Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
El consultor de TI ayudara a las empresas a desarrollar sus proyectos, implementación de nuevas tecnologias, capacitar al
personal existente y realizar inspecciones de la insfraestructura existente y propoener mejoras.
Diagnosticar problemas.
Funciones Básicas Dearrollo de planes de mejora continua.
Responsabilidades
Elaboración de propuestas comerciales para cada uno de los clientes.
Documentar los procesos y arquitectura de TI
Creación de perfiles de seguridad para el acceso a la infraestructura tecnológica de la empresa.
Dar seguimiento a los ticket que esten trabajo su equipo de trabajo.
Perfil del Puesto/Plan de autodesarrollo
Certificación PMI.
Ser puntual.
Conducta Tolerante a trabajo bajo presión.
Respetuso con los clientes.
Notas
Disponibilidad para viajar en periodos de 1 mes.
Licencia de conducir vigente.
Competencia Definición
Ponderación sugerida
4.00
Competencia Definición
Ponderación sugerida
3.60
Competencia Definición
Ponderación sugerida
3.00
Competencia Definición
Ponderación sugerida
3.40
Competencia Definición
Establecimiento y desarrollo de
relaciones interpersonales
enfocadas en lograr objetivos
Colaboración
comunes, comprometiéndose
con la obtención de los mismos.
Ponderación sugerida
3.60
Competencia Definición
Ponderación sugerida
3.00
Competencia Definición
Ponderación sugerida
3.60
Competencia Definición
Ponderación sugerida
3.40
Competencia Definición
Ponderación sugerida
3.80
Competencia Definición
Guiar a un equipo hacia la
consecución de las metas
planteadas, facilitando que las
Liderazgo
personas desempeñen su
trabajo de la mejor manera
posible.
Ponderación sugerida
3.00
Competencia Definición
Abordaje efectivo de
situaciones de crisis,
Manejo de ambigüedad o paradoja,
Situaciones inspirando confianza en el
Críticas equipo y logrando un resultado
adecuado.
Ponderación sugerida
3.80
Importancia de
Dimensiones Conductuales la dimensión
1-4
Escucha con atención a sus interlocutores, verificando que haya
comprendido adecuadamente el mensaje. 4
Importancia de
Dimensiones Conductuales la dimensión
1-4
Comprende los objetivos que debe cumplir y el alcance de los mismos. 4
Ejecuta oportunamente las tareas establecidas, cuidando que sus
3
entregables cumplan con las especificaciones de forma.
Canaliza su tiempo, energía y talento en la ejecución de las actividades
4
críticas para obtener la meta definida.
Persiste hasta lograr los objetivos estipulados, superando las barreras y
4
obstáculos que se presenten durante el proceso.
Actúa con sentido de urgencia y muestra empuje por hacer que las cosas
3
sucedan.
Suma 18
Nivel de Dominio
Experto Crítica
Importancia de
Dimensiones Conductuales la dimensión
1-4
Muestra sensibilidad hacia las necesidades de las demás personas,
4
manteniéndose disponible para ayudarles.
Identifica y comprende las necesidades del cliente, brindándole
3
soluciones oportunas y efectivas.
Considera las expectativas del cliente, brindándoles un trato cordial y
3
respetuoso sin importar las circunstancias.
Se anticipa a las necesidades potenciales o futuras del cliente,
2
asesorándolo y aportándole un claro valor agregado.
Decide y actúa pensando en el cliente, asumiendo el compromiso de
3
obtener su satisfacción.
Suma 15
Nivel de Dominio
Competente Crítica / Necesaria
Importancia de
Dimensiones Conductuales la dimensión
1-4
Se informa sobre los procedimientos que serán modificados y las nuevas
4
expectativas de desempeño, aceptándolos como medidas de mejora.
Comprende los motivos que detonan la necesidad de cambiar e identifica los
3
beneficios que dicho cambio traerá a la Organización.
Muestra una actitud abierta y flexible, ajustando ágilmente su conducta y
4
hábitos de trabajo a las nuevas condiciones laborales.
Aborda el cambio de manera positiva, aprovechándolo como una
4
oportunidad de aprendizaje.
Supera las emociones que lo impulsan a aferrarse a lo conocido,
2
cambiando su conducta para avanzar en una dirección nueva.
Suma 17
Nivel de Dominio
Competente Crítica
Importancia de
Dimensiones Conductuales la dimensión
1-4
Reconoce cuál es el objetivo que el equipo debe lograr, privilegiando las
4
metas comunes sobre las individuales.
