ENTORNO

ESPECIFICO
DE LA EMPRESA
ELABO
RADO POR C HEZ
: E LIZ A B E T H G O N Z A L E Z S A N

I) FACTORES MICROECONÓMICOS
Aquellos que afectan de manera directa a la empresa y que se
Suelen escapar del control de la

encuentran en su realidad más cercana. compañía, aunque su influencia

sobre los resultados es significativa.

a) Proveedores: Es clave tener una buena relación

En este grupo se incluyen los

con ellos siguientes:

b) Intermediarios: elementos de la empresa que
· Empleo / desempleo
ayudan a promover y a distribuir los productos al
· Ingresos· Inflación
consumidor o cliente final. · Tasas de interés
c) Cliente: aquellas personas o
· Las tasas de impuestos
grupos que acaban comprando
· Tasa de cambio de moneda
los bienes o servicios
· Tasas de ahorro
producidos. · Niveles de confianza del

d) Competidores: Para adaptarse

consumidor
a este factor hay que mejorar el
· Recesiones
resto

FACTORES

II) FACTORES Es el estudio estadístico de la población

MACROECONÓMICOS humana y la manera como se encuentra

distribuida.
a)Entorno socioeconómico: I) Nivel socioeconómico: Determina la clase social a la que

Este mezcla el aspecto social y el

pertenece un grupo de personas y cuál es su poder adquisitivo.
aspecto económico de una
II) Edad: Todos los productos van dirigidos a grupos de

empresa. Básicamente se realiza

consumidores de cierta edad.
un análisis de la zona donde la
III) Estructura familiar y estado civil:

empresa opera para conocer

. Ayuda a conocer información de datos

cómo puede afectarle toda la importantes como si las familias de ese

información recabada. grupo de población son numerosas o

pequeñas.

Conjunto de creencias,
IV) Aumento o disminución de la

costumbres y comportamientos
población: Afectando a las empresas

que rodean a una persona e

en cuanto a variaciones que se

influyen en su desarrollo. Esto

pueden dar especialmente en la

incluye aspectos ideológicos,

disminución o aumento de la

religiosos, idiomáticos,
demanda.
históricos, estéticos, étnicos,

V) Sexo: Utilizada por el marketing

educativos o sociales, que

para enfocar sus productos, puesto

condicionan y repercuten en las

que algunos son exclusivamente para

decisiones y en la personalidad

el sexo femenino, otros para el sexo

del individuo.
masculino y otros productos pueden

ser utilizados por individuos de

ambos sexos.

FACTORES CULTURALES I) ENTORNO CULTURAL GENERAL

El idioma Aquel que afecta a todas las compañías por igual, sin

Hay aproximadamente 6mil

importar cuál sea su rubro de acción. Incluye

idiomas en el mundo. aspectos políticos, legales, medioambientales,

demográficos, socioculturales y económicos de la

Estratificación social. comunidad donde la empresa realiza sus actividades.

1. Grupos étnicos y raciales

2. Grupos basados en el

genero
II) ENTORNO CULTURAL ESPECÍFICO
3. Grupos basados en la edad Afecta de manera directa a la compañía. Incluye aspectos

4. Grupos basados en la
relacionados con el mercado laboral, los proveedores, los

familia. clientes, los competidores, las entidades financieras y las

administraciones públicas.

 III) CULTURA

EMPRESARIAL
Está formado por las leyes, las agencias gubernamentales y

los grupos de presión que influyen en los individuos y

Para relacionarse con el entorno,

organizaciones de una sociedad determinada. también es importante que cada

compañía defina su propia cultura

empresarial, entendida como el conjunto

El gobierno afecta prácticamente a

de valores, principios y objetivos

todas las empresas y todos los

compartidos por sus integrantes.
aspectos de la vida. En cuanto a lo
La misma suele estar definida en la

referente a los negocios, desempeña

misión de la organización y reflejada en

dos papeles principales: los fomenta y

las prácticas laborales y las conductas

los limita. éticas seguidas por sus directivos y

empleados.

Convenios internacionales:
Este tiende a cubrir varios aspectos: son instrumentos de carácter

normativo, en donde existe una

Reglamentación sobre la competencia: concordancia de voluntades

establecen las normas y procedimientos que

entre dos o más sujetos de

tienen como objetivo proteger la libre

Derecho Internacional ,

competencia en el mercado. destinados a producir efectos

jurídicos y con el fin de crear

Leyes de protección hacia el medio

derechos y obligaciones entre

ambiente : las Partes.

funcionan para regular la interacción de la

humanidad y el resto de los componentes

biofísicos o el medio ambiente natural, con el fin

de reducir los impactos de la actividad humana

Son elementos de cambio que pueden suponer tanto el éxito

como el fracaso de una empresa y dan lugar a nuevos

productos y oportunidades de mercado. Se refiere a la suma

La innovación tecnológica es
total del conocimiento

fundamental para que las

que se tiene de las
organizaciones hagan frente a su
formas de hacer las

competencia dado que hoy en día

cosas; cómo se

las nuevas tecnologías de

diseñan, producen,

información y comunicación como

distribuyen y venden los

Internet han cambiado la forma de

bienes y los servicios.
hacer negocios.

LOS ASPECTOS MICROAMBIENTE,

Del entorno de mercado suelen centrarse en los

Se utiliza para identificar

elementos internos relacionados con las

colectivamente todos los

empresas y cómo se desempeñan en el mercado.

elementos que tienen algún

Factores como la estructura corporativa y

impacto en el rendimiento real de

organización, la distribución de los recursos en la

un mercado. Esto incluye eventos

operación, e incluso las políticas y

y factores que se producen en el

procedimientos que rigen la interacción entre los

contexto del propio mercado y

propietarios, gerentes y empleados son

también todos los elementos que

considerados como parte de esta evaluación.
se basan fuera del mercado.

MACROAMBIENTE

Aquí, la atención se centra en cuestiones como el

El concepto de un factor

clima político en el que los productos se fabrican y

macroenvironmental también

ponen a la venta, la legislación gubernamental que

tiene que ver con el nivel de

afecta a cómo se producen y venden bienes, e

confianza de los consumidores

incluso el impacto de las condiciones económicas

que los productos disfrutan y

actuales en la capacidad de la compañía para

cómo esa confianza se traduce

permanecer competitivo. en ventas.