TAREA ACADEMICA 03

1. Seleccione una empresa de su preferencia y señale lo siguiente:

Visión, misión, segmento de mercado al cual se dirige y principales productos o servicios que
brinda.

Proponga un programa de capacitación para algún departamento o división de la empresa

(Ventas, logística, finanzas, producción, etc.) debe incluir los criterios revisados en el curso.

2. Describa los principales rasgos de la cultura corporativa de alguna empresa peruana.

3. Mediante un caso explique detalladamente la solución a un conflicto empresarial donde

se pueda ver al paso de posiciones a intereses y adicionalmente la aplicación de estas 7
etapas:

Preparación.

Establecimiento de la relación.

Recopilación de la información.

Utilización de la información.

Ofrecimiento.

Cerrar el acuerdo.

Instrumentar el acuerdo