienda
abordarlas desde la Constitución hasta las más específicas como
Resoluciones, Providencias, si es el caso. Es importante que el investigador
al citar algún artículo, realice un análisis que le permita hacer evidente la
relación y pertinencia del artículo citado con su investigación.

Sistema de Variable(s)

34
 En una investigación las variables son los elementos que pueden asumir
distintas propiedades o características, o que adquieren distintas cualidades
o valores, según el contexto donde se encuentran.
Las variables guardan estrecha relación con el objetivo general de la
investigación. Una vez seleccionadas, se clasifican según la relación que
tengan en el estudio; las mismas suelen poseer las categorías de: nominal,
conceptual y operacional. La definición nominal, está referida al nombre que
se le asigna a la variable; la definición conceptual, es la construcción teórica
de la variable, que el investigador asume o realiza, en función de su
posibilidad de representarla; por su parte, la definición operacional es la que
hace observable y medible la definición conceptual en su contexto.
El Sistema de Variable (s) es aplicable sólo en las investigaciones en
las cuales se efectúa trabajo de campo. De la misma manera se debe tener
presente que los objetivos específicos no se operacionalizan, por lo cual
sería un error metodológico convertirlos en variables.

Definición de Términos Básicos o Glosario (opcional)

En esta parte se presentan las definiciones de aquellos términos o

conceptos implícitos en las variables y que son específicos de la
investigación en cuestión. En el caso de las investigaciones documentales,
estas definiciones formarán parte de los anexos a modo de glosario

Marco Metodológico

Si bien se estableció, en la introducción de este documento, que no es

un libro de Metodología y que las explicaciones que requiera el estudiante
deberá solicitarlas a su asesor o acudir a los textos recomendados, a riesgo
de presentar fuera de contexto la aclaratoria que se ofrece a continuación,
es importante precisar que en torno al método para estudiar las realidades
humanas o los problemas que pueden interesar en un momento dado, se ha
planteado un extenso debate durante más de un siglo sin lograr una solución
35
satisfactoria. Así, algunos autores enfatizan el método cuantitativo-positivista
y otros privilegian los métodos cualitativos; lo importante es resaltar que no
existe un método único de investigación, existen múltiples posibilidades para
conocer lo social, el fenómeno humano y lo que ocurre en la sociedad.
En efecto, actualmente se ofrece una variedad de enfoques y una
diversidad cognoscitiva. En consecuencia, la investigación puede ser
realizada bajo el enfoque cuantitativo tradicional o bajo el enfoque cualitativo
en el cual algunos de los métodos son: la investigación-acción, la
investigación etnográfica, la investigación fenomenológica. Para efectos de
este manual, y debido a que la mayoría de las investigaciones que se
realizan en la Institución se encuentran en el enfoque cuantitativo, a
continuación se muestran aspectos de la metodología y estructura propia de
este enfoque, dejando los aspectos metodológicos y estructurales del
enfoque cualitativo al proceso de asesoría con el respectivo profesor.

Aspectos Metodológicos y Estructurales del Enfoque Cuantitativo

En el enfoque cuantitativo la estructura del documento escrito va a

depender del tipo de investigación (ver Anexo A Páginas Preliminares
pp.61,63 y 65).
Con respecto al Marco Metodológico, es necesario destacar que en él
se detallan minuciosamente cada uno de los aspectos relacionados con la
metodología que se ha seleccionado para el abordaje del problema que se
investiga, los cuales deben ser justificados por el investigador. Cada aspecto
debe estar sustentado por el criterio de autores de libros de metodología, por
lo que es importante que se acompañen de citas parafraseadas o textuales
con su correspondiente soporte de autor. Este capítulo representa el “cómo”
de la investigación.
En el caso de las investigaciones documentales, la metodología se
incluye inmediatamente después de la justificación de la investigación y la
misma contiene: el tipo y diseño de la investigación, técnicas e instrumentos
de recolección de la información y el procedimiento metodológico utilizado.
En el caso de las investigaciones con diseño de campo, este capítulo tiene
36
como finalidad indicar la metodología requerida para lograr los objetivos que
se han planteado o para confrontar la hipótesis (si se han formulado) con
los hechos. Es aquí donde se especifica el tipo de investigación que se
realiza y el diseño de la misma, la población, la muestra (o los informantes
expertos o calificados, si es el caso), las técnicas e instrumentos de
recolección de datos, la validez y confiabilidad del Instrumento de recolección
de datos y el procedimiento a utilizar para el desarrollo de la investigación,
así como las técnicas de análisis e interpretación de los datos.

Tipo y Diseño de la investigación.

Debido a la diversidad de opiniones de autores, respecto a lo que se

entiende por tipo y diseño, se hace necesario fijar una posición y en
consecuencia, en este manual se entiende por tipo de investigación, el “Qué”
investigar. Así se tendrán como tipos de investigación: exploratoria,
descriptiva, comparativa, explicativa, proyecto factible, evaluativo, entre otros.
El diseño de la investigación representa el “Cómo” investigar. Así, se
podrán tener diseños de campo (experimentales y no experimentales) y
documentales (actuales e históricos). Es importante señalar que dentro de
cada una de estas divisiones se podrán establecer otras subdivisiones, las
cuales deberá consultar con su asesor.

Operacionalización de las Variables

Al operacionalizar, se buscan elementos o indicadores que permitan

medir las variables. En cuanto al proceso de operacionalización de las
variables, se inicia a partir del objetivo general, luego se determinan las
variables en él implícitas, se definen éstas, bien sean conceptual u
operacionalmente, si es preciso; luego se determinan los indicadores; se
elaboran los ítems y finalmente se señalan los instrumentos a utilizar
Es importante destacar que la operacionalización de las variables se
aplica a las investigaciones de Campo y Proyectos Factibles, ya que su

37
 utilidad es, a partir de los indicadores de las variables, la construcción los
ítems o preguntas del instrumento de recolección de datos. (Ver Cuadro 1)
Cuadro 1
Operacionalización de las Variables
Variable Dimensiones Indicadores Items

Estructural • Estructura administrativa 1,2

operativa
Conocimientos que • Funciones de cargos 3,4
definidas
poseen los empleados del • Distribución adecuada por 5,6
Departamento de áreas
• Existencia de manuales de
Administración del normas y procedimientos 7, 8,9
Organizacional
Efectivo, en cuanto a las • Existencia de guías e
instructivos de funciones 10
funciones del área,
• Existencia de: Cajas
referidas a la sustitución de fuertes y bóvedas,
especies monetarias. De control Claves de seguridad,
Custodios,
Auditoria Interna, 11,
12,
13,
14
Nota: Tomado y adaptado por los autores, de Carrera, R. (2009).
Población y Muestra

