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Tutores: Autores:
MSc. María Sciotto Giannella Atencio V-28.666.962
Lcdo. Gabriel Martínez Hilber Gómez V-18.299.464
EL PROBLEMA
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Justificación
Justificación Teórica
Justificación Metodológica
Delimitación de la investigación
Delimitación espacial
Delimitación temporal
Delimitación de contenido
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
Carrero Guzmary, (2016) indica que
Antecedentes de la investigación
Bases Teóricas
Organización.
Etapas de la organización
La Organización formal
Es el medio por el cual se sirve una organización cualquiera para
alcanzar de una manera eficiente el logro de sus objetivos, en tal sentido
se conoce como la determinación de pautas o parámetros entre los
departamentos y los cargos, los cuales se encuentran bien definidos por
sus normas, directrices y reglamentos que establece la organización para
el logro general de sus objetivos.
Especialización
Jerarquía
Autoridad
Tributos
Así mismo, González (2015) define que el tributo “Es una contribución
que toda habitante de un estado debe obligatoriamente al mismo para la
realización de sus fines” (p.35)
Impuesto
Tasas
Por otro lado, Villegas (2012) considera que l”a tasa es un tributo cuyo
hecho generador está integrado con la actividad del estado divisible e
inherente a su soberanía hallándose esa actividad relacionada
directamente con el contribuyente. (.p.90).
Contribución especial
Impuestos
Existen diversos criterios para clasificar los impuestos, entre los cuales se
encuentran los siguientes:
Impuestos proporcionales y progresivos. Los proporcionales según
Stuart (2013: 811) “tiene una alícuota única”; por ello, son los que
mantienen una relación constante entre su cuantía y el valor de la riqueza
gravada y aplican una misma alícuota o tasa (IVA, bienes personales).
Por su parte los impuestos progresivos a medida que aumenta el monto
sujeto a impuesto, se aplican una tasa creciente, consiste en que la
relación de cuantía del impuesto con respecto al valor de la riqueza
gravada aumenta a medida que aumenta el valor de esta. En la forma
corriente de aplicación actual se puede decir que el impuesto proporcional
es que tiene una alícuota única y el impuesto progresivo de acuerdo con
lo expuesto por Moya (2012) “la alícuota aumenta en la medida que
aumenta el monto gravado”. (p.114)
Impuestos directos e indirectos.
Procedimiento.
Exenciones
Establece la normativa legal del IVA que está exentas del Impuesto:
BASES LEGALES
Es una obligación que toda persona debe colaborar con los gatos
del estado por medio del pago de los tributos ya sea (Impuesto, tasas y
contribuciones) es por esto que la empresa Consagro Oriente, C.A, tiene
como deber declarar y enterar el pago de impuesto.
Artículo 5
Son contribuyentes ordinarios de este impuesto, los
importadores habituales de bienes, los industriales, los
comerciantes, los prestadores habituales de servicios, y, en
general, toda persona natural o jurídica que como parte de su
giro, objeto u ocupación, realice las actividades, negocios
jurídicos u operaciones, que constituyen hechos imponibles de
conformidad con el artículo 3 de esta Ley. En todo caso, el giro,
objeto u ocupación a que se refiere el encabezamiento de este
artículo, comprende las operaciones y actividades que
efectivamente realicen dichas personas. A los efectos de esta
Ley, se entenderán por industriales a los fabricantes, los
productores, los ensambladores, los embotelladores y los
que habitualmente realicen actividades de transformación de
bienes.
Artículo 47
Publicada en
Artículo 20
Artículo 36
Artículo 2
Artículo 5
Artículo 16
Artículo 17:
En la secretaria de los tribunales de comercio se llevara un registro
en que los comerciantes, harán asentar todos los documentos que
según este código deben asentarse en el registro de comercio.
En consideración al acto de comercio en sí, involucra la puesta en
marcha de los asentamientos pertinentes al registro legal de lo
concerniente a la legalización normalización y gestión por cualquier
organización, lo que incurre en dinamismo y constante observación y
evaluación de la documentación pertinente y sus actualizaciones.
