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Anexos

ANEXO N 1 Anlisis y desarrollo de un DATA MART como herramienta para el proceso de toma de decisiones en el rea de RR. HH. del hospital FLIX TORREALVA DE ICA Cuestionario N 1: Para valorar la opinin de l personal del rea de recursos Humanos acerca de la toma de decisiones con el Sistema Actual.

Estimado usuario: El presente cuestionario ha sido desarrollado con la finalidad valorar su opinin acerca de la toma de decisiones con el Sistema Actual. La informacin tendr carcter annimo y ser de gran ayuda en nuestra investigacin, por lo cual le solicito que responda cada una de las preguntas con la mayor sinceridad, marcando con una X la alternativa que considere s correcta.

I.

OPININ DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO

Opinin de toma de decisiones con el Sistema Actual

ITEMS
01

Totalment e de acuerdo 1

De acuerdo 2

Indifer ente 3

En desacu erdo 4

Totalme nte en desacu erdo 5

El sistema actual no es eficiente.

02

El sistema actual usado es de gran utilidad.

03

El

sistema

actual

no

apoya mejor en la toma de decisiones.

04

El sistema actual provee la informacin a de las acuerdo necesidades.

05

El sistema actual provee de para informacin la toma clave de

decisiones.
06

El

sistema

actual

no

ayuda a tomar optimas decisiones.


07 5 4 3 2 1

El sistema actual ayuda a evaluar alternativas para tomar decisiones.

08

Con el sistema actual, no toma decisiones rpidas y oportunas.

09

El sistema actual facilita mayor informacin pertinente para la toma de decisiones. En el sistema actual la informacin actualizada. no esta

10

ANEXO N 2 Anlisis y desarrollo de un DATA MART como herramienta para el proceso de toma de decisiones en el rea de RR. HH. del hospital FLIX TORREALVA DE ICA Cuestionario N 2: Para valorar la opinin del personal el rea de recursos Humanos acerca de la mejora del proceso de toma de decisiones con el DATAMART.

Estimado usuario: El presente cuestionario ha sido desarrollado con la finalidad valorar su opinin acerca de la toma de decisiones con el Sistema Actual. La informacin tendr carcter annimo y ser de gran ayuda en nuestra investigacin, por lo cual le solicito que responda cada una de las preguntas con la mayor sinceridad, marcando con una X la alternativa que considere s correcta.

II.

OPININ DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO

Opinin de toma de decisiones con el Datamart

ITEMS
01

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferen te

En desacu erdo

Total mente en desac uerdo

El DATAMART usado no es eficiente.

02

El DATAMART usado es de gran utilidad .

03

En comparacin con el sistema anterior considera que el DATARMART

apoya mejor en la toma de decisiones.


04

El DATAMART provee la informacin de acuerdo a las necesidades.

05

El DATAMART provee de informacin clave para la toma de decisiones.

06

El DATAMART no ayuda a tomar optimas decisiones.

07

El DATAMART ayuda a evaluar alternativas para tomar decisiones.

08

Con DATAMART, no toma decisiones oportunas. rpidas y

09

El

DATAMART

facilita

mayor decisiones.
10

informacin

pertinente para la toma de

En

el

DATAMART no

la esta

informacin actualizada.

ANEXO N 3 Anlisis y desarrollo de un DATA MART como herramienta para el proceso de toma de decisiones en el rea de RR. HH. del hospital FLIX TORREALVA DE ICA Cuestionario N 3: Para valorar la opinin del personal el rea de recursos Humanos acerca de las dificultades del Sistema Actual.

Estimado usuario: El presente cuestionario ha sido desarrollado con la finalidad valorar su opinin acerca de la toma de decisiones con el Sistema Actual. La informacin tendr carcter annimo y ser de gran ayuda en nuestra investigacin, por lo cual le solicito que responda cada una de las preguntas con la mayor sinceridad, marcando con una X la alternativa que considere s correcta.

III.

OPININ DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO

Opinin de toma de decisiones con el Datamart

ITEMS
01

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferent e

En desacu erdo

Totalm ente en desacu erdo

El sistema actual no se actualiza diariamente.

02

El sistema actual est integrado.

03

El sistema actual no es un gran apoyo a la toma de decisiones.

04

El sistema actual dificulta la toma de decisiones.

