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Defensor Del Cliente BBVA.
Defensor Del Cliente BBVA.
Con fecha recibe mi hija (Ana Isabel Torres Poyo) también titular de la cuenta
n°00000000000000000000 recibe una llamada telefónica desde la sucursal……………….
De Málaga, indicándole que a partir del 1 de Febrero del presente año, el importe en cuenta
que supere los 100.000€ será penalizado con un 0,025% con el argumento de que el Banco de
España también penaliza a el Banco, etc ,y que tenía que presentarse en una sucursal para
evitar el bloqueo de la cuenta, habida cuenta de que reside en Talavera de la Reina.
Desconozco si hay alguna ley al respecto, pero estoy seguro que un contrato firmado con La
directora de la sucursal en el que queda claro que por ser accionista con más de tres mil
acciones, no tendría comisiones por ningún concepto, se pueda rescindir de forma unilateral y
sin aviso previo de forma fehaciente.
Como cliente y accionista tantos años sin ningún problema, no puedo entender este trato ni
la actitud mostrada y confío en una solución satisfactoria