BASES REFERENCIALES
LA ORGANIZACIÓN
RIF
J-41168105-9
Reseña Histórica.
Misión
Visión
Gerencia de Administración:
Ejecutivas de Venta:
Personal de Mantenimiento:
Diseño de Investigación
Departament P
o obl
aci
ón
Administraci 7
ón / Contabilidad
Ventas 2
Almacén 1
Total 1
0
Fuente: Empresa Consagro Oriente, C.A. (2.022)
Muestra
R Hernández-Sampieri ·( 2017) establece que la muestra constituye,
solo una parte del conjunto total de la población y es poseedora de sus
propias características. Con base a este criterio, la muestra constituye una
porción de la población sobre la que se realiza el estudio. (p.37)
De allí es importante asegurarse que los elementos de la muestra
sean lo suficientemente representativos de la población que permita hacer
generalizaciones. En vista de que la población es pequeña y finita, se
consideró que la muestra del estudio fue igual a la población referencial.
En las poblaciones pequeñas o finitas no se selecciona muestra alguna
para no afectar la valides de los resultados.
Técnicas e instrumentos de recolección de información
De acuerdo ASH Mendoza · (2020) en cuanto a la definición de
técnicas de recolección de datos, opina: “Las técnicas e instrumentos de
recolección de datos son los recursos utilizados para facilitar la recopilación
y el análisis de los hechos observados, estos son numerosos y varían de
acuerdo con los factores a evaluarse”. (p.56).
Técnicas
La recolección de datos en la presente investigación se realizó
utilizando dos técnicas de acuerdo al tipo de estudio ejecutado. Para la
investigación documental se aplicó la técnica de la Observación Directa,
mientras que para la investigación de campo se aplicó la técnica de la
Encuesta, utilizando la guía de observación y el cuestionario como
instrumentos de ayuda, mediante lo cual buscamos obtener información
necesaria para el desarrollo del trabajo.
Observación Directa
Según G. Campos · (2012) “Es una técnica de medición no
obstructiva en el sentido que el instrumento de medición no estimula
el comportamiento de los sujetos, aceptan material no estructurado.
Pueden trabajar con grandes volúmenes de datos en este tipo de
servicio el investigador se traslada al lugar donde se realiza el
estudio a objeto de observar los hechos que resulten relevantes,
pero sin participar directamente en ellos”
La observación directa para el desarrollo del presente trabajo
consistió en llegar a la empresa Consagro Oriente, C.A., fue allí donde se
visualizó la problemática existente, lo cual se determinó que se debían
analizar los procedimiento de retención y declaración del impuesto al valor
agregado a contribuyentes especiales, y así poder encontrar soluciones
prácticas a problemas relacionados a las variables del estudio, como la
aplicación correcta de los procedimientos de retenciones del Impuesto al
valor agregado dela empresa.
Encuesta
Según P López-Roldán · (2016), plantea que esta es un estrategia
oral o escrita propia de las ciencias sociales aplicadas, cuyo propósito es
obtener información. La información obtenida es válida solo para el periodo
en que fue recolectada, ya que tanto las características como las opciones
pueden variar con el tiempo.
En el desarrollo del trabajo se aplicó la técnica de la encuesta, ya un
instrumento de observación formado por una serie de preguntas formuladas
y cuyas respuestas son anotadas, es de corta duración y se puede
contestar de manera directa la persona encuestada, estos nos ayudará a
reunir datos sobre todo lo referente a los procedimientos de retención y
declaración de impuesto al valor agregado a contribuyentes especiales, a
través de datos y contactos directos que integran la población estudiada.
Instrumentos
Para JL Arias Gonzáles · (2020), los instrumentos son los recursos
de que puede valerse el investigador para acercarse a los problemas y
fenómenos, y extraer de ellos la información: formularios de papel, aparatos
mecánicos y electrónicos que se utilizan para recoger datos o información,
sobre un problema o fenómeno determinado. Cuestionario, termómetro,
escalas.
