“LA NUEVA COCA COLA – NEW COKE”

1. Lista los 3 hechos más importantes que menciona el video

- Este hecho es conocido como “El peor error de marketing
en la historia” y es que, el riesgo que tomo la compañía
consistió en cambiar la formula de la bebida más popular del
mundo.
- Hubo una investigación de mercados casi 200.000 pruebas
realizadas lo que mostraba que la gente prefería el nuevo
sabor más dulce, esta investigación del mercado fue
concluyente
-  Pepsi, gozaba de gran popularidad, y sus ventas
incrementaban apoyadas de una campaña de marketing que
tenía a Michael Jackson como embajador de la marca. Se
dirigían a los jóvenes con el eslogan “Choice of a New
Generation”.

2. ¿Cuáles fueron los principales errores de Coca Cola en esta

situación (sobretodo en la investigación de mercados)?
- Cambiaron su receta, su *formula de la felicidad* para dar
un golpe de efecto al mercado.
- En sólo tres meses, la "New Coke" provocó el descrédito
de la marca, el ascenso de su eterna rival Pepsi y pérdidas
monetarias por valor de 82 millones de dólares.

3. ¿Creen que los consumidores compran un producto o una

marca? Sustentar su respuesta de acuerdo al caso.

- Creemos que las personas compran un producto por la

calidad ya que si hay otro producto con el mismo sabor a
menos precio la gente compraría ese producto solo por
dejarse llevar en la marca.