Farmacias Peruanas (Inkafarma), con la ayuda de STG, implementé soluciones integradas
de computo mévil como el términal portatil C20 junto con el lector inalémbrico de anillo
ACTUALIDAD“
Para lograr la evolucién de un
concepto al otto, se debe ofrecer
una experiencia Unica y exclusiva
integrando canales con una
misma propuesta de valor, estilo,
experiencia y mensaje.
”
Inkafarma: un ejemplo de éxito omnicanal
Este es el c
fe Inkafarma, reconocida empresa. peru
de servicio para sus clientes, Inkafarma adopt la transformacion digital
Esta companla rec
atienen ms de uno o dos productos
El proceso 0
anales; ahora los clientes de Inkafarma reciben
sus pedidos.
En qué punto esta su compatia?
anizaciones can mas de 250 empleados arivel
global, son P
bal y 12 inteligentes, Incl
Esentoncesimportanteunaintrospecciénen sunegocioparapregunta
En qué punto de transformacién esta mi empresa? ZEs mi propuesta de
Jor multicanal oes omnicanal? Cuil es diferencil que quiero ofrecer
mi lente para convertica en promotor de mi negocio? De esta mane,
Amedida que el eCommerce
avanza y transforma el consumo,
las estrategias de omnicanalidad so
han vuelto inherentes la industria
Retail,
”
ACTUALIDAD, 63