Comprende cuál es su responsabilidad personal dentro del equipo, y
4
ejecuta las acciones requeridas para lograr los objetivos comunes.
Comparte la información y recursos, apoyando a quien lo requiera. 3
Participa activamente en las decisiones grupales, y aporta sus ideas,
3
conocimientos y experiencias para lograr un trabajo más efectivo.
Promueve la participación y cooperación, reconociendo el valor de todos y
4
evitando dinámicas de protagonismo, favoritismo y competencia.
Suma 18
Nivel de Dominio
Experto Crítica
Importancia de
Dimensiones Conductuales la dimensión
1-4
Asimila y comprende la información nueva con velocidad, adquiriendo
3
nuevas habilidades a través de la práctica guiada.
Reconoce la necesidad de cambiar, aprender y desarrollarse, por lo que
3
busca retroalimentación y se esmera en aplicar lo que aprende.
Reflexiona sobre sus fortalezas, debilidades, éxitos y fracasos,
2
identificando elementos que le ayudan a crecer.
Maximiza la utilización de sus talentos, explorando y explotando también sus
4
fortalezas ocultas.
Suma 15
Nivel de Dominio
Competente Crítica / Necesaria
Importancia de
Dimensiones Conductuales la dimensión
1-4
Presta un adecuado nivel de atención mientras realiza su trabajo. 4
Previene errores y corrige todos los que identifica. 4
Dedica el tiempo y energía necesarios para cuidar los detalles de sus
4
entregables, cumpliendo siempre con los plazos de entrega acordados.
Entiende los estándares a los que su trabajo debe apegarse, y verifica que los
3
entregables cumplan con dichas especificaciones.
Identifica las necesidades de mejora, y promueve la implementación de
3
cambios que favorezcan la excelencia en la ejecución.
Suma 18
Nivel de Dominio
Experto Crítica
Importancia de la
Dimensiones Conductuales dimensión
1-4
Identifica el conjunto de tareas a realizar para obtener los resultados
3
esperados.
Realiza su trabajo apegándose estrictamente a los procedimientos
3
establecidos por la Organización.
Cumple con cada fase del proceso, ejecutándolo de punta a punta. 4
Evita que se presente cualquier desviación y/o falla en la aplicación de los
3
procedimientos.
Verifica que la ejecución del proceso sea impecable. 4
Suma 17
Nivel de Dominio
Competente Crítica
Importancia de
Dimensiones Conductuales la dimensión
1-4
Conoce el funcionamiento de la industria y las necesidades potenciales del
4
mercado.
Identifica las principales tendencias, y en consecuencia puede anticiparse a
4
las condiciones futuras.
Estima las posibles implicaciones que una determinada serie de eventos
4
podría tener en el largo plazo.
Piensa en forma global, formulando una estrategia coherente para lograr la
4
Visión de negocio.
Visualiza cuál es la oportunidad con más probabilidades de éxito, y alinea a la
3
empresa en esa dirección.
Suma 19
Nivel de Dominio
Experto Crítica
Importancia de
Dimensiones Conductuales la dimensión
1-4
Define objetivos claros y especifica un plan de trabajo en el que señala los
4
procedimientos a seguir.
Asigna tareas y responsabilidades específicas a cada integrante del equipo,
2
distribuyendo eficientemente la carga de trabajo.
Clarifica sus expectativas de desempeño y supervisa las actividades para
3
asegurar una ejecución eficiente y efectiva.
Provee a su equipo los recursos necesarios para la operación. 3
Fomenta la participación de sus colaboradores en la toma de decisiones. 3
Suma 15
Nivel de Dominio
Competente Crítica / Necesaria
Importancia de
Dimensiones Conductuales la dimensión
1-4
Tolera adecuadamente la incertidumbre, conservando la estabilidad
4
emocional y la claridad mental.
Identifica las necesidades del momento y se adapta a ellas, demostrando un
4
enfoque flexible aunque las circunstancias cambien rápidamente.
Toma decisiones y actúa, aun cuando dispone de escasos información y/o
4
tiempo para analizar la situación.
Recurre a los principios fundamentales de la filosofía Organizacional y al
3
conocimiento del negocio para guiar sus elecciones.
Estabiliza las emociones del grupo, focalizándolos en contribuir en la
4
solución del problema.
Suma 19
Nivel de Dominio
Experto Crítica