Dalet Espinal Martínez

“Gestión en salud”

“Universidad del Valle de México”

Docente: Beatriz Valderrama Navarro

10.10.2021.
 Análisis del caso:
Es un desgaste profesional que se da mucho en área hospitalario porque tiene
contacto con las personas y como es un trabajo muy humanitario hay veces que,
por las largas horas de trabajo, nos produce estrés por la sobrecarga de trabajo que
no tenemos horas de descanso, que ni con unas vacaciones se pueden relajar, se
desconectan de su entorno y se vuelven mas irritables. Este síndrome está
relacionado con médicos y enfermeros porque estos profesionales tienen un trabajo
de mucha responsabilidad y una carga de horario laboral, donde tratan con muchos
pacientes y no hay un objetivo claro de una hora de salida, porque hay ocasiones
que doblan turno y no tienen un descanso como tal. Presentan síntomas como: una
actitud sínica, por ejemplo, los enfermeros o médicos que tienen jornadas de trabajo
muy excesivos que hay momentos en los que no dan un trato digno a los pacientes,
tienen las manos caídas, tienen un estado irritable que se comportan muy fríos con
los pacientes y con sus compañeros de trabajo, pueden presentar dolores de
cabeza y musculares, también adicciones como el tabaco, alcohol o drogas que esto
es porque caen en la depresión. Las acciones que pueden ayudar a un persona con
este síndrome es que debemos de tener conciencia de lo que está pasando y tener
mucho apoyo para compensarlos, por ejemplo, tener actividades que les resulte
placenteras, también hay que darles reconocimiento. Es importante que se
involucren los gestores y los administradores de salid porque es una enfermedad
que se da en trabajos como en este caso en los médicos y enfermeros que tienen
mucha demanda de jornadas muy largas, donde tienen trato con las personas y es
muy importante que los administrativos identifiquen para que les den un apoyo ya
sea en el trabajo como con sus familiares, porque así no desencadenan otras
enfermedades como son la ansiedad o la depresión. Las acciones que deben de
implementar la gestión clínica son empezando por la institución darles horarios que
sean flexibles los turnos de trabajo, es decir, que estén equilibradas para que
pueden convivir con su familia y amigos. Contar con programas de apoyo
psicológicas, para que tengan a donde recurrir cuando sientan que ya no pueden
con todo el estrés laboral. También en el caso de una institución médica, darle todo
lo necesario para desempeñar su trabajo, por ejemplo, equipo de material e
insumos, porque en muchos casos tienen que actuar de inmediato y se eso causa
estrés. Crear un necesidades y pensamientos de creatividad para que se puedan
desarrollar y sobre todo brindarles el apoyo necesario para que la persona se sienta
segura y se sienta relajado.

Bibliografía:
• Excélsior TV (Productor). (26 de abril de 2017). El síndrome de Burnout, el
enemigo de los trabajadores [archivo de video]. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=zP28LEBu-5Y
• Báez, C. (2018). Síndrome de burnout: médicos al borde de un ataque Haga
clic para ver más opciones [sitio web]. Recuperado de
http://www.conacytprensa.mx/index.php/ciencia/salud/22014-sindrome-de-
burnout-medicos
• Grazziano, E. & Ferraz, E.. (2010). Impacto del estrés ocupacional y burnout
en enfermeros. Octubre 08, 2021, de Scielo Sitio web:
https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1695-
61412010000100020