En las investigaciones que tienen como estrategia el trabajo de campo,

es decir, el contacto directo con la realidad en estudio, se procederá a
determinar cuál es la población y muestra que se escogerá para tal fin (o los
informantes expertos o calificados, en este caso se recomienda consultar a
su asesor y los libros de metodología para clarificar que es un informante
experto o cuando es un informante calificado).
La población se refiere al conjunto de unidades o elementos de
observación o de análisis, seleccionados de acuerdo con la naturaleza del
problema, definidos claramente por la(s) característica(s) común(es) que
posee(n). La población puede referirse a personas, empresas, países,
ciudades, entre otros.
La muestra constituye un subconjunto de la población; debe poseer las
características del conjunto, esto con el fin de ser representativa del mismo.
Para especificar el tamaño y tipo de muestra se sugiere consultar los criterios
38
establecidos por los expertos y los diferentes textos del área metodológica y
de estadística aplicada a la investigación (Ver Anexo C. p.76), recomendados
por su asesor.

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

En la investigación documental se utiliza fundamentalmente el fichaje,

como técnica de recolección de datos, para ello se aplican como
instrumentos las fichas bibliográficas y las fichas de contenido, las cuales se
pueden organizar y clasificar con ayuda de la computadora. También pueden
ser utilizadas esas fichas para obtener los datos secundarios de una
investigación de campo.
En la investigación de campo, se procede a seleccionar la (s) técnica (s)
e instrumento (s) que permitan la recolección y registro de los datos
relacionados con las variables de investigación. Para esta parte del proceso
de investigación se debe seleccionar la (s) técnica (s) e instrumento (s) que
se adecúen al logro del objetivo propuesto; el instrumento debe ser válido y
confiable, para que la información obtenida pueda analizarse correctamente.
Para la elaboración del instrumento se procede primeramente a
operacionalizar las variables, ya que el instrumento debe estar relacionado
directamente con los indicadores de cada variable considerada.
En el trabajo escrito se deben presentar la (s) técnica (s) e
instrumento (s) seleccionados con un soporte teórico de los mismos; allí
deben especificarse las características de cada uno con su respectiva
finalidad, así como el grupo muestral o informantes al cual van dirigidos.
Acerca de este punto, se recomienda consultar diversos texto de
metodología que indique el asesor metodológico para ampliar la
información respectiva
El cuadro que se presenta a continuación indica a manera de guía
algunas técnicas e instrumentos de recolección de datos (Ver Cuadro 3)

Validación del Instrumento

39
 La validación del instrumento es un procedimiento que permite
determinar si éste mide realmente la variables identificadas en la
investigación, para ello se deben considerar varias evidencias relacionadas
con el criterio, la construcción o el contenido del instrumento, entre otras.
En este sentido, el investigador debe seleccionar el tipo de validación,
previa documentación en fuentes Metodológicas. En caso de que la
validación sea de contenido, se debe entregar a los especialistas (juicio
de expertos) un Formulario de Validación (Escoger un modelo de los
anexos D-1 y D-2), acompañado de los objetivos y la operacionalización de
las variables
Cuadro 3
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Instrumentos
Técnicas

- Lista de control o de cotejo

Observación - Registro anecdótico
- Escalas de valoración

Encuesta - Cuestionario -
Test

Entrevista - Guión de entrevista

• Formalizada
• No estructurada

Fichaje Fichas
• Bibliograficas
• Textuales
• De contenido
• Mixtas

Prueba - Pruebas tipo ensayo -

Pruebas objetivas

Nota: Tomado de Palella, S. y Martíns, F. (2006). Metodología de la investigación cuantitativa. Caracas:

Fedupel. (p. 155)

40
 La validación del instrumento debe determinarse antes de aplicar el
instrumento a los sujetos de la muestra seleccionada. Esta información se
debe reflejar en el trabajo escrito, por lo tanto el investigador definirá,
explicará y justificará el proceso realizado, anexando dicha información con
su respectiva identificación.

Confiabilidad del Instrumento

Cumplido el paso anterior, se procede a medir la confiabilidad del

instrumento, ésta se hace para conocer si su aplicación a diferentes
sujetos u objetos de estudio y en condiciones idénticas produce los mismos
resultados. Para cumplir con este paso, se escoge una muestra piloto; ésta
debe poseer las mismas características de la población en estudio, pero no
será la muestra a la que finalmente se le aplicará el instrumento de
recolección de datos.
Para obtener la confiabilidad del instrumento se deben aplicar
métodos que se correspondan con las características específicas del
instrumento seleccionado, para ello se deben consultar fuentes estadísticas
que permitan su aplicación. Entre estos métodos se pueden mencionar los
siguientes: la Medida de Estabilidad, Método de Formas Alternas y
Paralelas, Método de Mitades Partidas, Coeficiente Alfa de Cronbach,
Coeficiente KR-20, entre otros. (Ver Cuadro 4) Estos métodos lo que
buscan es determinar el coeficiente de confiabilidad que oscila entre cero
(0) y uno (1), donde cero (0) representa una confiabilidad nula y uno (1) la
máxima confiabilidad.
En el trabajo escrito se debe presentar el método seleccionado para
determinar la confiabilidad del instrumento, allí debe apoyarlo con fuentes
informativas que permitan definirlo y evidenciar la aplicación del mismo con
41
los resultados obtenidos. Partiendo de la información recabada, se realiza
la adaptación del instrumento para su aplicación definitiva a la muestra
seleccionada.

Cuadro 4.
Métodos, Técnicas y Propósitos de la Confiabilidad de los Instrumentos
Técnica
Método Propósito

Test/Retest Coeficiente r correlación Consistencia en el

de Pearson tiempo de los puntajes

Formas equivalentes Coeficiente r correlación de Coeficiente de

Pearson equivalencia, variación
de tiempo de puntajes

División por Mitades Pearson/Sperman- Brown Homogeneidad de los

Rulón items al medir el
Guttman constructo

Análisis de KR 20/21 Coeficientes de

Homogeneidad de fiabilidad como
los itemes consistencia interna
para itemes dicotómicos
(KR20/21)

Alfa de Cronbach Homogeneidad de los

itemes con escala tipo
Likert

Nota: Tomado de Palella, S. y Martíns, F. (2006). Metodología de la investigación cuantitativa. Caracas:

Fedupel. (p. 155)

Ahora bien, el caso de investigaciones cualitativas la validez y la

confiabilidad tienen un significado distinto. En efecto, la validez bajo el
enfoque cualitativo se refiere a “... la exactitud con que las conclusiones
42
representan efectivamente la realidad empírica y si los constructos
diseñados representan categorías reales de la experiencia humana”
(Hansen, citado en Pérez, 1994, p. 80). Para la validación los expertos
señalan la técnica de la Triangulación, entre otras. Asimismo, la
confiabilidad en el enfoque cualitativo se entiende como un proceso
empírico para verificar el grado de similitud entre el contexto del
investigador y el contexto del investigado u observado. Para lograr la
confiabilidad se recomienda establecer la concordancia interpretativa entre
diferentes observadores o jueces del mismo fenómeno (Martínez, 2002).
En todo caso se sugiere consultar al asesor y a los libros de metodología
para una orientación más específica.

