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El Método del Caso

Ph.D - MBA – Magíster - Carlos A. Baracco Monsante.


Objetivo
Que el participante
conozca y trabaje
con la metodología
del caso, con el fin
de que cuente con
otra herramienta
para su práctica de
aprendizaje.

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Algunas habilidades
- Creatividad.
- Capacidad de Investigación.
- Desarrollo de pensamiento estratégico y competitivo.
- Liderazgo.
- Desarrollo de la Capacidad de Análisis y Síntesis para
identificar de forma sistémica los generadores de
problemas u oportunidades.
- Capacidad de comunicación oral y escrita.
- Habilidad para integrar y trabajar en equipos
multidisciplinarios.
- Capacidad de Negociación.
- Capacidad en el uso de nuevas tecnologías.

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Método del caso:

Antecedentes:

Nace en el año de 1920 en la escuela de Leyes


de la Universidad de Harvard, con la finalidad de
recrear situaciones complejas de hechos reales
mediante los cuales el alumno desarrolla una
serie de habilidades y actitudes de manera
intrínseca.
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Que es un Caso?
Es la descripción real de una situación
(empresarial) compleja, en la que los problemas
tanto implícitos como explícitos, son la resultante
de multitud de variables interdependientes. Se
espera que el alumno realice un análisis profundo
de la situación y defina los problemas que en ella
observa, y a partir del análisis debe entonces
proponer distintas líneas de acción.
El método del caso es una excelente
herramienta para trabajar las habilidades:

Capacidad de Análisis y Síntesis.

Toma de decisiones.

Habilidades Sociales: (Empatía,


trabajo en equipo, negociación…)

Comunicación.

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Elementos del Método:

• Investigación, Vinculación y Desarrollo del Caso


por parte del profesor.

• Proceso de enseñanza-aprendizaje individual


en equipo dentro y fuera del aula.

• Proceso de enseñanza-aprendizaje grupal,


centrado en la discusión del caso en el aula.

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Pasos del método:
1. Lectura de nota técnica o referencia.

2. Lectura individual del caso.

3. Propuesta individual de solución.

4. Discusión en equipo y presentación de postura común.

5. Presentación de un alumno del equipo (10 min.)

6. Discusión y debate en clase. (arte)

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Efecto en los primeros 5 pasos del
método:
• Desarrollo de la lectura.

• Capacidad de síntesis.

• Capacidad de identificar problemas (causa-efecto)

• Capacidad de comunicación oral y escrita (metódico)

• Capacidad de negociación. (puntos de vista distintos)

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Efectos en el 6to paso del método:
discusión
• Desarrollo de una visión integral ante los
problemas.

• Aprendizaje multidisciplinario. (alumno-


alumno-/ alumno-profesor)

• Autoevaluación, autocrítica.

• Comprensión aterrizada de la información.

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¿Que se requiere para que tenga un fuerte
efecto en el conocimiento del alumno?
• Ser muy disciplinado en el método.
• Ser repetitivo.
• Gran compromiso del profesor para que el
alumno encuentre sus propias respuestas.
• Guiar el debate de manera integral.
Formato de presentación por parte del
grupo:
• Antecedentes del Caso.

• Hechos Relevantes. (Producto del análisis)

• Problemática encontrada.

• Líneas de Acción.

• Fundamentación. (marco teórico)

• Decisión que tomaría.

• Plan de Acción.

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