Instituto de Estudios Superiores “Rosario Castellanos”

Asignatura: Primeros auxilios psicológicos

Docente: Vicky Rodríguez
Alumna: Ruiz Garcia Mayra Abigail
Grupo: 503

Los primeros auxilios psicológicos en el servicio de atención al ciudadano

desde un enfoque humanista

Policías desde un enfoque humanista, después hablaremos sobre los primeros

auxilios psicológicos y por último la importancia de incluirlo en el servicio de atención
al ciudadano, emocional, ética valoral y solidaridad social, así mismo, bajo los
principios de vida, dignidad, excelencia, equidad y coherencia. Actualmente, la
imagen institucional se puede ver afectada, cuando sus integrantes evidencian
vacíos en el momento de prestar su servicio, al no hacer uso de recursos internos
como los cuales podrían ayudar a recuperar el normal desempeño de una persona
que ha tenido una crisis circunstancial.

Rotger afirma que una crisis ocurre cuando una persona se enfrenta a una situación
excepcional que le causa un perjuicio y para la cual no dispone de recursos propios
para darle una respuesta adecuada.

Los primeros auxilios psicológicos desde mi punto de vista son importantes en todos
lados, inclusive dentro del transporte público, capacitar a las personas que dan un
servicio es muy importante, yo como persona que sufre de ataques de ansiedad y
muchas de las veces no puedo ir acompañada e intentar salir de una crisis nerviosa
sola es muy difícil y contar con una red de apoyo seria lo mejor para poder salir de
esta