Procedimiento Metodológico para el Desarrollo de la Investigación

En el Marco Metodológico se debe señalar el procedimiento para la

obtención y procesamiento de los datos obtenidos. Por eso en esta parte,
se debe explicar y describir, independientemente del tipo de investigación,
lo que se hará para recolectar la información requerida y lo que se hará
con la misma una vez recolectada. Ello implica, que se definan claramente
los procedimientos para el ordenamiento, clasificación, cuantificación y
presentación de la información obtenida a través de los instrumentos
utilizados. De igual manera se debe señalar, cuando sea el caso, qué
fórmulas estadísticas han de aplicarse para analizar dicha información.

Análisis e Interpretación de los Resultados

Una vez que se ha recolectado los datos que constituyen el marco de

los resultados de la investigación, se procede a realizar el procesamiento
de los mismos. Éste comprende los siguientes aspectos: edición de la
información, la codificación de los datos, la tabulación y la aplicación de las
técnicas analíticas seleccionadas según el tipo de investigación que se
realiza y según la clase de datos. Analizar significa descomponer un todo
(fenómeno) en sus elementos constitutivos; conocer los nexos existentes
43
entre ellos y penetrar en las leyes a que se encuentra sujeto dicho
fenómeno. La importancia del análisis radica en que facilita la síntesis e
interpretación de los resultados obtenidos, a la luz del marco teórico que
fundamenta el estudio. Una vez que se ha analizado la información se
procede a la interpretación de la misma; es decir, se busca reunir la
totalidad de los conocimientos en un conjunto de afirmaciones y
proposiciones que permitan la explicación de los hechos y fenómenos
estudiados.
Respecto al análisis de los datos, cuando se trate de investigaciones
documentales o que se enmarquen en el enfoque cualitativo el investigador
debe solicitar la orientación de su asesor metodológico y consultar las
fuentes respectivas para cubrir exitosamente este aspecto.

Conclusiones y Recomendaciones

Las conclusiones constituyen la síntesis del trabajo de investigación y

deben guardar estrecha relación con las interrogantes, hipótesis u objetivos
de la Investigación previamente formulados. Aquí se expresan los resultados
obtenidos, enfatizando la confirmación o negación de los objetivos o de las
hipótesis y de cualquier otro aspecto que se considere importante como
pruebas o argumentaciones aducidas.
En cuanto a las recomendaciones, éstas se presentan después de las
conclusiones, deben tener una marcada relación con los resultados obtenidos
y las conclusiones formuladas; por eso pueden sugerir las mejoras del área
de estudio, también pueden plantear nuevas ideas que sirvan para sucesivas
investigaciones.
En síntesis, las conclusiones y recomendaciones trabajo de
investigación; se presentan como aspectos separados, aunque tengan
relación entre sí y se colocan después del desarrollo del trabajo y antes de
las referencias.

Referencias

44
 El listado Referencias comprenden las fuentes impresas, audiovisuales
y electrónicas citadas en el texto del Trabajo Especial de Grado; las mismas
deben organizarse en orden alfabético de acuerdo a las especificaciones
dadas a partir de la página 16
La primera línea de cada Referencia se escribe al margen izquierdo y
las siguientes líneas con sangría. Entre los datos de una misma referencia
se utiliza interlineado sencillo, pero entre una referencia y otra, se usa
interlineado doble.

Anexos

Los anexos se colocan en la última parte del trabajo, en estricto orden

de aparición de acuerdo a su nombramiento dado en el texto; estos pueden
ser: documentos, cuadros, instrumentos, folletos entre otros, que sirvan para
ampliar o reforzar alguna idea desarrollada en el contenido de la
investigación. Para su presentación debe cumplir con lo siguiente:
1. Numerar los anexos utilizando el sistema alfa-numérico, es decir,
con letras en mayúsculas seguido de un guión y el número sucesivo que
corresponda al mismo tipo de anexo.
2. La palabra ANEXO se coloca centrada, entre corchetes, en
negrilla y mayúscula sostenida. Debajo, a espacio y medio entre líneas, se
escribe el título del mismo
3. El título de cada anexo indica a que se refiere cada anexo debe
ir centrado entre corchete, en negrilla, con letras en mayúsculas y
minúsculas, para hacer la distinción con el contenido del mismo.
En las próximas páginas se presentan ejemplos de referencias y anexos
para su mejor comprensión.

REFERENCIAS

Alfonso, I. (1994). Técnicas de investigación bibliográfica. (6ª ed.). Caracas:

Contexto Editores.

45
American Psychological Association.(2006). Manual de estilo de publicaciones.
México: El Manual Moderno.

Arias, F. (2006). El proyecto de investigación. Introducción a la metodología

científica. (5ª. ed.). Caracas: Episteme

Ary, D., Jacobs, L. y Razavieh, A. (1982). Introducción a la investigación

pedagógica. (2ª ed.). México: Interamericana.

Ballestrini, M. (1987). Procedimientos técnicos de la investigación

documental. Caracas: Panapo.

Busot, A. (1988). Investigación educacional. Maracaibo: Universidad del

Zulia.

Cerda, H. (2002). Elementos de la investigación: como reconocerlos,

diseñarlos y construirlos. Bogotá: El Buho

Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2003). Metodología de la

Investigación. México: McGraw-Hill.

Hurtado de Barrera, J. (2000). Metodología de la investigación holística. (3ª.

ed.). Caracas: Quirón-Sypal.

__________________ (2008). Cómo formular objetivos de investigación. (2ª.

ed.). Caracas: Sypal

Hurtado, L. y Toro, G. (1997). Paradigmas y métodos de investigación en

tiempos de cambios. (4ª ed.). Valencia, Venezuela: Episteme/ Consultores
Asociados

Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio. (2000). Investigación

educativa. Segunda parte. (2ª ed.) Caracas: Autor.

Kerlinger, F. y Lee, H. (2002). Investigación del comportamiento: Métodos de

investigación en ciencias sociales. México: McGraw-Hill Interamericana.

