Información sobre el estado de entregas de

productos pendientes
Agente: buenos días central conctact center milenio se comunica
alexander ¿en qué le podemos ayudar?
Cliente: hola alexander necesito que me ayudes con el pedido que he
hecho
Agente: por supuesto me comenta que has realizado un pedido por la
pagina web de la empresa y ha tenido problema ¿de qué se trata
exactamente alexander?
Cliente: añado el producto a la cesta del problema y no pasa nada
Agente: ¿maria tiene la página todavía abierta? así podre
acompañarla durante el proceso de la compra

Cliente: si lo tengo delante

Agente: perfecto, vamos a intentarlo otra vez ¿ha comprado la cesta
de la compra? A veces se añade productos y aparecen más tarde a
¿podrías comprobarlo? Se encuentra en la parte superior y tiene un
botón verde

Cliente: si y no hay nada

Agente: de acuerdo, pues entonces vamos a empezar el proceso de
compra. solo tardaremos un par de minutos, alexander vuelva a la
ficha del producto que deseas comprar y seleccionar y añadir a la
cesta

Cliente: ya lo he hecho
Agente: ¿ahora aparece a un lado del incoen de la compra?
Cliente: si aparece
Agente: mientras voy a ayudarle comprar su producto el producto que
desea y vamos a hacer que su pedido lo más rápido posible
Cliente: muy amable muchas gracias
Agente: señor alexander hasta el momento tiene a la guna inquietud
Cliente: no gracias
Agente: es muy amable gracias por su tiempo y disponibilidad la
persona que llevo su proceso es Yuli García de contact center milenio
hasta pronto señor alexander que tenga un excelente día
Cliente: igual manera que tengas buen feliz día

Cliente : buenas tardes

Agente: buenas tardes señor se comunica Alexander sarmiento se
encuentra registrada nuestra bases de datos de nuestra empresa
Cliente : si señorita , la entrega de mi pedido se ha retrasado 15 dias
¿puedes decirme que esta pasando?
Agente : hola alexander ¿puedes decirme el numero de pedido de tu
pedido por favor? Verificare que esta pasado con tu entrega ahora
mismo
Cliente : el numero de pedido es 76001
Agente :