05

El sistema actual est orientado necesidades usuarios. a de las los

06

El sistema actual no est familiarizado usuarios. con los

Anexo N 4 1.- Descripcin 1.1 Presentacin

Essalud es una institucin pblica al servicio de la seguridad social en salud del Per. Su compromiso est dirigido a mejorar la calidad de vida de las familias peruanas, brindndoles los servicios de salud y las prestaciones econmicas y sociales que estn comprendidas dentro del rgimen contributivo de la seguridad social de salud.
1.2 Visin

Hacia un servicio centrado en el asegurado que supere sus expectativas y mejore su bienestar.
1.3 Misin

Somos un seguro social de salud que brinda una atencin integral con calidad, calidez y eficiencia para mantene r saludables a nuestros asegurados.
1.4 Organizacin

La estructura orgnica de Essalud, es la siguiente:


ORGANOS DE DIRECCION

- Consejo Directivo. - Presidencia Ejecutiva


ORGANO DE CONTROL

- rgano De Control Institucional


ORGANOS DE APOYO DE LA PRESIDENCIA EJECUTIVA

- Secretara General.

- Oficina De Defensa Nacional. - Oficina De Relaciones Institucionales. - Defensora Del Asegurado. - Oficina Central De Coordinacin Y Apoyo Al Desarrollo De La Gestin.
ORGANO EJECUTIVO

- Gerencia General
ORGANOS DE ASESORAMIENTO DE LA GERENCIA GENERAL

- Oficina Central De Planificacin Y Desarrollo. - Oficina Central De Asesora Jurdica


ORGANOS DE APOYO DE LA GERENCIA GENERAL

- Oficina general de administracin. - Oficina central de organizacin e informtica.


ORGANOS DE LINEA

- Gerencia central de aseguramiento - Gerencia central de prestaciones de salud. - Gerencia central de prestaciones econmicas y sociales.
ORGANOS DESCONCENTRADOS

- Redes asistenciales. - INCOR. - Centro de hemodilisis.

- Gerencia de oferta flexible.


2.- Personal

-rea: - Jefe:
3. - Funciones Y Fines

Oficina Administrativa - Personal Contador Pablo Tipacti

OFICINA ADMINISTRATIVA III PERSONAL Funciones Generales:

1. Ejecutar las acciones y procesos del sistema de administracin de personal.

2. Formular el Presupuesto Analtico de Personal del Hospital III Flix Torrealva Gutirrez.

3. Ejecutar las actividades de otorgamiento de beneficios sociales, desplazamiento de personal, control de pagos de remuneraciones, administracin de legajo y control de asistencia y permanencia, calificacin y evaluacin de personal.

4. Llevar y mantener actualizados los registros y cuadros estadsticos del sistema.

5. Cumplir con las normas emitidas por el rgano rector c orrespondiente.

Cargo: Jefe de Unidad Unidad Orgnica: Oficina Administrativa III - Personal

Funcin principal del Cargo:

Coordinar, ejecutar supervisar y dirigir las actividades y acciones del sistema de personal en el hospital.
Funcin del Cargo:

1. Dirigir, coordinar, ejecutar y supervisar los procesos tcnicos de ingreso, designacin, ascenso, contratacin, control de asistencia y permanencia y desplazamiento de personal, de acuerdo a las normas vigentes.

2. Formular el Presupuesto Analtico de Person al y verificar su cumplimiento una vez aprobado.

3. Implementar y supervisar la correcta aplicacin de la normatividad emitida por el rgano rector del sistema.

4. Dirigir, coordinar y supervisar la correcta administracin de las remuneraciones, bonificaciones, beneficios y retenciones, conforme a ley, de funcionarios y servidores.

5. Dirigir, coordinar, ejecutar y supervisar las acciones de evaluacin del desempeo laboral, estmulos, incentivos y desarrollo de personal.

6. Dirigir, organizar y mantener actualizad o el registro, escalafn y legajos de personal activo proporcionando informacin oportuna y confiable para la toma de decisiones.

7. Dirigir y controlar los estudios referentes a la realidad social, laboral y familiar del personal.

8. Promover, organizar y coordinar la ejecucin de programas culturales, recreativos, deportivos y de promocin humana, para los trabajadores y su familia procurando su integracin e identificacin con la Institucin.

9. Participar en las comisiones propias del Hospital III Flix Torrealva Gutirrez y otras que se le asigne.

10. Velar por la seguridad y mantenimiento de los bienes asignados para el cumplimiento de sus labores.

11. Coordinar y mantener permanentemente informado al Jefe de Divisin sobre las actividades que desarrolla y cumplir otras funciones afines que le asigne.