El Nacional (2003). Manual de Estilo. Colección Quirón. 11. Caracas: CEC

Martínez, M. (2002a). La nueva ciencia: Su desafío, lógica y método.

México: Trillas.

Martínez, M. (2002b). El paradigma emergente. México: Trillas.

46
Méndez, C. (1988). Metodología. Guía para la elaboración de diseños de
investigación en ciencias económicas, contables administrativas. Bogotá:
McGraw-Hill.

Michelena, B. (2000). Todo en el proceso de investigación. Caracas: Autor.

Palella, S. y Martins, F. (2004). Metodología de la investigación cuantitativa.

Caracas: Fedupel

Pérez, A. (2006). Guía metodológica para anteproyectos de investigación.

(2ª. ed.). Caracas: Fedupel

Pérez, G. (1994). Investigación cualitativa. Retos e interrogantes. Madrid:

Iberoamérica.

Ramírez, T. (2002). Cómo hacer un proyecto de investigación. Caracas:

Panapo

Sabino, C. (2000). El Proceso de investigación. Caracas: Panapo.

Sandín, M. (2003).Investigación cualitativa en educación.Madrid:McGraw-Hill.

Universidad Nacional Abierta. (2000). Técnicas de documentación e

investigación I. Estudios generales I. Caracas: Autor.

Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Vicerrectorado de

Investigación y Postgrado. (2006). Manual de trabajos de grado de
especialización y maestría y tesis doctorales. (4ª. ed.). Caracas: Fedupel.

Universidad Santa María. Decanato de Postgrado y Extensión. Dirección de

Investigación. (2000). Normas para la elaboración, presentación y evaluación
de los trabajos de grado. Caracas: Autor.

47
 ANEXOS

[ANEXO A]
[Páginas Preliminares Pregrado]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS
ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA-IUT
DIRECCIÓN DE PREGRADO
48
 COMUNIDAD ANDINA: IMPACTO DEL CONVENIO
DE COMPLEMENTACIÓN INDUSTRIAL EN EL SECTOR
AUTOMOTOR, EN LAS EXPORTACIONES DE VEHÍCULOS DE
TRANSPORTE COLECTIVOS ORIGINARIOS DE VENEZUELA, PARA
EL PERÍODO 1990-2000
Trabajo presentado como requisito para optar al título de Licenciado en
Ciencias Fiscales Mención: Aduanas y Comercio Exterior

Tutor de Contenido: Autores:

María Monasterios José Hernández
Carmen Montero Tutor
Metodológico: Eduardo Marcano

Caracas, Noviembre de 2003

APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO

En mi carácter de tutor del Trabajo de Grado presentado por los

ciudadanos: Alberto Mejias Cédula de Identidad Nº y Yolanda Rojas
Cédula de Identidad Nº para optar al título de licenciados en Ciencias
Fiscales, Mención Aduanas y Comercio Exterior, considero que dicho trabajo

49
reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la presentación
pública y evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

En la ciudad de Caracas, a los ___ días del mes de _____________ de _____

_________________________
José Hernández
C.I. 4.444.551

APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO

En mi carácter de tutora metodológica del Trabajo de Grado presentado

por los ciudadanos: Alberto Mejias Cédula de Identidad Nº y Yolanda
Rojas Cédula de Identidad Nº para optar al título de licenciados en
Ciencias Fiscales, Mención Aduanas y Comercio Exterior, considero que dicho
trabajo reúne los requisitos metodológicos para ser sometido a la presentación
pública y evaluación por parte del jurado examinador que se designe.
50
 En la ciudad de Caracas, a los ___ días del mes de _____________ de ____

_________________________
Liliana Cáceres
C.I. 4.354. 288

CONSTANCIA DE PRESENTACIÓN Y DEFENSA DEL TRABAJO DE GRADO

La Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública, hace constar

que los ciudadanos: Alberto Mejias, Cédula de Identidad Nº y Yolanda
Rojas, Cédula de Identidad Nº , realizaron la presentación y defensa
pública del Trabajo Especial de Grado titulado
Xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx Xxxxxxxxxxx XXXX Xxxxxxxxxxxxxx xx xxxx,
aprobado con una calificación de ______ puntos en la escala del 01 al 20.

51
 ________________ ________________
JURADO JURADO C.I.
C.I.

HOJA DE OBSERVACIONES

Este Trabajo Especial de Grado fue aprobado con las siguientes

observaciones:

____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________

52
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________

Firma del Jurado:

_____________________ ______________________
Nombre Nombre
C.I. C.I.
DEDICATORIA

53
RECONOCIMIENTOS

54
 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS
ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA
DIRECCIÓN DE PREGRADO
Licenciatura en Ciencias Fiscales, Mención: Aduanas y Comercio Exterior

COMUNIDAD ANDINA: IMPACTO DEL CONVENIO DE LAS EXPORTACIONES

DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE COLECTIVOS ORIGINARIOS DE
VENEZUELA PARA EL PERÍODO 1990-2000
COMPLEMENTACIÓN INDUSTRIAL EN EL SECTOR AUTOMOTOR, EN

Tutores: Luis Cárdenas (C) Autores: Edmundo González

Laura Rey (M) Douglas Sequera
Fecha: Noviembre 2001

RESUMEN

En vista del Convenio de Complementación Industrial en el sector

automotor en la Comunidad Andina (CAN), nace la necesidad de realizar la
presente investigación de carácter documental, sobre el impacto de dicho
convenio en el sector automotor referidas a las exportaciones de vehículos de
transporte colectivos originarios de Venezuela, para el período 1990-2000.
Luego de haber firmado el acuerdo, los países miembros se comprometieron a
cumplir los lineamientos establecidos y, adecuar sus políticas al marco jurídico
que se instrumentó, sin embargo después de realizado el análisis se concluyó
entre otras cosas, la necesidad de introducir cambios institucionales en las
políticas comerciales y legislativas en todos los países miembros de la CAN,
promover, fortalecer, intensificar y armonizar el desarrollo equilibrado, así
como la solidaridad subregional, para reducir las diferencias de desarrollo
existentes entre los países suscritos al Convenio de Complementación
Industrial, del sector automotor; así como recomendar a los gobiernos y a la
industria automotriz, el proporcionar asesoría a las empresas exportadoras
existentes, con miras a maximizar la competitividad y la productividad y, dar
apoyo técnico y financiero a nuevos exportadores.
Descriptores: Comunidad Andina, Convenio de Complementación
Industrial, transporte colectivo, exportaciones
.

