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18/10/22, 16:50 Evaluacion final - Escenario 8: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUP…

Evaluacion final - Escenario 8

Fecha de entrega
18 de oct en 23:59
Puntos
125
Preguntas
20
Disponible
15 de oct en 0:00 - 18 de oct en 23:59
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1
44 minutos 118 de 125

Puntaje para este intento:


118 de 125
Entregado el 18 de oct en 16:50
Este intento tuvo una duración de 44 minutos.

Pregunta 1 5
/ 5 pts

Habilidades de liderazgo frente a situaciones organizacionales. XYZ es


una empresa que desea incursionar en otro mercado fuera de su ciudad
de origen, para realizar una estrategia que le permita obtener cobertura
nacional e internacional. Requiere para su equipo de trabajo una persona
que tenga habilidades para la toma de decisiones, habilidades
interpersonales y habilidades técnicas; necesarias para comenzar a
administrar esta nueva unidad estratégica de negocios. Con base a lo
anterior este tipo de habilidades hacen para de:

 
Habilidades artísticas y espirituales.

¡Correcto!  
Habilidades de liderazgo gerencial.

 
Habilidades tecnológicas y de comunicación.

 
Habilidades de autoridad sobre el personal laboral.

Pregunta 2 5
/ 5 pts

El proyecto de vida hace parte de:

 
de la Alta gerencia.

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las habilidades gerenciales.

 
de la administración estratégica.

¡Correcto!  
la planeación estratégica.

Pregunta 3 5
/ 5 pts

Proceso fundamental a través del cual las personas transmiten ideas de


forma clara, con el fin de llegar a la solución de un problema o proceso y
de esta manera establecer ambientes de trabajo saludables.

Con base en el anterior planteamiento indique el tipo de comunicación al


corresponde:

 
Comunicación corporal

¡Correcto!  
Comunicación asertiva

 
Comunicación pasiva

 
Comunicación agresiva

Pregunta 4 1
/ 1 pts

En la empresa Pompones S.A., la actividad de mantener el control


consciente sobre el tiempo invertido en actividades claves como es la
producción y comercialización de los jabones para lograr la mayor
eficiencia  y la mejor productividad se denomina.

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Gestión eficiente de los recursos

 
Gestión del control y la eficiencia

¡Correcto!  
Administración del tiempo

es correcto

 
Gestión eficaz de los resultados.

Pregunta 5 6
/ 6 pts

El líder de una organización está encaminando todos sus esfuerzo


administrativos, operativos, comerciales y financieros con el propósito de
conseguir los resultados propuestos de ventas presentados a la junta
directiva, es por ello que es consiente que debe articular todas las áreas
de la organización para que trabajen coordinadamente con el firme
propósito de conseguir los resultados propuestos. Esto en un líder se
conoce como:

 
Pensamiento critico

 
Planeación operativa

 
Pensamiento instrumental

¡Correcto!  
Pensamiento estratégico

Pregunta 6 6
/ 6 pts

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Existe un fenómeno conocido como la fuga de cerebros, que se presenta


cuando en las organizaciones contamos con colaboradores altamente
cualificados, que tienen conocimientos de los procesos internos y que
han sido vinculados en líneas de capacitación y a formación, quienes por
múltiples razones podrían optar por abandonar la organización y llevarse
con ellos el aprendizaje que adquirieron. Frente a ese fenómeno los
líderes empresariales tienen que desarrollar una función de caracter
estratégico, que va a garantizar, que a pesar de esas situaciones la
empresa pueda seguir adelante con los colaboradores que se
mantengan.

¿Cuál es la función a la que se refiere el texto anterior?

¡Correcto!  
Gestión del conocimiento

El desarrollo de esta función permitirá transferir el conocimiento,


desde quién lo crea hasta cualquier persona en la organización que
lo necesite.

 
Gestión de la rotación

 
Gestión financiera

 
Gestión del cambio

Pregunta 7 6
/ 6 pts

Bustamante pensó en organizar reuniones diarias con los principales


gerentes, tomar café por la mañana con grupos de trabajadores, crear un
sistema de información más intenso con todos los colaboradores de la
organización e involucrarse directamente a través del intercambio de
información, documentos entre otros. Según el planteamiento anterior se
puede evidenciar que el proceso de conversión del conocimiento se da a
través de combinación. Esto quiere decir que el conocimiento va:

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De tácito a tácito

 
De explícito a tácito

¡Correcto!  
De explícito a explícito

 
De tácito a explícito

Pregunta 8 0
/ 7 pts

El conjunto de valores, principios, normas, percepciones de vida y


conocimientos de los procesos productivos; así como las reglas y normas
efectivas de conducta profesional, las fronteras entre comportamiento
competitivo y no ético y la aplicación de los códigos de conducta, definen
elconcepto de:

espuesta correcta  
Cultura empresarial.

