1.Identifique los problemas logísticos que tuvo la empresa CIC.
Ofrecían un tiempo de entrega demasiado largo de 8:00 am a 21:00 pm esto es un tiempo muy largo de espera lo que generaba que el cliente esperara todo ese horario eso antes de la asociación con Beetrack que permite a los usuarios saber dos horas antes saber a qué hora llegara el producto.
2.Identifique las estrategias que consideró CIC en su planeación logística.
El uso de la tecnología RPE que conecta todas las tareas, procesos y actividades que se desarrollan para llegar a la casa de los clientes Alianzas como con la empresa Beetracl que ayuda a entender y eficiente plenamente sobre la última milla de entrega (hora de entrega) y además saber que está sucediendo con la entrega de los transportistas (su actividad).