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Cuál Es El Problema El Que Se Enfrentó Lego Ante Su Renacimiento
Cuál Es El Problema El Que Se Enfrentó Lego Ante Su Renacimiento
. El problema era que la compañía de juguetes clásicos había perdido contacto con sus clientes.
En la era de internet, los videojuegos, los dispositivos móviles y los juguetes de alta tecnología,
juguetes tradicionales como los bloques LEGO simplemente quedaron arrumbados en los
clósets.
Más allá de los métodos de investigación y el análisis de datos tradicionales, TLG utilizó nuevos
métodos de investigación de inmersión para entender las motivaciones más profundas detrás
de las compras de productos LEGO y del juego con sus bloques