Respondido  
Habilidades comunicacionales.

 
Conocimientos efectivos.

 
Seguimiento exigente.

Pregunta 9 7
/ 7 pts

Ana Lucia Barrero fue llamada a última hora para que acudiera a una
junta de la dirección de Solaric Ltda, una empresa muy grande que
estaba perdiendo mercado y sufría un grave deterioro de imagen. Era
urgente actuar. No obstante, las personas son conformistas y se han
adaptado, y manifiestan una total falta de interés por los objetivos de la
organización, además de que prefieren limitarse a obedecer las reglas y

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los procedimientos establecidos por la empresa. Uno de los retos para la


líder de la compañía es tener claro el negocio para el cual trabajará y lo
más importante tener un panorama de entendimiento claro de su filosofía,
principios, valores, costumbres, artefactos y tradiciones que vive la gente.
Adicionalmente que reexaminen cada programa de manera que puedan
comprometer y empoderar a su gente, de lo anterior se deduce que:

¡Correcto!  
La cultura y el compromiso son partes fundamentales.

 
La estrategia es clave para su gestión.

 
La evaluación de desempeño es parte fundamental del proceso.

 
La gestión por competencia es clave para el desarrollo del negocio.

Pregunta 10 7
/ 7 pts

El cambio organizacional obedece a causas internas y externas a la


empresa, las internas son referidas a causas que provienen de dentro de
la organización, al desarrollo mismo de sus actividades y las causas
externas provienen del entorno, de afuera de la organización creando la
necesidad de cambios internos.

Teniendo en cuenta la afirmación anterior y para el caso de pandemia


que estamos viviendo, cuál de los siguientes factores considera como
causas internas para los cambios que se deben dar en la empresa:

¡Correcto!  
Las nuevas visiones de futuro de la dirección para hacer frente a las
exigencia del mercado

Causa interna

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Cambios en la legislación que le demandaron nuevas exigencias a la
empresa.

 
Las demandas del mercado donde llegaron nuevos productos importados
compitiendo en precios y marcas.

 
Competidores que a pesar de ser de menor tamaño le pueden competir en
precio y calidad a la empresa.

Pregunta 11 7
/ 7 pts

En el bufete de abogados de la Firma ABC, S.A, existe un líder pero es


resistente al cambio y no facilita los procesos de creatividad e innovación.
Por esta razón los socios o accionistas han emprendido un proceso de
cambio (descongelar, intervenir y congelar), fijando un curso de acción
nuevo (más que corregir el actual). Por lo anterior se pude deducir que
dicho proceso es:

 
Estacionario

¡Correcto!  
Proactivo

 
No proactivo

 
Reactivo

Pregunta 12 7
/ 7 pts

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El conjunto de valores, principios, normas, percepciones de vida y


conocimientos de los procesos productivos; así como las reglas y normas
efectivas de conducta profesional, las fronteras entre comportamiento
competitivo y no ético y la aplicación de los códigos de conducta, definen
elconcepto de:

 
Habilidades comunicacionales.

 
Seguimiento exigente.

¡Correcto!  
Cultura empresarial.

 
Conocimientos efectivos.

Pregunta 13 7
/ 7 pts

Aplicación del coaching empresarial

El señor Camilo es contador público y acaba de ingresar a la compañía


Bonavena SAS, no ha recibido inducción y los compañeros no han sido lo
suficientemente amigables con él. Dentro del anterior contexto el jefe del
señor Camilo, se propone elaborar un plan para desarrollar sus
habilidades sociales y orientarlo, especialmente con:

¡Correcto!  
Coaching

 
Inteligencia emocional

 
Madurez emocional

 
Crecimiento en ventas

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Pregunta 14 7
/ 7 pts

Ravier, ha sido un estudioso del coaching, de hecho propuso un modelo


que se conoce por sus siglas en ingles; GROW (crecer).  Este modelo
funciona a partir de un repertorio de preguntas.

