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TALLER DE GRADO II
GESTION: II-2020
Administración de proyectos
Definición
Aumento de productividad
Eficacia de resultados dirigido a las exigencias del cliente
Control de riesgos
Gestión de costes y plazos
Planificación.
Organización.
Ejecución o gestión.
Control.
Planificación de un proyecto
Definición
El Diagrama Gantt
El método CPM-PERT
• El Método CPM (Critical Path Method), el segundo origen del método actual fue
desarrollado también en 1957 en USA, por un centro de investigación de
operaciones para las firmas Dupont y Remington Rand, buscando el control y la
optimización de los costos mediante la planeación y programación adecuadas de
las actividades componentes del proyecto.
Definición
Todo proyecto debe tener un elemento que lideré y guie a las demás unidades
hacia la consecución del proyecto, además que este también asumirá los
resultados y errores ante el dueño del proyecto o la entidad que lo designo.
El gerente en la Planeación
El gerente en la Organización
• Crear un ambiente donde las personas estén muy motivadas para trabajar unidas
como equipo.
El gerente en el Control
Al ser esta la cabeza y la pieza clave en el éxito del proyecto, no se puede esperar
que cualquier persona este calificada para semejante tarea es por eso que existen
ciertas características que se buscan en un gerente de proyectos:
Liderazgo
capacidad para desarrollar a las personas.
excelentes habilidades para la comunicación.
magníficas habilidades interpersonales.
capacidad para manejar el estrés.
habilidades para resolver problemas, para negociar y administrar el tiempo.
Organización interna y equipos de trabajo
• El gerente del proyecto debe programar con el equipo una junta de arranque del
proyecto, también conocida como junta de orientación del proyecto. Ésta debe
tener lugar lo más pronto posible durante la etapa de formación del equipo. Es una
junta muy importante que sirve para informar a los miembros, reducir la ansiedad,
manejar las expectativas e inspirar al equipo. Establece las bases para el proyecto
completo. En la figura se muestra una agenda para una junta de este tipo.
Ejemplo:
Equipos del proyecto efectivos
El equipo del proyecto es mucho más que un grupo de personas asignadas para
trabajar en un proyecto; es un grupo de personas interdependientes que trabajan
en cooperación para lograr el objetivo del proyecto. El gerente y cada miembro del
equipo del proyecto deben invertir su esfuerzo para ayudar a estas personas a
desarrollarse y crecer para formar un equipo efectivo y cohesionado. La
efectividad del equipo del proyecto, o la falta de ésta, puede hacer la diferencia
entre el éxito o el fracaso del proyecto.
Por otro lado, lo que más se desea es evitar cometer errores que desde el
arranque reduzcan la efectividad de las tareas que llevan a la consecución del
proyecto, como ser:
• Falta de compromiso
• Comunicación deficiente
• Liderazgo pobre
Se podría decir que a diferencia de las dos primeras fases que implican la
planificación y la organización, las cuales tienen una naturaleza más teórica. A
partir de este punto se pone en ejecución el engranaje interno del proyecto, por
esta razón la dirección es considerada una de las etapas más dinámicas dentro de
un proyecto.
Con las tareas del proyecto divididas a cargo de diferentes áreas, los
colaboradores son los principales responsables de la ejecución del plan y
aseguran el correcto funcionamiento de la compañía. Por eso, se da mucha
importancia a la motivación y la comunicación dentro de las diferentes áreas.
Algunos de los pasos más importantes en esta fase son:
Identificar requisitos,
Abordar las diversas necesidades, inquietudes y expectativas de los
interesados según se planifica y efectúa el proyecto.
Equilibrar las restricciones contrapuestas del proyecto que se relacionan,
entre otros aspectos, con:
El alcance
La calidad
El cronograma
El presupuesto
Los recursos
El riesgo
CONTROL DEL PROYECTO
Control de Proyectos
El propósito del control del proyecto es muy simple: se ha elaborado el mismo con
unos objetivos, estudiando los recursos disponibles y elaborando una planificación
para conseguir llegar a las metas que son:
Quedarán señalados:
• Base de costos: se precisan los costos que se van a asumir en la ejecución del
proyecto, con una distribución temporal que irá en consonancia con la ejecución
de
las tareas en el tiempo. Es muy útil a la hora de comparar las estimaciones con los
costos reales.
