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1
Cuestionario registros
Tabla registros 3
Fallos en la comunicación
Mejoras en la comunicación
1
Elemento de Con la Familia Con los Amigos En el Trabajo
Registro
Mirada Una mirada íntima, Mirada de No mantengo
auténtica, comprensión, miradas fijas durante
cariñosa… cariñosa, auténtica. mucho rato, pero
Sostengo la mirada. No desvío la mirada, tampoco estoy con
pero tampoco la la mirada “perdida”.
sostengo fijamente.
Sonrisa Auténtica Auténtica A veces auténtica y
otras amortiguada.
Conquistadora Conquistadora
Conquistadora
De interlocutor De interlocutor
Según en qué
situaciones,
mitigadora.
De coordinación
De interlocutor
Postura Corporal Relajada Relajada No tengo una
postura rígida…
De acercamiento De acercamiento Evidentemente no
estoy igual que con
los amigos o la
familia, pero intento
ser lo más cercana
posible (siempre
viendo en el otro
hasta dónde puedo
llegar… ya que hay
a personas que se
les puede ser más
cercana y a otros
menos).
Manos Suelo mover Suelo mover Suelo mover
muchísimo las muchísimo las muchísimo las
manos, sobre todo manos, sobre todo manos, sobre todo
cuando hablo de cuando hablo de cuando hablo de un
algo que me algo que me tema que me gusta.
emociona. emociona.
2
Espacio Personal Proximidad: zona Proximidad: zona Depende de si es un
íntima. íntima. empleado o un
cliente que acabo de
conocer… Con los
empleados, la gran
mayoría zona
personal. Si es un
cliente: zona
personal.
Volumen de voz Suelo tener una voz Suelo tener una voz Intento bajar el
fuerte siempre… fuerte siempre… volumen de voz.
pero con la familia y pero con la familia y
los amigos los amigos
muchísimo más ya muchísimo más ya
que suelo hablar de que suelo hablar de
cosas que me cosas que me
emocionan. emocionan.
Parafraseo Me gusta mucho Me gusta mucho Me gusta mucho
utilizar el parafraseo utilizar el parafraseo utilizar el parafraseo
en todos los ámbitos en todos los ámbitos en todos los ámbitos
ya que así sé que ya que así sé que ya que así sé que he
he comprendido lo he comprendido lo comprendido lo que
que me han dicho y que me han dicho y me han dicho y le
le doy a la otra le doy a la otra doy a la otra
persona la persona la persona la
seguridad de que le seguridad de que le seguridad de que le
he entendido. he entendido. he entendido.
3
¿Qué te parecen los móviles, Internet, etc., en el proceso comunicativo?
Creo que los móviles son una gran evolución en el proceso comunicativo, pero esto
mientras se utilicen de manera correcta.
Me explico:
Hay en reuniones familiares o de amigos en los que en vez de estar hablando y
dejar los móviles a un lado, están con el móvil en la mano. Por tanto, un elemento
que está pensado para mejorar este proceso comunicativo o poder tener “más a
mano” a tus amigos, familia… pasa a ser una barrera en la comunicación, evitando
así conversaciones en persona y que muchas veces solo se sepa hablar
escribiendo.