PASOS PARA REALIZAR SU CANJE DE DESCANSO MÉDICO PARTICULAR

1
UBICAR
la plataforma VIVA
ESSALUD

2
REGISTRARSE
 VERIFICAR
3 En la cuenta de correo que consignó, el enlace que Essalud le envió para verificar que
es usted el propietario de la cuenta, para lo cual solo debe darle click al enlace.
Quizás el sistema adicionalmente le pida consignar el primer nombre de su padre y de su
madre. Asimismo, le pida elegir una pregunta secreta y consignar su respuesta.

IMPORTANTE: Recordar los datos consignados o tomar nota.

Luego de la verificación, Essalud inmediatamente le hará llegar otro correo en el que le

brindará su clave para acceder a la plataforma VIVA ESSALUD.

Dicha clave pueda cambiarla cuando guste, por una que más recuerde.

4 ACCEDER
A la plataforma VIVA ESSALUD:
• Consignando su DNI
• Su contraseña Essalud
• Digitando el código de seguridad que le sugiere la
plataforma.
5
5 UBICAR
El ícono del trámite que va a realizar e ingresar:

VALIDACIÓN DE CERTIFICADO
MÉDICO PARTICULAR
 LLENAR LOS DATOS
6

AUTOMATICO
Ubicar el oficio que más se
parezca al suyo
AUTOMATICO AUTOMATICO

AUTOMATICO AUTOMATICO

AUTOMATICO
7 ADJUNTAR
Los sustentos, en formatos PDF.

VA EL RECIBO POR HONORARIO O BOLETA DE VENTA POR EL PAGO DE LA CONSULTA

8 9
ENVIAR VERIFICAR
 10
Dar click
aquí!!

En ESTADO al inicio saldrá “PENDIENTE”

Hasta que el personal de Essalud revise sus
documentos, una vez revisados el estado podrá
cambiará a: “PROCESADO” o “CANCELADO”
Una vez verifique el resultado y su expediente se
encuentre PROCESADO, podrá visualizar el
número de NITT de su trámite, con este número
debe hacerle seguimiento hasta que salga su CITT
En caso de ser CANCELADO, ESSALUD le indicará
por correo el motivo, de acuerdo a ello, deberá
volver a ingresar sus documentos por la
plataforma.