Relaciones: Reporta a: Jefe de divisin Supervisa a: Tcnico de Servicio Administrativo y de Apoyo. Coordina: Internamente: Todas las reas que conforman el Hospital y la

Divisin de Personal de la Gerencia Departamental de Ica


Externamente: Trabajadores, pacientes y publico en general. Cargo: Tcnico de Servicio Administrativo y de Apoyo II Unidad Orgnica: Oficina de Personal Programacin Asistencial Funcin Principal del Cargo:

Ejecutar las actividades y acciones de personal referidas al control e ingreso al Sistema de Gestin Hospitalaria de la programacin asistencial de los trabajadores, as como mantener actualizado el Maestro de Personal del Hospital Base.

Funcin del Cargo:

1. Acceder a la base de datos del Maestro de Personal y Programacin Asistencial, manteniendo actualizado toda la informacin en el Sistema de Gestin Hospitalaria.

2. Controlar e informar sobre el correcto uso y la continuidad del funcionamiento del Sistema de Gestin en lo que concierne al Maestro de Personal y de la Programacin Asistencial.

3. Revisar la documentacin recibida y la que se genera en la Oficina de Personal del Hospital Base Flix Torrealva Gutirrez, preparndola para el despacho, entrega y tramite a las solicitudes de licencias, informes, rcords y otras de los trabajadores.

4. Brindar atencin a los usuarios (asegurados y trabajadores) sobre las actividades y los servicios que ofrece la Oficina de Personal.

5. Elaborar los requerimientos y mantener la existencia de tiles de escritorio, material de procesamiento automtico de datos y asimismo encargarse de su control.

6. Controlar

peridicamente

el

cumplimiento

de

las

actividades

programadas y las disposiciones impartidas por el Jefe de Oficina.

7. Proponer al jefe inmediato la adecuada capacitacin en funcin a las necesidades y desarrollo del sistema a su cargo.

8. Velar

por

el

correcto

uso,

la

seguridad,

funcionamiento

mantenimiento de los bienes asignados para el cumplimiento de las labores encomendadas.

9. Coordinar y mantener permanentemente informado al jefe inmediato superior sobre las actividades que desarrolla y cumplir otras funciones que se le asigne.

Anexo N 5

SISTEMA DE GESTIN ACTUAL

PARTE DIARIO DE ASIS TENCIA

TARJETAS DE CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA

ANEXO N 6

Individuos encuestados con el Sistema Actual 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 4 3 5 2 1 3 2 5 4 30 2 4 3 1 5 4 3 3 3 2 2 30 3 2 3 2 2 3 5 5 2 3 4 31 4 4 4 5 5 5 4 5 5 4 4 45 5 3 3 2 5 3 2 2 1 1 2 24 6 1 4 3 1 1 1 2 3 4 1 21 7 1 1 4 3 4 4 4 4 1 4 30 8 1 1 1 1 4 4 3 3 1 1 20 9 4 5 4 2 1 2 3 1 2 1 25 10 3 3 3 5 3 4 1 1 1 2 26 11 2 4 2 2 3 3 3 3 3 2 27 12 1 3 2 5 4 1 2 1 2 2 23 13 4 2 3 2 2 1 3 1 1 3 22 14 3 1 2 1 3 1 2 1 1 1 16 15 1 2 1 3 4 1 5 2 2 4 25 16 1 2 3 3 1 5 4 4 1 1 25 17 2 1 2 2 3 5 3 2 1 4 25 18 1 3 2 2 4 3 2 5 2 5 29 19 1 2 2 1 1 4 1 4 2 4 22 20 1 1 1 2 2 3 2 3 4 4 23

7

Individuos encuestados con la implementacin del DATAMART 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7 3 2 5 4 5 4 3 4 1 2 33 2 3 3 2 2 1 5 1 1 1 2 21 3 5 2 3 4 5 1 2 5 5 5 37 4 5 5 4 4 3 5 2 5 5 1 39 5 2 1 1 2 3 5 3 2 5 1 25 6 2 3 4 1 2 5 5 4 2 3 31 7 4 5 4 4 3 3 5 2 2 3 35 8 5 3 1 1 5 4 4 4 4 2 33 9 3 1 2 1 1 3 3 3 1 5 23 10 4 5 4 2 3 1 4 1 2 2 28 11 4 3 3 2 2 5 1 3 2 1 26 12 2 5 2 4 5 1 1 1 3 1 25 13 3 4 5 3 2 3 5 4 5 2 36 14 5 2 2 4 3 1 5 5 3 2 32 15 4 5 5 5 5 5 5 5 4 3 46 16 3 2 5 4 4 4 5 5 2 5 39 17 2 5 2 5 2 5 5 1 1 3 31 18 5 5 2 4 1 4 2 5 3 2 33 19 4 3 5 4 2 5 2 1 3 1 30 20 3 5 5 1 4 5 5 5 2 5 40