La parte del modelo que propone Ravier, que se dirige a hacer reflexionar
al coachee, acerca de sus estrategias de mejora se denomina:

 
Opciones

¡Correcto!  
Realidad

Este conjunto de preguntas invitan a reflexionar sobre las estrategias


de mejora, sus resultados y las dificultades que le representan al
coachee.

 
Qué, cuándo, cómo, quién

 
Metas

Pregunta 15 7
/ 7 pts

Los modelos GROW (crecer), OUTCOMES (resultados) y ACHIEVE


(lograr) pueden ser utilizados por el líder transformacional como
herramientas prácticas para motivar al equipo de trabajo, conseguir las
metas de la organización y apoyar a sus colaboradores para potenciar
sus talentos y capacidades para el alcance de altos resultados y para su
propio desarrollo personal. Del planteamiento anterior se puede inferir
que son modelos de:

 
Desarrollo organizacional

 
Gestión del cambio

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¡Correcto!  
Coaching organizacional

 
Desarrollo de personal

Pregunta 16 7
/ 7 pts

Relacionar los conceptos con los argumentos

Relacione los siguientes argumentos con los respectivos conceptos

¡Correcto! Liderazgo   Federico recogió todos l

¡Correcto! Inteligencia emocional   Federico expuso su pun

¡Correcto! Cultura organizacional   Federico siempre se gan

¡Correcto! Coaching   Federico es un jefe que

Pregunta 17 7
/ 7 pts

Para mejorar y desarrollar las competencias, integrar, retener y


potencializar a los equipos de trabajo el lider cuenta con técnicas como el
Mentoring y el Coaching.

¿Cuál es la diferencia entre las dos?

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El Mentoring es un proceso de acompañamiento por parte de un mentor o
persona experta que le trasmite sus conocimientos a otras personas para
que los incorporen en su ejercicio profesional y el Coaching es un
seguimiento que se realiza al personal para evaluar la implementación del
conocimiento trasmitido a través del Mentoring.

 
El mentoring es consecuencia del coaching, por lo tanto no hay diferencia.

¡Correcto!  
El Mentoring se refiere a un proceso de acompañamiento de una persona
con experiencia a otra persona que consiste en enseñar, guiar y aconsejar
en temas que pueden afectar su desempeño; por su parte, el Coaching es
un proceso guiado para mejorar competencias, mejorar la motivación y
satisfacción del personal, al logro de los objetivos propuestos por ellos
mismos,

 
El Mentoring y el Coaching se refieren a lo mismo, es una herramienta
para la transferencia de conocimiento donde se realiza un
acompañamiento al personal para mejorar competencias, en el saber y en
el hacer para mejorar su desempeño.

Pregunta 18 7
/ 7 pts

La definición de coaching, según la International Coach Federation


(2009), asegura que este es “una relación profesional continuada que
ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida, profesión, empresa
o negocios de las personas; mediante el proceso de coaching, el cliente
profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su
calidad de vida”. En este orden de ideas, las mejores palabras para
describir las dos caras del coaching son:

 
Introspección, reacción

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gestión, acción

¡Correcto!  
Reflexión, acción

 
Objetivos, control

Pregunta 19 7
/ 7 pts

El presidente de la compañía ABC S.A está interesado en modificar los


comportamientos de los líderes de área, por lo cual comienza un proceso
de entrenamiento para las personas claves de la organización, con el
propósito de que desarrollen otras maneras de pensar, sentir, actuar y
relacionarse mejor. Además que permita descubrir con sus colaboradores
aspectos de mejora continua en procesos formales. Del anterior
enunciado se puede deducir que el presidente está implementando un
proceso de:

 
Transformación cultural

 
Desarrollo organizacional

¡Correcto!  
Coaching organizacional

 
Mejora continua

Pregunta 20 7
/ 7 pts

Raúl Fernández es contratado para asesorar la empresa pompones S.A.,


las sesiones son confidenciales para asegurar la sinceridad y apertura de
la relación, impulsar el pontencial de los trabajadores y mejora de su
rendimiento. Podríamos decir que corresponde a: 

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Coaching

 
Coaching de equipos

¡Correcto!  
Coaching personal

es correcto

 
Coaching corporativo o estratégico

Puntaje del examen:


118 de 125

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