Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Facultad De Ciencias De La Administración.

Escuela De Administración De Empresas
Administración IV
Sede Portales
Sección “B”
Lic. Ana Suruy.

Rocio del Carmen Díaz Mateo.

9946-20-6952
1. Explique qué significa el término: Ventaja Competitiva e identifique si la
empresa Etimundo, S.A. de C.V. posee una ventaja competitiva en el
mercado. Fundamente la respuesta. (Valor 0.50 puntos.)

La ventaja competitiva es la productividad que tienen las empresas que las hace
llamativas y que sean una competencia dentro del mercado con otras empresas, lo
cual hace que los clientes se interesen por estas.
Así mismo en la ventaja competitiva se aprecia la forma en que se dan actividades
en conjunto para que sea la competencia para sus rivales y ser constantes.

La empresa Etimundo, S.A de C.V., a mí criterio la empresa Etimundo si posee

una ventaja competitiva, ya que cada año esta empresa se iba actualizando, era
constante con la forma de contratar personal, los clientes eran su prioridad y el
buen servicio, así mismo el darse a conocer en el mercado.

2. Indique y explique si en el presente caso se pueden identificar los

componentes que pueden conformar la etapa inicial de la Planeación
Estratégica. Fundamente la respuesta. (Valor 0.50 puntos.)

Si se identifica la etapa inicial, ya que la etapa inicial es la formulación de la

estrategia y esta consiste en la misión, visión, valores, y metas, estos cuatro
puntos los estipulo para la empresa.

3. Elabore un Diagnóstico de análisis interno y externo de la empresa para el

presente caso: (Valor 1 punto).

El diagnostico externo es que, si tenían competencia en el mercado, pero ellos se

iban mejorando año con año, veían la competencia y lo que ofrecían, ellos iban
mejorando y se querían actualizar y ofrecer un mejor servicio.
Diagnóstico interno debían de contratar más personal por la demanda que estaban
teniendo, el que aprovecharan las oportunidades que tenían y cuando veían las
opciones a la vista ellos las llevaban a cabo.