Oportunidades

1. Alianzas comerciales con proveedores de confianza para garantizar un

adecuado flujo de materiales a bajo costos.
2. Los hospitales no cubren las monturas oftálmicas, lo que obliga a la gente a
asistir a una óptica para poder adquirir el producto.
3. Crecimiento del mercado digital e-commerce
4. Crecimiento de la demanda de lentes y monturas por la virtualidad de las clases
y el home office.

Debilidades

1. Escaso control financiero (ausencia de indicadores de gestión y análisis de

data) y básico manejo de Excel.
2. No existe una gestión pre-venta y post-venta (un calendario de programación
de publicaciones, posts destacados, atracción por redes sociales, seguimiento de
clientes).
3. Único medio de comunicación con clientes vía whatsapp.
4. Falta de un plan de marketing (no conocen a su público objetivo, no
planifican acciones a futuro).
5. Falta de análisis de proveedores.
6. No existe un planeamiento de compras ni control de inventarios.
7. No cuentan con procesos estratégicos de recursos humanos (medición de clima
laboral, incorporación capacitaciones y bonificaciones).
8. Falta de base de negocios. (falta de detalle en la misión y visión, identidad de
marca)