Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Módulo Puntos de Controversia
Módulo Puntos de Controversia
PUNTOS DE CONTROVERSIA
1. CONTROVERSIA
Los textos argumentativos resultan necesarios en circunstancias en que se producen las
controversias, es decir, cuando surgen opiniones contrapuestas entre dos o más personas sobre
un mismo tema o asuntos y generan diferencias, desacuerdos que pueden traducirse en conflictos.
Las controversias tienden a tener un alto nivel de pasión, incluso cuando los temas son abstractos.
Es por eso que a veces las controversias pueden llevar a sus interlocutores a extremos no
deseados.
El argumentador debe comprender los puntos de controversia en una discusión con suma claridad.
Esta precisión reduce la cantidad de personas involucradas o afectadas por el tema en discusión,
una disputa puede ser entre dos personas, comunidades o inclusive entre una nación entera,
considerándose de poca y de gran escala respectivamente, solo por poseer dos puntos de vista
distintos sobre un mismo acontecimiento.
Hay temas de controversia permanente y ocasional. El calentamiento global de un tema
permanente. La elección de un presidente de la república puede estar considerada ocasional sino
compromete cambios radicales. Otro tipo de controversia mundial es la ejecución de las “corridas
de toros”. Unos consideran que es una práctica artística y están a favor de su realización, otros lo
consideran como un insulto y acto totalmente insensible hacia la vida de los animales involucrados
en esta actividad.
En este contexto, la argumentación está ligado a la resolución de conflictos.
1
Debemos tener en cuenta que existen diferentes tipos de conflictos dependiendo del contexto o la
forma en que se manifiestan.
a. Conflictos latentes: Son aquellos conflictos que existen, pero las personas implicadas no
son conscientes de ellos.
b. Conflictos explícitos o manifiestos: Aquellos conflictos que son aparentes y reconocidos
por las personas implicadas.
También podemos encontrar:
c. Conflictos intrapersonales: surgen en el interior de la persona, consigo misma, están
relacionados con los valores que posee o con cuestiones personales y/o íntimas.
d. Conflictos interpersonales: Aquellos que surgen entre dos personas por la intervención de
una tercera persona, una idea o por el interés en un bien que los dos aspiran, es decir, por
algo que los dos quieren.
e. Conflictos intragrupales: Se desarrollan enfrentamientos entre diferentes subgrupos
dentro de un grupo mayor.
f. Conflictos intergrupales: Nos referimos a aquellos que tienen lugar entre dos grupos
definidos.
2
g. Evaluar los resultados: las consecuencias de las acciones llevadas a cabo dirán si la
resolución del conflicto ha sido positiva o no.
3
d. Mediación: La mediación es un intento de trabajar con el otro y no contra el otro, en
busca de una vía pacífica y equitativa para afrontar los conflictos, en un entorno de
crecimiento, de aceptación, de aprendizaje y de respeto mutuo. Consiste en un proceso
voluntario, flexible y participativo de resolución pacífica de conflictos, en el que dos partes
enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera persona imparcial, el mediador, para
llegar a un acuerdo satisfactorio.
Ventajas:
La decisión a la que se llega es adoptada por las partes, y no impuesta por nadie.
La posibilidad que tienen las partes de poner fin a la mediación facilita la solución.
La decisión adoptada no será cumplida en ningún caso por la vía coactiva como ocurriría
en un proceso judicial, ya que es decisión tomada de mutuo acuerdo por las partes.
Inconvenientes:
Sin buena fe por las partes no es fácil llegar a un acuerdo, sobre todo en materia penal.
Tampoco es fácil en ámbitos como el familiar cuando las divergencias son de índole
afectivo.