Gestión empresarial

en tiempos de crisis
Presentado por: Adalgisa Bolivar y Nicole Zapata
¿Qué es una situación
de crisis empresarial?

Es considerada una situación que

crea inestabilidad en la empresa,
son tan repentinas, vulneran a la
empresa, o en algunos casos la
expone a peligros. La crisis
empresarial, manifiesta algo más
serio que un simple problema y por
lo general obstaculiza el flujo
normal del negocio.
Solución ante una
crisis empresarial

Una crisis es un suceso “sorpresivo” que

afecta la operación de nuestra empresa y
que, además, tiene el potencial de escalar y
perjudicar la viabilidad de nuestros
resultados operativos y financieros, dañando
así nuestra reputación ante nuestros
colaboradores, clientes, aliados y
proveedores.
Aquí les comparto 5 pasos claves
que les ayudarán a enfrentar esta
situación:

1. Convoca y organiza a tu
equipo gestor de la crisis

2. Comunicación rápida y
efectiva

3. Define los escenarios y plan

de acción.

4. Comunica de manera eficaz y

oportuna

5. Monitoreo de señales
 Solución ante una
crisis empresarial
Hay tres propiedades principales de las crisis organizacionales,
que incluyen:

El problema suele amenazar la supervivencia de la

organización.
El problema toma por sorpresa a la organización y los
gerentes no estaban preparados para hacerle frente.
El problema obliga a la organización a tomar decisiones
abruptas y de peso para salvarse.

Independientemente de lo mucho que las organizaciones

intenten evitar circunstancias imprevistas que amenacen el
negocio, algunas crisis son inevitables. Es fundamental contar
siempre con planes de contingencia para afrontar este tipo de
situaciones. La creación de un equipo de gestión de crisis que
busque de forma proactiva signos de problemas y cree una
estrategia para abordarlos de manera eficiente puede ayudar a la
organización a reducir el impacto de crisis futuras.
¡Muchas gracias!