FORO TEMÁTICO

PREGUNTAS
1. ¿Cómo define los indicadores clave en la gestión logística?
Se definen al vínculo de datos numéricos que muestran el rendimiento de
una sucesión, al compararlo con un punto en el historial de la empresa o alguna otra
métrica de referencia. Con estos indicadores es posible identificar los avances
positivos o negativos, de manera que se podrá actuar en consecuencia.

2. ¿Cómo se miden las variables del proceso logístico?

Definir los indicadores que se van a utilizar, de acuerdo con los aspectos que
se desean controlar y teniendo en cuenta aquellos que tengan una amplia utilización
en el mercado. Establecer los datos necesarios para calcular los indicadores,
manteniendo sistemas de medición estándar utilizados por diversos sectores.
Determinar el origen de los datos. Si actualmente se cuenta con ellos, establecer la
fuente de esta información; de lo contrario, desarrollar mecanismos para que el
sistema de información los genere de forma automática. Establecer un cronograma
de medición y un responsable para controlar el proceso.

3. ¿Cómo determina los periodos de medición?

El plan para medir el desempeño logístico se debe realizar a corto, mediano
y largo plazo y deberá considerar principalmente los procesos más relevantes y
menos maduros, así como las operaciones arbitrarias, empíricas e inestables.

4. ¿Por qué es importante comparar resultados con objetivos?

Es importante para poder comparar la información obtenida entre diferentes planes
de actuación y ver el resultado individual de los mismos. Descartar posibles planes de
acción por no obtener con ellos los resultados esperados o poder realizar acciones
correctivas.

5. ¿Cómo realizaría el seguimiento de los indicadores?

Antes de que puedas comenzar a utilizar los KPIs para realizar un
seguimiento de los objetivos de los empleados, es importante elegir
algunas métricas de Recursos Humanos que sean relevantes para los empleados.
No cualquier KPI resultará útil para rastrear el progreso de los empleados hacia las
metas.