55
 ÍNDICE GENERAL
(Modelo para Investigación Documental)

pp.

APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO............................................. ii

APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO .......................................... iii
CONSTANCIA DE PRESENTACIÓN Y DEFENSA DEL TRABAJO
ESPECIAL DE GRADO ........................................................................... iv
HOJA DE OBSERVACIONES ...................................................................... v
DEDICATORIA ............................................................................................. vi
RECONOCIMIENTO..................................................................................... vii
LISTA DE CUADROS................................................................................... viii
LISTA DE GRÁFICOS.................................................................................. ix
RESUMEN.................................................................................................... x
INTRODUCCIÓN ...............................................................................…. 1
EL PROBLEMA ..................................................................................… 4
Planteamiento del Problema............................................................... 4
Objetivos............................................................................................. 7
Justificación ........................................................................................ 9
Metodología ................................................................................... 11
CAPÍTULOS
I XXXXXXXX XXXXX XXXX XXXXXXXXXXXXXXXX............................ 13
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx......................................................... 19
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx............................. 26
II XXXXXXXXXXXXXXX XX XXXXXXXXXXXXXXX............................... 39
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.................................................... 40
Xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx ........................... 49
III XXXXXXXX XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX .. 55
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.......................................... 59
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx............................. 62
Xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx................................. 68

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES................................................ 74

56
REFERENCIAS ............................................................................................ 77
ANEXOS....................................................................................................... 81
A Xxxxxxxx ............................................................................................. 82
B Xxxxxxxxxxxx ...................................................................................... 83
B-1 Xxxxxxxxxx................................................................................ 84
B-2 Xxxxxxxxxxxxxx......................................................................... 86
C Xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxx y xxxxxxxxxx............................................... 87
C-1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx....................................................... 88
C-2 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxx
Xxxxxxxxxxxxxxx....................................................................... 89
C-3 Xxxxxxxx xx xxx xxxxxxxxxxxxxxx............................................ 90
D Xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx........................................................ 92
(Modelo para Investigación de Campo)
pp.

APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO............................................. ii

APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO .......................................... iii
CONSTANCIA DE PRESENTACIÓN Y DEFENSA DEL TRABAJO
ESPECIAL DE GRADO ........................................................................... iv
HOJA DE OBSERVACIONES ...................................................................... v
DEDICATORIA ............................................................................................. vi
RECONOCIMIENTO..................................................................................... vii
LISTA DE CUADROS................................................................................... viii
LISTA DE GRÁFICOS.................................................................................. ix
RESUMEN.................................................................................................... x
INTRODUCCIÓN.......................................................................................... 1
CAPÍTULOS
I EL PROBLEMA....................................................................................... 3
Planteamiento del Problema................................................................ 3
Objetivos.............................................................................................. 5
Justificación de la Investigación........................................................... 7

II MARCO TEÓRICO ................................................................................ 9

Antecedentes....................................................................................... 10
Bases Teóricas.................................................................................... 13
Bases Legales ..................................................................................... 19
Operacionalización de Variables.......................................................... 23

57
 ÍNDICE GENERAL
Definición de Términos Básicos........................................................... 24

III MARCO METODOLÓGICO.................................................................... 27

Tipo y Diseño de Investigación ............................................................ 27
Población y Muestra ............................................................................ 29
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos.............................. 30
Validez y Confiabilidad del Instrumento ............................................... 32
Procedimiento Metodológico para el desarrollo de la
Investigación.................................................................................... 34

IV ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS…………………………….. 37

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………………………….. 49
REFERENCIAS ........................................................................................... 55
ANEXOS....................................................................................................... 58
A Xxxxxxxx ............................................................................................... 59
B Xxxxxxxxxxxx ........................................................................................ 61
B-1 Xxxxxxxxxx.................................................................................. 62
B-2 Xxxxxxxxxxxxxx........................................................................... 64
C Xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxx y xxxxxxxxxx................................................. 66
C-1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx......................................................... 67
C-2 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxx......................................................................... 68
C-3 Xxxxxxxx xx xxx xxxxxxxxxxxxxxx.............................................. 69
D Xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx ....................................................... 70
(Modelo para Proyecto Factible)

pp.

APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO............................................. ii

APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO .......................................... iii
CONSTANCIA DE PRESENTACIÓN Y DEFENSA DEL TRABAJO
ESPECIAL DE GRADO ........................................................................... iv
HOJA DE OBSERVACIONES ...................................................................... v
DEDICATORIA ............................................................................................. vi
RECONOCIMIENTO..................................................................................... vii
LISTA DE CUADROS................................................................................... viii
LISTA DE GRÁFICOS.................................................................................. ix

58
RESUMEN.................................................................................................... x
INTRODUCCIÓN.......................................................................................... 1
CAPÍTULOS
I EL PROBLEMA....................................................................................... 3
Planteamiento del Problema................................................................ 3
Objetivos.............................................................................................. 5
Justificación de la Investigación........................................................... 7

II MARCO TEÓRICO ................................................................................ 9

Antecedentes....................................................................................... 10
Bases Teóricas.................................................................................... 13
Bases Legales ..................................................................................... 19
Operacionalización de Variables.......................................................... 23
Definición de Términos Básicos........................................................... 24

III MARCO METODOLÓGICO.................................................................... 27

Tipo y Diseño de Investigación .......................................................... 27
Población y Muestra ............................................................................ 29
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos ............................ 30
Validez y Confiabilidad del Instrumento .............................................. 32
Procedimiento Metodológico para el desarrollo de la
Investigación .................................................................................... 34
IV ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DEL DIAGNÓSTICO......................... 37
V LA PROPUESTA.......................................................................... ... 48
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES....................................... ... 64
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................... ... 68
ANEXOS.............................................................................................. ... 71
A Xxxxxxxx ...................................................................................... ... 72
B Xxxxxxxxxxxx ............................................................................... ... 73
B-1 Xxxxxxxxxx......................................................................... ... 75
B-2 Xxxxxxxxxxxxxx.................................................................. ... 76
C Xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxx y xxxxxxxxxx........................................ ... 77
C-1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx................................................ ... 79
C-2 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xx
Xxxxxxxxxxxxxxx.................................................................... 80
C-3 Xxxxxxxx xx xxx xxxxxxxxxxxxxxx......................................... 82
D Xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx .................................................. 83

59
ÍNDICE GENERAL

60
 LISTA DE CUADROS

pp.
CUADRO

1 Cronología de la Comunidad Andina ................................................... 25

2 Exportaciones realizadas dentro del Grupo Andino

Período 1970-1997............................................................................. 33
3 Exportaciones no tradicionales, grupos de integración y
Sistemas de preferencia, primer semestre 1997................................. 55

4 Distribución geográfica del comercio electrónico................................ 63

5 Distribución geográfica de los usuarios de Internet.............................. 64

LISTA DE GRÁFICOS

pp.