En concreto, los instrumentos de recolección de datos consistente
en el conjunto de procedimientos, por medio de los cuales se recopila la
información necesaria para realizar el trabajo. Se emplean de acuerdo al
tipo de investigación, en el presente trabajo utilizaremos instrumentos que
nos ayude y faciliten el desarrollo de la investigación como lo son la guía de
observación y el cuestionario.
Guía de Observación
Según DN Ramírez · (2013) “La observación puede utilizarse como
instrumento de medición en muy diversas circunstancias en la cual consiste
en el registro sistemático válido y confiable del comportamiento o conducta
manifiesta.”(p.77)
Se empleó una guía de observación a la presente investigación, con
la finalidad de recolectar todos los datos necesarios que servirá como
apoyo a la realización de este trabajo investigativo. Para así poder elaborar
un conjunto de preguntas con base en ciertos objetivos e hipótesis y
formuladas correctamente a fin de orientar nuestra observación.
Cuestionario
Según el autor López-Roldán · (2016), señala que “el cuestionario
contiene los aspectos del fenómeno que se consideran esenciales; permite,
además, aislar ciertos problemas que nos interesan principalmente; reduce
la realidad a cierto número de datos esenciales y precisa el objeto de
estudio”. (p.98)
El cuestionario sirvió como herramienta para realizar una serie de
preguntas con respecto a las variables que vamos a medir. Formularemos
preguntas referentes al objeto de la investigación las cuales serán
contestadas desde la reflexión, supuestos o hipótesis.
Se aplicó un cuestionario cerrado, de respuestas SI y NO, y
observaciones pertinentes a la pregunta, con la finalidad de hacer una
encuesta donde la población solo tenga que escoger una opción al
momento de dar una respuesta.
2. No 0 0%
Gráfico Item 1
Si No
100%
2. ¿Es conocido por todo el personal involucrado el procedimiento de
retención?
2. No 1 10%
Gráfico Item 2
10%
Si
No
90%
3. ¿Cuenta la empresa con las máquinas fiscales de emisión de
comprobantes que exige el estado?
2. No 0 0%
Gráfico Item 3
Si
No
100%
4. ¿Emite la empresa comprobante retención al realizarse la compra y se la da
al cliente?
2. No 1 10%
Gráfico Item 4
10%
Si
No
90%
5. ¿Exigen los clientes el comprobante de pago?
2. No 8 80%
Gráfico Item 5
Si No
80%
20%
6. ¿Considera que existen fallas en el procedimiento de control de los
comprobantes del pago de IVA?
2. No 8 80%
Gráfico Item 6
Si
No
100%
7. ¿Considera usted que las fallas en la retención son generadas por
aplicación inadecuada del procedimiento?
2. No 1 10%
Gráfico Item 7
90%
Si
No
10%
8. ¿Las fallas generan errores contables en la cuenta del departamento de
contabilidad?
2. No 1 10%
Gráfico Item 8
No
Si
9. ¿Afecta al proceso de retención que algunos clientes no exijan sus
comprobantes de pago?
2. No 0 0%
Gráfico Item 9
Si No
100%
10. ¿Existe en la empresa un registro de compra - venta actualizada?
2. No 0 0%
Gráfico Item 10
Si
No
100%
11. ¿Existe una buena y fluida comunicación entre los departamentos de
compras, ventas, almacén y despacho?
2. No 6 60%
Gráfico Item 11
40%
Si
No
60%
12. ¿Existe un responsable de llevar el registro y control del IVA?
2. No 6 60%
Gráfico Item 12
Si
No
13. ¿Usted cree que la empresa conoce las sanciones legales de no declarar y
pagar sus obligaciones tributarias de forma correcta y a tiempo?
2. No 2 20%
Gráfico Item 13
80%
Si
No
20%
14. ¿Cree usted que la empresa está consciente de las pérdidas de dinero y
tiempo generadas por las sanciones?
2. No 8 80%
Gráfico Item 14
20%
80%
Si
No
15. ¿usted considera necesario que la empresa dicte charlas información sobre
el IVA para motivar al personal?
2. No 0 0%
Gráfico Item 15
100%
Si
No