• Base del cronograma: se realizará una línea temporal con los objetivos
señalados
• Base de alcance: formada por las distintas actividades de las que se compone
el
proyecto y que van a permitir ejecutar los productos entregables, para cumplir los
objetivos.
Alcance
Plazo
Costos
Riesgos
La ayuda profesional
El control de las actividades realizadas por los miembros del proyecto, ayuda a
analizar sus puntos más altos y bajos. Luego de conseguir los resultados, se
realizan modificaciones a fin de corregir las posibles deficiencias y dificultades
durante la ejecución del plan. Algunos de los pasos más importantes son:
1. Control de información
En la fase de ejecución, cuando las tareas reales del proyecto están en curso, es
de vital importancia controlar la información con el fin de realizar un seguimiento de
lo que se está logrando. El gerente del proyecto toma notas cuidadosamente para
seguir todos los aspectos del proyecto y resolver cualquier problema que pueda
surgir.
2. Seguimiento de los avances
La vigilancia del tiempo de gestión es ejecutada por el director del proyecto para
asegurarse de que los plazos se están cumpliendo a medida que el proyecto
avanza. Se utilizan hojas de tiempo para controlar el tiempo que los miembros
individuales del equipo dedican a las tareas dentro del proyecto. El líder del equipo
puede identificar y resolver los problemas de gestión del tiempo que surjan.
4. Control de calidad
Para controlar la calidad de forma efectiva a medida que avanza el proyecto, el
equipo y el gerente de proyecto deben establecer las directrices de calidad antes
de la fase de ejecución. Una vez que el líder del equipo sabe cómo se va a medir la
calidad, puede tomar medidas para medir la calidad de la salida del equipo,
identificar los problemas de calidad y hacer las mejoras necesarias.
Proceso de Control
Supervisar las desviaciones del plan.
tomar acción correctiva
Recibir y evaluar cambios en la actividad con solicitudes
Cambiar el calendario de ejecución del proyecto
Ajustar los niveles de recursos
Cambiar el alcance del proyecto
Volver a la etapa de planificación para hacer ajustes
Control del presupuesto
Seguimiento de desempeño
Control de Actividades
Para esto existen diferentes formatos de informes que pueden ser de ayuda a la
hora de medir la concreción de tareas.
Tipos de Informes
Informe de logro: informe corto generalmente de una página que indica el avance
de las actividades del proyecto, se usa de parámetro los indicadores establecidos
en la planificación.
Informe alertivo o de alertas: esta se realiza solo en caso de que una tarea o
actividad se encuentra en serio peligro ya que su ejecución se vio interrumpida,
retrasada o directamente cancelada.
Roles Responsabilidades
Administrador del Su responsabilidad como cabeza del proyecto es la
proyecto de entregar los resultados finales al cliente y acordar
su aceptación formal. Así también la de organizar y
archivar la documentación del proyecto y finiquitar
legalmente los contratos.
Equipo de trabajo Terminar las tareas y productos.
Cliente o destinatario Revisar y aceptar formalmente el resultado final del
proyecto.
Patrocinador Mantenerse atento al cierre del proyecto.
Documento de aceptación de productos y finiquito del contrato
Para concluir el cierre el director o jefe de proyecto puede realizar una reunión
donde se evalúe el desempeño de las personas durante el proyecto, esto con el
propósito de tener retroalimentación de los involucrados y poder hacer un mejor
trabajo en los próximos proyectos que ejecute la empresa.
1. CONCEPTOS BASICOS
Proyecto
Puede que la existencia de un problema sea muy evidente, pero no significa que
todos tienen el mismo punto de vista sobre cómo resolverlo, es por eso que
además de tenerlo identificado se debe ser capaz de tener correctamente definida
la problemática del proyecto.
La gran parte del tiempo cuando surge un problema no se suelen analizar a detalle
el mismo, ni cómo se podría resolverlo de la mejor manera, y muchos se lanzan a
solucionarlo a ciegas no importando los recursos y tiempo valiosos que se podrían
ahorrar si decidieran hacerlo con un proyecto.
Según su finalidad
Un estudio de mercado
Contratos
Recursos e insumos que podrían caducar
La moda
La depreciación de los activos fijos
Leasing y tecnología
1. Observar el funcionamiento actual del objeto del problema que podría ser:
un sistema, una máquina, un aparato, un producto, o servicios en general.