GRÁFICO

1 Distribución de la Comunidad Andina ................................................ 27

2 Porcentaje de exportaciones realizadas dentro del Grupo

Andino, período 1970-1997 ................................................................ 34
3 Porcentaje de exportaciones no tradicionales, grupos de
integración y sistemas de preferencia................................................ 57

4 Distribución geográfica del comercio electrónico................................ 65

5 Distribución geográfica de los usuarios de Internet............................. 67

61
 LISTA DE SIGLAS

IVA Impuesto al Valor Agregado

OMA Organización Mundial Aduanas
OMC Organización Mundial de Comercio
ISLR Impuesto Sobre la Renta
SENIAT Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y
Tributaria
TEG Trabajo Especial de Grado
UPEL Universidad Pedagógica Experimental Libertador

62
63
 [ANEXO B]
[Páginas Preliminares Postgrado]
[Portada]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS
ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA IUT
DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO

INCIDENCIA DEL RÉGIMEN DE PRECIOS DE TRANFERENCIAS COMO

MECANISMO PARA EVITAR LA DOBLE TRIBUTACIÓN ENTRE
EMPRESAS VINCULADAS DEL SECTOR SERVICIOS DURANTE EL
PERÍODO 2002-2004
Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar
al título de Especialista en Gestión de Tributos Nacionales

Tutor de Contenido: Autora:

Esp. Antonio Dugarte Lic. Jazmín Ramos

Tutor Metodológico:
M.Sc. Laura Rey

64
 Caracas, Junio 2004
[Contraportada]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS
ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA IUT
DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO
ESPECIALIZACIÓN EN xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

INCIDENCIA DEL RÉGIMEN DE PRECIOS DE TRANFERENCIAS COMO

MECANISMO PARA EVITAR LA DOBLE TRIBUTACIÓN
ENTRE EMPRESAS VINCULADAS DEL SECTOR SERVICIOS
(PERÍODO 2002-2004)

Autora:
Lic. Jazmín Ramos

65
 Lugar, mes, año

APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO

En mi carácter de tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por el

ciudadano: xxxx, Cédula de Identidad Nº xxxxx para optar al título de
Especialista en ______________________________, considero que dicho
trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la
evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

En la Ciudad de Caracas, a los___ días del mes de____________ de 200__

_________________________ xxxx
C.I. xxxxx

66
 APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO

En mi carácter de tutor metodológico del Trabajo Especial de Grado

presentado por el ciudadano: xxxx Cédula de Identidad Nº xxxx para optar
al título de Especialista en _______________________________, considero
que dicho trabajo reúne los requisitos metodológicos para ser sometido a la
evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

En la ciudad de Caracas, a los ___ días del mes de _________de 200__

_________________________
XXXXXXXX
C.I. xxx

67
ACTA DE EVALUACIÓN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Lugar del Acta

68
Nota: las demás páginas preliminares antes del Resumen son iguales a las de
pregrado
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS
ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA
DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO
Especialización en Gestión de Tributos Nacionales

TÍTULO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Tutores: Xxxxx Xxxxxxxx (C) Autores: Xxxxxxxx Xxxxxxxxx

Xxxxxxx Xxxxx (M) Xxxxxx Xxxxxxx
Fecha: mes, Año

RESUMEN

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx

xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxx xxxxxxxxxx xx Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx
xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx. Xx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx
xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx
xxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx
xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxx xx. Xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx
xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx
xxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxx.

69
Descriptores. Xxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxx,
xxxxxxxxxx

[ANEXO C]
[Cálculo de la Muestra para Poblaciones Finitas]

Población finita:

Es aquella cuyos elementos en su totalidad son identificables por el

investigador, por lo menos desde el punto de vista del conocimiento
que se tiene sobre su cantidad total, por ejemplo, os libros en una
biblioteca, el número de alumnos de una escuela, la producción de
autos en un año determinado, etc. Así, entonces, la población es finita
cunado el investigador cuenta con el registro de todos los elementos
que conforman la población en estudio. Sin embargo,
estadísticamente se considera que una población es finita cuando
está conformada por menos de cien mil elementos (Barranco, 1982,
citado en Ramírez, 2006, p.92).

Para calcular la muestra de una población finita, con un nivel de confianza del
95% se utiliza la siguiente expresión matemática (Ramírez, 2006, p.98):
Z2 . p . q . N
n = ───────────────
e2 . (N – 1) + Z2 . p . q

donde:
n: tamaño de la muestra
Z: constante que depende del error muestral asumido e: error muestral asumido p:
son dos valores que sumados dan 1. Ambas proporciones vienen a representar el
comportamiento que ha tenido la variable central del estudio en investigaciones
anteriores, o en estudios pilotos que el investigador haya realizado previamente. Si
no hay tiempo para realizar la prueba piloto (lo ideal), o no se cuenta con resultados

70
de investigaciones anteriores, en estos casos extremos los valores de p y q
adquieren un valor convencional de 50% cada uno.

N: Población total (generalmente único dato conocido para aplicar la fórmula)

Ejemplo:

Suponga que desea calcular la muestra correspondiente a una población de 230

personas, siendo éste el único dato que conoce para aplicar la fórmula anterior,
cómo proceder : suponga que se fija permitirse un error del 5% (generalmente varia
entre un 5 – 7%), para este error la constante Z adquiere un valor (según la tabla) de
aproximadamente 2, como no hay prueba piloto previa, ni tiempo de hacerla, se
asume que p y q adquieren el valor de 50% cada uno, ya tiene todos los valores que
necesita para aplicar la fórmula, fíjese como se procede

e = 5% = 0,05
Z = 2 p =
50% = 0,5 q =
50% = 0,5
N= 230 personas

22 . 0,5 . 0,5 . 230

n = ──────────────────
0,052 .(230 – 1) + 22 . 0,5 . 0,5

n = 146 personas

Aún se podría disminuir algo mas la muestra, probando si se cumple la desigualdad

siguiente:
N > n . (n – 1)
En este ejemplo en particular quedaría 230 > 146 . (146 – 1) , evidentemente
no se cumple la desigualdad, por lo tanto puedo aplicar el siguiente factor de
corrección:
n
m = ─────────
1+ n
N
146

71
 m = ───────── = 90
1 + 146
230
m = 90 personas (quedando ahora si, la muestra definitiva
conformada por 90 personas)

[ANEXO D-1]
[Formato de Validación]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMIA Y FINANZAS
ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA
DIRECCIÓN DE ___________________

Estimado (profesor, licenciado; señor)

Usted forma parte de un grupo de expertos en materia de __________

____________________________________, seleccionado para validar este
instrumento de recolección de datos. El mismo tiene como finalidad recoger
información relacionada con ______________________________________,
en el marco de la investigación_____________________________________
_______________________, realizada por los bachilleres o
licenciados :____________________________________________________
_________ _______________ para optar al título de Licenciado en Ciencias
Fiscales, mención: __________________________________, de la Escuela
Nacional de Administración y Hacienda Pública.

