GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

Informe
evaluaciones
de desempeño
Área medición de energía

NOVIEMBRE DE 2022

Elaborado por: Lic Ana Nazar

Ing Alex Medina
 Tabla de contenido

Introducción 3

Objetivos 3

Metodología 4

Resultados 5

Gráficas comparativas 6

Conclusiones y recomendaciones 7

Anexos 8

INFORME EVALUACIONES / PÁGINA 2

Introducción
El primer proceso de evaluación de desempeño como prueba piloto fue realizado en Roatán
Electric Company en el año 2020 permitiendo medir la cantidad y calidad del trabajo realizado
dentro de cada departamento y área funcional de la organización.

Como primera experiencia evaluativa se realizó un estudio estratégico del proceso final a
implementar tomando en cuenta objetivos generales y análisis de los indicadores de desempeño
a considerar, su peso y valoración.

El alcance incluye a todos los puestos y niveles de la organización.

Objetivos
generales
Medir cualitativa y cuantitativamente el desempeño grupal e individual.
Proveer un marco metodológico buscando canalizar u orientar el dialogo positivo
entre subordinados y jefes, favoreciendo la sinergia a través de la retroalimentación.
Brindar claridad a los colaboradores en cuanto a los indicadores que miden su
desempeño.
Identificación de debilidades y fortalezas tanto individuales como de los equipos.
Realizar un diagnóstico de necesidades de capacitación objetivo.
Conocer el valor agregado y potencial de desarrollo de los colaboradores.

INFORME EVALUACIONES / PÁGINA 3

 Metodología
Se aplicó la metodología BARS basada en comportamiento.

El instrumento final fue diseñado para evaluar tres dimensiones:

CARACTERISTICAS DE DESEMPEÑO
1. Calidad del trabajo que realiza
2. Cantidad de trabajo que es capaz de realizar
3. Supervisión Requerida

COMPORTAMIENTO /FACTOR HUMANO

1. Responsabilidad
2. Relaciones Interpersonales
3. Presentación personal, Higiene y Seguridad, Bioseguridad

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
1. Disciplina
2. Cooperación
3. Obtención de Resultados
4. Capacidad para tomar decisiones

INFORME EVALUACIONES / PÁGINA 4

 Resultados Evaluación
Desempeño 2022
Departamento de Medición de Energía

El porcentaje global de Desempeño del Departamento de Medición es de un 85%, siendo un Muy Buen
Rendimiento destacando el Factor humano en el equipo.
5 de 12 colaboradores se mantienen en un rango Excelente
4 de 12 colaboradores se mantienen en un rango Muy Bueno
1 de 12 colaboradores se mantienen en rango Bueno
2 de 12 muestra un desempeño Malo
METRICA DE PORCENTAJES
0 - 70 : MALO
71 - 80 : BUENO
81 - 90 : MUY BUENO
91 - 100 : SOBRESALIENTE

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 Gráficas

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 Conclusiones
Según comparativo de las evaluaciones del periodo anterior
podemos analizar lo siguiente:

Se observa una baja porcentual en los índices de desempeño en

general, siendo las habilidades humanas el factor que necesita
más atención en el grupo.
Los porcentajes fueron afectados específicamente por dos
colaboradores quienes obtuvieron un desempeño categorizado
como malo, el motivo que da origen a este resultado es su
antigüedad ya que cuentan con menos de un año de
desempeñarse en el puesto.
La rotación de personal afecta directamente el desempeño general
de equipo.

Recomendaciones
No tomar en cuenta para las evaluaciones generales a los
colaboradores con menos de 6 meses de antigüedad.
Evaluar el desempeño de los nuevos ingresos durante los 30-60-
90 días siguientes a su inicio, detectando a tiempo oportunidades
de mejora.
Incluir capacitación especifica que refuerce el desarrollo de dichas
habilidades como grupo.

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 Anexos
Formato de evaluación y tabla de tabulación

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