2. Analizar el objeto del problema, buscando todos los aspectos a mejorar o
reparar.
3. Idear acciones concretas y factibles, que permitan resolver los puntos
identificados.
Una alternativa es una forma alterna a la comúnmente usada para resolver una
situación dada.
2. Si no se puede identificar una buena alternativa, y hay riesgo de tomar una mala
decisión. No hacer nada es siempre una opción.
Ejemplo:
Fases de un proyecto
Pre inversión
INVERSION
La ejecución implica:
Operación
ANALISIS DE PARTICIPACION
ANALISIS DE PROBLEMAS
ANALSIS DE OBJETIVOS
ANALSIS DE ALTERNATIVAS
ANALISIS DE PARTICIPACION
Este análisis identifica todos los involucrados con el proyecto ya sean personas o
instituciones, además de buscar saber sus intereses.
Análisis de problemas
Analisis de aleternativas
Sin embargo, el futuro es imposible de predecir con absoluta precisión, puesto que
existen factores variables cambiantes, por eso depende de las acciones que se
toman en el presente que se podrá acercarse lo más posible a ese futuro
esperado.
Planificar el desarrollo
Por otro lado, con este diagnóstico se puede tener una descripción clara de la
situación demográfica, socioeconómica, productiva, ambiental y legal, que tienen
un área de influencia en el proyecto, para determinar la problemática central, los
factores determinantes y las necesidades del sector o beneficiarios.
1. Análisis Socioeconómico
• División Política
• Demografía
• Población
• Tasa de Crecimiento
• Analfabetismo
• Vivienda
• Niveles de pobreza
• Etc.
• Energía eléctrica
• Cobertura de alcantarillado
• Salud
• Educación
• Vías de Acceso
• Tecnología y manejo
• Destino de la producción
Análisis institucional
Ministerios (Viceministerios, instituciones
descentralizadas/desconcentradas)
Cámaras
Sector privado
Etc.
Individuales
Asociados/agremiados/segmentados
Etc.
Análisis ambiental
Análisis Legal
Marco legal
Normas
Reglamentos
Decretos
Planes
Legislaciones (ambiental, territorial, etc.)
Etc.
Estudio de mercado
¿Qué es el mercado?
Es el lugar físico o virtual donde ofertantes y demandantes, intercambian
bienes o servicios.
Tipos de mercado
Mercado potencial: son todas aquellas personas que por sus características
tienen un grado de probabilidad de convertirse en consumidores de un
producto dado.
Sustitutos
Son aquellos que pueden satisfacer una necesidad similar a la que busca
satisfacer el proyecto.
complementarios
Independientes
Son aquellos bienes que no tienen relación con otros, por lo cual que un
cambio de precio de algún bien deferente no afectara a la demanda de este
tipo de bien.
Demanda y oferta
Qdx=f(P,I,G,E,Ps,Pc)
Donde:
• G = gustos y preferencias.
• E = Expectativas.
“Ley de la Demanda”
Donde:
• T = tecnología.
• I= Impuestos
Estudio de mercado
La estrategia de mercado
DI=O-D
Mezcla de mercado
Técnicas cualitativas
Se suele utilizar cuando hay ausencia de datos: por ejemplo, cuando se introduce
un nuevo producto al mercado.
Análisis univariable
Y = a + bx
Y= variable dependiente
X= variable independiente
a= parámetro
b= coeficiente de regresión
Modelo de regresión lineal múltiple
Estudio de tamaño
Además, este estudio proporciona datos sobre los costos y el retorno sobre las
inversiones, por lo tanto, saber la rentabilidad que podría generar su
implementación.
Se deben tomas en cuenta varios factores que nos permitan maximizar los
beneficios y disminuir los costos.
ETAPAS
Macro localización
Micro localización
Este análisis solo indica cual es la mejor alternativa de instalación para el proyecto
dentro de la zona elegida.
Factores de Localización
Este método consiste en definir los factores más determinantes para una óptima
localización, se les asignara valores ponderados de peso relativo, de acuerdo a su
importancia.
Consideraciones Previas:
Proceso de producción
en serie
por pedido
por proyecto
Flujograma de procesos
Factores organizacionales
2.Tamaño de la organización
3. Tecnología administrativa
Flujo de caja