INVESTIGACION

Nombre: Idania Morales Barrios

Cedula: 2-750-1081
Como toman los consumidores de la marca maggi para el producto sopas
instantáneas hacen su decisión de compra.
La marca de productos alimenticios de consumo Maggi pertenece actualmente a
Nestlé S.A. Ésta marca tiene sus inicios en el año 1846 en Suiza con Julius Maggi. En
1947 Nestlé facilita la expansión a través del mundo de la marca y de los productos
Maggi. En el Ecuador la marca se encuentra desde el año 1955. La marca Maggi se
especializa en productos como salsas, fideos, sopas instantáneas, caldos, etc. los
cuales están dirigidos a un mercado meta específico. La marca Maggi está
completamente posicionada en la mente del consumidor, de las amas de casa, por su
practicidad de preparación de las comidas. Esto ha dado grandes resultados en
relación al consumo de los productos, por ende la marca es líder en lo que a cocina
rápida se refiere. Hoy la marca se posiciona como el Partner perfecto en la cocina para
crear buenos momentos, disfrutar junto a los que más quieres e incentivar las comidas
balanceadas. La marca ha impactado la forma de cocinar de los chilenos, esto incluye
preparaciones, formas de cocinar, lugares y momentos. No podemos reducir el ámbito
de relevancia de la marca a solo cremas o caldos, sino que a todo lo que conlleva el
cocinar. En tal sentido otras categorías relacionadas por supuesto que se han visto
impactadas, MAGGI no vive sin utensilios de cocina, verduras frescas, carnes,
pescados, electrodoméstico etc y por el contrario todas las categorías ya mencionadas
se han teñido en el tiempo de los éxitos del amarillo de MAGGI.

¿Cómo se ha diferenciado de sus competidores?

Ofreciendo no solo productos de gran calidad, sino que además servicios que
complementan nuestra oferta, nuestra plataforma digital, el MAGGI móvil, promociones
en punto de venta, servicio al consumidor, recetas. Otro punto importante es la
innovación y renovación, nos caracterizamos por estar innovando siempre, buscando
las oportunidades/necesidades que tienen nuestros consumidores. En tal sentido
algunos ejemplos recientes donde hemos sido los pioneros son las sopas para uno,
bases con bolsa, caldos líquidos

¿Cómo ha influido la marca en el estilo de vida de sus consumidores?

La marca ha evolucionado con los consumidores, encontrando siempre la oportunidad

de adaptarse a las nuevas tendencias y formas de cocinar. En momentos donde
necesitamos tiempo para disfrutar con los niños, Maggi te da la posibilidad de acortar
procesos mediante su practicidad. Cuando hay que lucirse, te da la idea perfecta y el
toque de sabor. Cuando quieres disfrutar solo, están las sopas para uno o pastas 3
minutos, cuando lo que quieres es darte un placer, las cremas Premium son perfectas.

Son múltiples soluciones que han ido moldeando los hábitos de los consumidores en el
tiempo y a su vez impactando en la forma de relacionarse con la familia.

¿Quiénes son sus principales usuarios/consumidores/clientes?

La marca es fundamentalmente familiar, sin embargo no hay duda que en la decisión

de compra es la mujer la más influyente, es ella la que decide el menú, compra y
prepara las comidas. Hemos visto mayor involucramiento de los hombres en el proceso
de cocinar en los últimos tiempos, sin embargo aún la gran mayoría son mujeres.

Como toman los consumidores de la marca maggi el producto sopas

instantáneas?

Los consumidores generalmente toman el producto de sopas por calidad,sabor y

demanda por otros consumidores, ya que es la marca mas vendida mundialmente y
contiene diversas presentaciones en sopas instantáneas. las sopas son muy nutritivas,
ya que son ricas en vitaminas y minerales, por lo que son aconsejables para la
población en general, y en especial para las personas mayores, al tener una mayor
dificultad para cubrir las necesidades de estos nutrientes. Los ingredientes mas
comunes en sus sopas son: Sal yodada, almidón, glutamato monosódico, grasa
vegetal, carne de pollo en polvo, azúcar, cebolla en polvo, grasa animal, dióxido de
silicio, inosinato disódico, especias, mezcla de hierbas aromáticas y colorantes
(caramelo clase IV y amarillo 5 laca). Y por esta razón prefieren comprar este producto.