72
 Agradeciendo de antemano su valiosa colaboración, queda(n) de Ud.

Atentamente;

Xxxxx Xxxxxxxxx

Instrucciones

En la planilla de validación anexa debe llenar cuidadosamente cada uno

de los datos solicitados:

En cuanto al Validador:
1. Escriba la fecha de validación.
2. Escriba sus apellidos y nombres
3. Coloque su número de Cédula de Identidad.
4. Señale la institución donde trabaja.
5. Escriba su profesión y/o cargo actual.

En cuanto al Instrumento:
6. Presenta los números de cada ítem o pregunta del
instrumento.
7. Aparece la escala de opciones posibles, de las cuales Ud.
debe marcar con una x, la que considere de acuerdo al
grado pertinencia de cada pregunta con los objetivos
de la investigación y la operacionalización de las variables.

73
8. Escriba las observaciones que considere convenientes
para cada ítem, con mayor razón si las opciones
marcadas corresponden son la 1 o la 2.
9. Escriba las observaciones generales del
instrumento que permitan mejorar la pertinencia del
mismo.
10. Firme la planilla de validación

74
 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS
ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA
Licenciatura en Ciencias Fiscales Mención: __________

VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO

Datos del Experto 1 Fecha:

2 Apellidos y Nombres: 3 Cédula de Identidad:
4 Lugar de Trabajo: 5 Profesión o Cargo

Datos del Instrumento

6 7 Opciones 8 Observaciones
Variable Definición Instrumento Nº del ítem

1 2 3 4

1= poco pertinente, 2= medianamente pertinente, 3= pertinente, 4= muy pertinente

 79

Opciones
Variable Definición Instrumento Nº del ítem Observaciones

1 2 3 4

Observaciones:
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________

__________________________
10 Firma del Validado

80
 [ANEXO D-2]
[Formato de Validación]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS
ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA
Licenciatura o Especialización en: __________

Lugar, mes, año

Ciudadano:
Presente-.

Tengo el agrado de dirigirme a usted en la oportunidad de solicitar su

valiosa colaboración en el sentido de servir como experto para realizar una
validación de contenido a un instrumento tipo cuestionario. El mismo será
utilizado en una investigación de tipo Proyecto Factible, el cual lleva por
titulo: Propuesta de un mecanismo que permita optimizar el Control
Interno para la sustitución de Billetes y Monedas en el Proyecto de
Reconversión Monetaria. (Caso: Banco Central de Venezuela, período
2007-2008)
Mucho le agradezco sus aportes en cuanto a su opinión del presente
instrumento, ya que es de gran importancia, toda vez que ayudará
significativamente a garantizar la calidad del levantamiento de la información
adecuada para la investigación que se adelanta.
Agradeciendo de antemano su receptividad y valioso tiempo, se despide
de usted

Atentamente.
xxxxxxxxxxx

VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO

78
 A continuación se presenta el instrumento para validar el cuestionario, el
cual se aplicará a xxxxx, durante el desarrollo de la presente investigación.
Lea el instrumento y marque con una (X), su criterio en cuanto a los aspectos
que a continuación se señalan:
Relación estrecha de la pregunta con los objetivos
PERTINENCIA del estudio y el aspecto del instrumento que se
encuentra desarrollando.

Es la interpretación unívoca del enunciado de la

REDACCIÓN pregunta, a través de la claridad y precisión del uso
de vocabulario técnico.

Es la correspondencia del contenido de la pregunta

ADECUACIÓN con el ámbito de trabajo del entrevistado.

Se sugiere colocar en el recuadro de observaciones, aquellas

sugerencias que considere pertinentes y en caso de requerirlo, sírvase
escribir las sugerencias o correcciones sobre el enunciado de la pregunta. La
escala a utilizar es:
El indicador se presenta en grado muy superior
E: EXCELENTE al mínimo aceptable.

El indicador se presenta en grado superior al

MB: MUY BUENO mínimo aceptable, sin llegar a ser excelente.

El indicador se presenta en grado igual o

B: BUENO ligeramente superior al mínimo aceptable.

R: REGULAR El indicador no llega al mínimo aceptable pero

se acerca a él.

D: DEFICIENTE El indicador está lejos de alcanzar el mínimo

aceptable.

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

79
 Proponer un mecanismo que permita optimizar el control interno para la
sustitución de billetes y monedas en el Proyecto de Reconversión Monetaria.
Caso: Banco Central de Venezuela, período 2007-2008

Objetivos Específicos

1. Efectuar un diagnóstico del nivel de conocimiento que tienen los

empleados del Departamento de Administración del Efectivo del Banco
Central de Venezuela, respecto a las funciones del área relacionadas con la
sustitución de especies monetarias.
2. Determinar los procesos y actividades que se relacionan con la
distribución de la nueva familia monetaria a las instituciones financieras.
3. Diseñar el mecanismo propuesto, que permita optimizar el
control interno del Departamento en estudio.

Cuadro 1
Operacionalización de las Variables
Variable Dimensiones Indicadores Items

80
 • Estructura 1,2
administrativa
operativa

• Funciones de cargos 3,4

Conocimientos que definidas
Estructural
5,6
poseen los • Distribución de que?
empleados del adecuada por áreas
Departamento de
7, 8,9
Administración del
• Existencia de
Efectivo, en cuanto a manuales de normas
las funciones del y procedimientos
área, referidas a la 10
sustitución de • Existencia de guías
especies monetarias. Organizacional e instructivos de
funciones

• Existencia de:
Cajas fuertes y
bóvedas, 11,
Claves de seguridad, 12,
De control Custodios, 13,
Auditoria Interna, 14

Formato para la Validación del Instrumento

ITEMS PERTINECIA REDACCIÓN ADECUACIÓN

81
 E MB B R D E MB B R D E MB B R D

1. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

2. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

3. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

4. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

5. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

6. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

7. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

8. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

9. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

10. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

11. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

12. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

13. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

14. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

OBSERVACIONES Y/O SUGERENCIAS

82
Fecha de la Validación: ________________________________________
Apellidos y Nombres del validador: _______________________________
Cédula de Identidad: __________________________________________
Profesión: __________________________________________________
Cargo Actual: ________________________________________________

Firma del Validador: ____________________________

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS
ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA

83
 Licenciatura o Especialización en: __________

Lugar, mes, año.

