Jefe directo

Gerente de TI

Supervisión a ejercer

No cuenta con personal a su cargo.

Formación académica

Bachiller de Ingeniería en Sistemas

Años de experiencia

1-2 años

Idiomas:

Inglés: Intermedio-Avanzado

Objetivos del puesto

Solventar los problemas de los sistemas de cómputo de la empresa. Implementar, en conjunto con el
departamento de IT, mejoras de los sistemas y el equipo de cómputo.

Conocimientos o competencias obligatorias:

Persona con amplios conocimientos en software y hardware de computación. Debe manejar sistemas y
circuitos de equipos eléctricos. Debe conocer lenguajes de cómputo modernos y saber manejar PC y
Macintosh.

Habilidades deseables:

Deseable que maneje todos los programas y que conozca de aplicaciones de Androide e IOS.

Funciones principales del puesto (responsabilidades primordiales del puesto):

1) Dar soporte al personal de la compañía, con respecto al sistema y equipo de cómputo.

2) Reunirse con el equipo gerencial sobre posibles modificaciones en los sistemas.

3) Entrelazar las computadoras y crear las redes de trabajo.

4) Realizar las modificaciones necesarias para hacer más eficiente la carga de trabajo.

5) Realizar pruebas de los equipos de cómputo para mantener siempre su buen funcionamiento.

6) Realizar las pruebas de valoración de los nuevos programas.

7) Dar soporte técnico al personal de la empresa, y revisar los equipos para corroborar su adecuado
funcionamiento.

8) Elaborar el manual de “trouble shooting” del equipo de cómputo y de los sistemas y programas.

9) Realizar las capacitaciones en el momento que se hagan cambios al sistema.

10) Realizar pruebas de diagnósticos y aplicar los protocolos de antivirus y malware.

11) Elaborar los reportes mensuales sobre las revisiones hechas durante el mes.

Funciones adicionales del puesto:

Participar e impartir capacitaciones sobre sistemas al personal de la compañía cuando sea necesario.