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Nombre de la materia

Ingeniería de sistemas
Nombre de la Licenciatura
Ingeniería Industrial

Nombre del alumno


Antonio Mizraim Magallón Santana
Matrícula
010393404

Nombre de la Tarea
Evidencia de aprendizaje semana 1
Unidad 1
Teoría general de sistemas

Nombre del Docente


Edgar Vázquez Mireles
Fecha
10 de enero de 2022
Unidad 1: Teoría general de sistemas
Ingeniería de Sistema

Evidencia de Aprendizaje
SEMANA 1
INGENIERÍA DE SISTEMAS

Con el objetivo de contribuir a su aprendizaje y a un mejor entendimiento y comprensión del


contenido que se aborda en esta unidad, hemos preparado esta guía de estudio que pretende
apoyarlos a reconocer la importancia de la teoría general de sistemas e identificar los elementos
que conforman un sistema.

Instrucciones: Consulte la presentación correspondiente a la unidad I. Teoría general de


sistemas (Zuppa, 2012).

I. Indica la definición correcta.

1. SISTEMA Conjunto de elementos interrelacionados para alcanzar un objetivo o lograr


un fin.

2. Un sistema esta formado por un conjunto de elementos interrelacionados que


denominamos SUBSISTEMA.

3. Todo sistema forma parte de un conjunto mayor de elementos al que llamamos


SUPRASISTEMA.

II. De las características de los sistemas, selecciona la opción correcta:

1. Define su radio de acción y su grado de apertura con respecto al ambiente:


a. Retroalimentación o feedback
b. Sinergía
c. Límites e interfases
2. Tendencia a moverse hacia un estado caótico y de desintegración.
a. Homeostasis
b. Entropia

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Ingeniería de Sistema

c. Equifinalidad
3. Capacidad que tienen los sistemas abiertos de alcanzar un equilibrio dinámico con su
medio ambiente.
a. Equifinalidad
b. Homeostasis
c. Sinergía
4. Capacidad que poseen los sistemas abiertos de alcanzar sus objetivos mediante el uso
de diversos medios y partiendo de diferentes condiciones inicales.
a. Equifinalidad
b. Retroalimentación o feedback
c. Homeostasis
5. Acción conjunta de dos o más elementos, cuyo resultado, productividad o eficiencia es
superior a la suma de las acciones individuales de esos elementos o subsistemas.
a. Sinergía
b. Homeostasis
c. Entropía negativa

III. Anote en la columna de la izquierda una (I) si corresponde a un INPUT o


entrada, y una (O) si corresponde a un OUTPUT, salida.

1. (I) Recursos Humanos.


2. (O) Ingresos por Ventas.
3. (O) Gastos por materiales.
4. (I) Personal de sistemas.
5. (O) Sueldo de los empleados.
6. (O) Bienes y servicios.

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IV. Através de un diagrama, indica los subsistemas (y sus relaciones) que Fremont
E. Kast y James E. Rosenzweig identifican en una organización.

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V. Através de un diagrama, indica los subsistemas (y sus relaciones) que Paul


Lawrence y Jay Lorsch identifican en una organización.

MERCADOTECNIA

INVESTIGACIÓN

PRODUCCIÓN

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Ingeniería de Sistema

VI. En el siguiente esquema une con una flecha, según el nivel que le corresponde
a cada área funcional de trabajo.

NIVEL DIRECCIÓN
ESTRATÉGICO

MARKETING FINANZAS
NIVEL TÁCTICO
R. HUMANOS

NIVEL
PRODUCCIÓN
OPERATIVO

Finanzas
Marketing
Dirección
Producción
R. Humanos

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VII. Relaciona las columnas escribiendo la letra que corresponde.

A. Subsistema De Formulación de objetivos (rentabilidad, crecimiento,


C
Operaciones productividad).
B. Subsistema De F Recuperación de los datos almacenados
Comercializacion B Investigacion comercial
C. Subsistema De Dirección Serie de Inversiones en activos fijos como en activos
D
Y Gestión circulantes
D. Subsistema De Finanzas F Percepción y recogida de datos internos y externos
E. Subsistema De Recursos Definir las evoluciones deseadas para cada uno de los
Humanos objetivos a largo plazo.
F. Subsistema De Detectar las necesidades de los consumidores y que las
Información satisface, además cuantifica la estimación de ventas
correspondiente.
Su misión es procurar los recursos humanos que necesita la
empresa asi mismo incidir en la conducta de los mismos
E
orientandolos hacia la consecución de los objetivos de la
empresa.
Obtener bienes y servicios de acuerdo con las necesidades
A detectadas por el subsistema comercial y/o de investigación y
desarrollo.

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