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auditoria
Arango, Flórez, Pérez, & Rodríguez (2018), definen a la auditoria como un proceso
sistemático que se lleva a cabo para obtener, objetivamente, y evaluar la evidencia referida a
ciertas afirmaciones acerca de acciones y hechos económicos; y así asegurar el grado de
correspondencia entre dicha afirmación y los criterios establecidos, comunicando los
resultados a los usuarios interesados.
Esta percepción puede limitar, de alguna manera, los alcances de la auditoría como una
herramienta útil en el mejoramiento continuo de la calidad, pero de igual forma, al
comprender la auditoría como una herramienta que permite la identificación de las falencias
en la prestación de los servicios se mitigaría el impacto que esta puede generar sobre los
usuarios, porque al identificar una falla en los procesos se obtendría una oportunidad para
solventarlo.
Afirma que Vásquez & Pinargote (2018) afirman que la auditoría siendo el examen
empleado para la verificación del cumplimiento de algo establecido, debe ser llevada a cabo
desde el campo interno de la entidad. Como profesional se debe estar presto a ser parte de la
solución y mucho más si es dentro del campo administrativo, contable y financiero.