ORGANIZACIN Y GERENCIA DE ACTIVIDADES DE MERCADOTECNIA Formas de organizar el departamento de mercadotecnia Los departamentos modernos de mercadotecnia muestran numerosos arreglos.

Cada arreglo debe permitirle a la organizacin de mercadotecnia acomodarse a las cuatro dimensiones bsicas de su actividad: funciones, reas geogrficas, productos y mercados de consumo.

1. Organizacin funcional Consiste en especialistas funcionales que son responsables ante un vicepresidente de mercadotecnia que coordina sus actividades cinco especialistas: Gerente de administracin de mercadotecnia, gerente de publicidad y promocin de ventas, gerente de ventas, gerente de investigacin de mercadotecnia y gerente de productos nuevos. La principal ventaja es su sencillez administrativa. 2. Organizacin geogrfica Una compaa que vende en un mercado nacional a menudo organiza su fuerza de ventas a lo largo de lneas geogrficas. 3. Organizacin de la gerencia de producto Las compaas con una gran variedad de productos o marcas a menudo establecen una organizacin de gerencia de producto o de marca. La gerencia de producto est encabezada por un director de producto que supervisa a los gerentes a cargo de productos especficos. 4. Organizacin de la gerencia de mercado La organizacin de una gerencia de mercado es similar a la organizacin de una gerencia de producto. Los gerentes de mercado son responsables de desarrollar planes a largo plazo y anuales para las ventas y utilidades en sus mercados, tienen que conseguir pacientemente ayuda de investigacin de mercados, publicidad, ventas y otras funciones. La principal ventaja del sistema es que la compaa est organizada en torno de las necesidades de segmentos especficos de consumo.

NIVELES DE LA GERENCIA DE MERCADEO El concepto de mercadeo requiere de una orientacin hacia el cliente-comprador, las actividades de la gerencia intermedia se centran en las necesidades de clientes especficos y en la adaptacin de los productos, los precios el esfuerzo promocional y otras actividades de la compaa para satisfacer esas necesidades. Pero el concepto de mercadeo tambin es una filosofa que proporciona directrices y propsitos de largo plazo a la organizacin adems que el mercadeo debe estar coordinado con las otras actividades funcionales. Entonces la toma de decisiones de mercadeo tambin tiene lugar nivel de la alta gerencia. Por lo tanto debemos hacer inca-pie en que la diferencia entre alta gerencia y gerencia intermedia se encuentra en el tipo de decisiones que toman y no precisamente en los nombres de sus cargos; ya que en las organizaciones de tamao pequeo y mediano, los mismos individuos pueden tener ambos tipos de responsabilidades. Generalmente, se dice que: La gerencia intermedia Las ventas y en la rentabilidad de: productos individuales, marcas o lneas de productos estrechamente relacionados (detergentes y esponjas para su aplicacin y/o cubeta para mezclar con agua) o comercializados como un lote o grupo (lnea de lavadoras de platos, los diferentes modelos de autos de una marca determinada, las diferentes generaciones de T.V. color) B. Los programas de accin relativos a campanas publicitarias, promocin de ventas y desarrollo de productos y actividades de la fuerza de ventas dirigidas a distribuidores o compradores. La alta gerencia: Los mercados y las necesidades que atendern y con los tipos de productos que se producirn (grupo Fortabat ingresa al negocio de ferrocarriles a travs de la venta de servicios relacionados con transporte de cargas y de pasajeros). Estas decisiones se denominan "Estrategias Corporativas", poseen un definido componente de mercadeo puesto que indican el tipo general de clientes que tienen que ser creados, como as tambin tienen implicaciones para otras reas funcionales puesto que influyen sobre las necesidades financieras futuras de la investigacin y el desarrollo, el planeamiento de la produccin y el desarrollo del personal. B. Establecer bases para resolver conflictos entre mercadeo, finanzas produccin e investigacin y desarrollo mediante el establecimiento de objetivos generales para la compaa como "un todo". C. Proporcionar bases para asignar recursos humanos y financieros limitados entre los principales productos o lneas de productos. D. Identificar el papel especfico que se espere desempee cada lnea de producto en el logro de las ventas de la empresa y de los objetivos de rentabilidad.

Relaciones entre la alta gerencia y la gerencia intermedia Cuando la alta gerencia selecciona mercados donde la compaa posea buena oportunidad de excito, establece el conjunto de objetivos por lograr (ESTRATEGIA) y asigna los recursos necesarios, pues la gerencia intermedia podra tomar decisiones mas acertadas (DESARROLLO DE TACTICA BASADA EN UNA ESTRATEGIA PREDETERMINADA) Si bien el personal de ambas gerencias se ocupa de diferentes decisiones, sus actividades encuentran puntos de tangencia en dos aspectos: 1. La gerencia intermedia puede proporcionar a la alta gerencia informacin sobre la tendencia de las ventas y las utilidades y sobre los problemas y las oportunidades que tienen cada producto en el mercado. Esta informacin es til para la alta gerencia en el desarrollo de la estrategia total de la empresa. 2. Las decisiones tomadas por la alta gerencia influyen sobre el grado de dificultad de las tareas enfrentadas por los individuos de la gerencia intermedia.

CONCLUSIN La mercadotecnia es importante para coordinarla junto con las dems reas funcionales de la empresa e incorporarla dentro de las polticas de decisin de la empresa; y es de suma importancia el uso de enfoques sistemticos para el desarrollo y la coordinacin de todas las decisiones de la organizacin relacionadas con las actividades de creacin de clientes. A su ves los gerentes de mercadotecnia, quienes son entre otras cosas, los responsables de la mayora de las actividades necesarias para crear los clientes que la organizacin desea