Detectar necesidades y deseos, escuchar al mercado. Transformar la necesidad en deseo.
Te doy algo que valores: el valor es lo que le ofrecemos al cliente (estrategias de
comunicación, punto de venta)
FUNCIÓN DEL MARKETING:
Clientes META: conjunto de personas al cual le voy a ofrecer mi producto. No se les puede vender a todos. Debe ser lo suficientemente grande para poder vender a lo largo del tiempo. Crear conexiones emocionales para generar ganancias.
Neuromarketing
Segmentación del mercado: no sirve hacerlo demográficamente, si entender a la persona
individualmente.
Branding/ trabajo de marca:
Posicionamiento: como reconocen a la marca, como queremos que nos recuerden,
diferenciarme de la competencia.
Proceso de marketing
1. Evaluar necesidades del cliente
2. Segmentar el mercado, estrategias de marketing 3. Crear propuesta de valor (mix de marketing) definir como se va a atender al cliente 4. Crear relaciones redituables con el cliente (vender a lo largo del tiempo) 5. Obtención de valor