CERTIFICADO DE VALIDACIÓN

Yo, _____________________________________, de profesión

_____________________________, por medio de la presente certifico que
analicé el instrumento elaborado por xxxxx, perteneciente a la Escuela
Nacional de Administración y Hacienda Pública (ENAHP), con la finalidad de
que sea utilizado como instrumento del Trabajo Especial de Grado cuyo título
es: Propuesta de un mecanismo que permita optimizar el Control Interno
para la sustitución de billetes y monedas en el Proyecto de
Reconversión Monetaria. (Caso: Banco Central de Venezuela, período
2007-2008)
En consecuencia manifiesto que una vez ajustadas las observaciones
realizadas por mí, el instrumento es válido y puede ser aplicado como
definitivo en dicha investigación.

Firma: _______________________________________________
Nombres y Apellidos: ___________________________________
Cedula de Identidad: ____________________________________ Fecha
de Validación: ___________________________________ [ANEXO E]

[Instructivo para la Entrega del Trabajo Especial Grado]

INSTRUCTIVO PARA LA ENTREGA DEL TEG EMPASTADO ANTE

LA COORDINACIÓN DE METODOLOGÍA DE POSTGRADO

Apreciado Estudiante

84
 Usted acaba de aprobar su Trabajo Especial de Grado, por lo que ahora
debe entregar el ejemplar definitivo. En este instructivo encontrará las
indicaciones que debe seguir para que su trabajo cumpla con los requisitos
exigidos por la ENAHP.
A partir de este momento Ud. dispone de veinte (20) días continuos
para la entrega del trabajo definitivo, según las siguientes especificaciones:
1. Tramitar por ante la Biblioteca Nacional (sede en Caracas
únicamente) el Número de Depósito Legal (Registro de Derecho de
Autor). Para ello debe:
a.Llenar la Planilla respectiva. Anexo E-1
b.Anexar fotocopia de la Cédula de Identidad ampliada
c. Una fotocopia de la portada del TEG
d.0,32 UT en Timbres Fiscales. (Entrega 8 días)
Para mayor información puede dirigirse a la Biblioteca Nacional. Sala
Administrativa. Sótano1.Servicio de Depósito Legal, final Av. Panteón,
Foro Libertador. Parroquia Altagracia o llamar a los telfs. 502-91-75 /
505- 91-76 / 505 - 91 -77.
Horario: 9:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 4:00 pm
2. Realizar las correcciones del TEG, si las hubiere, e imprimir
3. La portada y el lomo del empastado deben cumplir con los formatos de
los Anexo E-2 y E-3 respectivamente
4. El ejemplar en físico deberá estar firmado en original por ambos
tutores.
5. Insertar el original del Acta de Evaluación del Trabajo Especial de
Grado, después de la página de Aprobación del Tutor Metodológico.
6. Insertar después del Acta, fotocopia (reducción) a tamaño carta, del
Número de Depósito Legal, por ambas caras
7. Empastar el trabajo en Percalina azul marino y las letras del texto
en dorado

85
8. En un CD debe grabar el TEG en un sólo archivo, en formato PDF, no
copiable, no imprimible, a fin de impedir la modificación o el plagio del
mismo.
9. Identificar el CD (Con etiqueta adhesiva) y la caja o forro del mismo con
las especificaciones del Anexo E-4
10. Consignar el Trabajo Especial de Grado, tanto en físico como en digital
(CD), ante la Coordinación del Área Metodológica, en la sede de
Postgrado, Nivel Sótano. Telfs: 889 69 20 / (0212) 242-42-41 / 243 -
91 -40 / 241- 50-30

Nota. Todas las páginas que llevan firmas deben ser digitalizadas
previamente, antes de grabar el TEG en el CD

[ANEXO E-1]
[Planilla para solicitar Número de Depósito Legal]

86
 [ANEXO E- 2]
[Portada del Empastado]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS
ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA IUT
DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO

87
 INCIDENCIA DEL RÉGIMEN DE PRECIOS DE TRANFERENCIAS
COMO MECANISMO PARA EVITAR LA DOBLE TRIBUTACIÓN
ENTRE EMPRESAS VINCULADAS DEL SECTOR SERVICIOS
(PERÍODO 2002-2004)

Tutor de Contenido: Autora:

Esp. Antonio Dugarte Lic. Jazmín Ramos

Tutor Metodológico:
M.Sc. Laura Rey

Caracas, Junio 2004

[ANEXO E-3]

[Lomo del Ejemplar Empastado]

TEG

88
 COMUNIDAD ANDINA: IMPACTO DEL CONVENIO DE
COMPLEMENTACIÓN INDUSTRIAL EN EL SECTOR José Hernández
AUTOMOTOR EN LAS EXPORTACIONES DE VEHÍCULOS

2OO3

89
DE TRANSPORTE DE CARGA, ORIGINARIOS DE VENEZUELA . Ruth Rodríguez

ENAHP
PERÍODO 1999 - 2002

[ANEXO E-4]
[Identificación de CD]
 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS
ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA IUT
DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO

INCIDENCIA DEL RÉGIMEN DE PRECIOS DETRANFERENCIAS

COMO MECANISMO PARA EVITAR LA DOBLE TRIBUTACIÓN
ENTRE EMPRESAS VINCULADAS DEL SECTOR SERVICIOS
DURANTE EL PERÍODO 2002-2004
Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para
optar al título de Especialista en Gestión de Tributos Nacionales

DEPÓSITO LEGAL: Autora:

N° Xxxxxxxxxxxxxxxxx Lic. Jazmín Ramos
Tutor de Contenido:
Esp. Antonio Dugarte
Tutor Metodológico:
M.Sc. Laura Rey

Caracas, Marzo 2005

90
 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS
ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA - IUT
DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO
ESPECIALIZACIÓN EN xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Autora:
DEPÓSITO LEGAL: Lic. Jazmín Ramos
Tu tor de Contenido:
N° xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Esp. Antonio Dugarte
Tutor Metodológico:
M.Sc. Laura Rey

INCIDENCIA DEL RÉGIMEN DE PRECIOS DE TRANFERENCIAS

COMO MECANISMO PARA EVITAR LA DOBLE TRIBUTACIÓN
ENTRE EMPRESAS VINCULADAS DEL SECTOR SERVICIOS
(PERÍODO 2002-2004)

Marzo 2005

91