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2unne2 19:98 (ACV-S02) Evaluacin 4 - ECV: SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD (2148) (ACV-S02) Evaluacion 1 - ECV Fecha de entrega 21 de ene en 20:00 Puntos 20 Preguntas 10 Disponible 21 de ene en 19:30 - 21 de ene en 20:00 30 minutos Limite de tiempo 30 minutos Intentos permitidos llimitados Instrucciones Estimado estudiante, Acontinuacién encontrars una serie de preguntas relacionadas a tus dos primeras semanas de clase. Responde al cuestionario calificado considerando el tiempo limite y la cantidad de intentos. Recuerda que esta actividad influye en tu nota final del curso. Atentamente Fredy Gonzales Calle [vovers ent stoxnen J Historial de intentos Intento Hora Puntaje MANTENER Intento 2 2 minutos 20 de 20 MAS RECIENTE Intento 2 2 minutos 20 de 20 Intento 1 5 minutos 18 de 20 Puntaje para este intento: 20 de 20 Entregado el 21 de ene en 19:38 Este intento tuvo una duracién de 2 minutos. Pregunta 1 212 pts La calidad ha evolucionado a través de cuatro eras y algunas de elas, son: hitpsiicanvas.utp.edu.peloourses/23217 tiquizzes!1631848 48 2am 19:38, ICorrecto! [Correcto! ICorrecto! [Correcto! iCorrecto! [Correcto! (ACV-S02) Evaluacin 1 - ECV: SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD (2148) El compromiso de la alta gerencia El aseguramiento de la calidad El andlisis de proceso El control estadistico de! proceso Pregunta 2 2/2pts El control de la calidad por inspeccién se caracterizaba en: Ser curativo y no preventivo Inspeccién de insumos Orientacién a procesos Inspeccionar los productos semi-acabados Pregunta 3 2/2 pts El movimiento de Control total de la calidad se acerca conceptualmente a: Agregar valor a cada control de calidad Realizar el control en toda area de una organizacién La cadena de valor agregado Reconocimiento de la problematica de la calidad y manejo en la empresa. Iitpsticanvas.utp.edu pelcourses!23217 tiquizzes!1631848 215 2am 19:38, ICorrecto! [Correcto! ICorrecto! [Correcto! ICorrecto! [Correcto! (ACV-S02) Evaluacin 1 - ECV: SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD (2148) Pregunta 4 2/2 pts Las Normas ISO-9000 tuvieron como base inicialmente: Norma Alemana DIN Norma Britanica BS5S750 MIL Q9858A Estadounidense ATTCC Pregunta 5 212 pts El Triéngulo de la Calidad comprende los siguientes aspectos: El producto Agregar valor al producto Aseguramiento de la calidad La formacién del cliente Pregunta 6 2/2pts Aportes de Walter E. Shewart: Uso de graficas de control Aplicacién de la estadistica a la calidad Iitpsticanvas.utp.edu pelcourses!23217 tiquizzes!1631848 35 2am 19:38, [Correcto! [Correcto! [Correcto! [Correcto! (ACV-S02) Evaluacin 1 - ECV: SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD (2148) Analisis de técnicas de control Realizar el control en toda area de una organizacién Pregunta 7 212 pts Caracteristicas de la evolucién de la calidad en los afios 80's son: Control de los procesos Mejora continua Normas ISO 3000 Aplicacién técnicas de muestreo Pregunta 8 2/2 pts Los modemos sistemas de gestién de la calidad se preocupan principalmente de: Cémo se hacen las cosas Del por qué se hacen las cosas Realizar el analisis de las acciones por la calidad Realizar valor agregado a los productos de calidad Pregunta 9 2/2pts Iitpsticanvas.utp.edu pelcourses!23217 tiquizzes!1631848 45 2ine2 19:98, (ACV-S02) Evaluacin 4 - ECV: SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD (2148) La Norma |SO-9000 es una norma genérica que abarca varias normas yson La Norma ISO-9004 que se concentra en el mejoramiento continuo de! desempefio y eficacia global de la organizacién La Norma JUSE La Norma ISO-1749: La Norma ISO-9001 que especifica los requisitos a cumplir por un SGC Pregunta 10 212 pts Philip B. Crosby propone un programa enfocado a: Las relaciones humanas Revision de la Cero defectos Puntaje del examen: 20 de 20 hitpsiicanvas.utp.edu.peloourses/23217 tiquizzes!1631848 55

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