Persona con sólido concepto Marketing ,administración y gerencia ,experiencia en las
áreas administrativas ,community manager , encargada de cotizaciones, inventarios, costos y presupuestos .Asistencia de gerencia, atención al cliente, logística, , calidad, distribución y ventas. Con gran capacidad analítica, proactiva y responsable, de excelente nivel cultural y alto nivel de inteligencia emocional. Buen desempeño en situaciones bajo presión y manejo de personal. Facilidad y muy buena disposición para aprender, realizar trabajos en equipo y orientado al logro de objetivos. Integridad y honestidad para desempeñar funciones de entera confianza.
Experiencia Laboral
Centro Psicológico Libbera – Centro de Rehabilitación Opción de vida
Jefa de Marketing Junio 2018 – Diciembre 2018 Asesoro a la empresa en sus 3 locales . Desarrollo e implemento estrategias de Marketing y Publicidad a corto y largo plazo a los fines de lograr que la marca tenga mayor alcance. Rentabilidad de campañas de Marketing nuevas o existentes. Elaboro, coordino y superviso el diseño material publicitario para la empresa . Manejo de las campañas y planes de Marketing y Publicidad que se estén llevando a cabo ,verificando que las iniciativas a tomar estén dirigidas a incrementar el alcance de la marca. Manejo de redes sociales y creación de contenidos. Gestión de procesos operativos, medición de procesos y tiempos. Apoyo en el área de logística , mejorando el visual de las instituciones. Creación de protocólos para el área comercial.
Centro comercial El Polo block 2
Coordinadora de marketing Octubre 2016 – Mayo 2018
Soy responsable, de la gestión de marketing y la búsqueda de nuevas alternativas de
solución para exponer la oferta del centro comercial. Con el objetivo de lograr el funcionamiento y operatividad de los negocios. Para efecto de estas acciones y objetivos, vengo desarrollando las siguientes tareas:
• Manejo y control de Presupuesto Anual de Marketing.
• Negociación y coordinación constante con Proveedores y empresas a todo nivel, manejo de cotizaciones • Reportes y supervisión para implementaciones de estructuras y piezas de comunicación. Coordinación con la agencia. • Asesoría integral a operadores, para el diseño y exposición de sus productos y servicios. • Desarrollo de eventos, campañas y promociones atractivas para generar Tráfico y Flujo. • Promover el desarrollo de convenios con entidades públicas para generar alianzas estratégicas para beneficio mutuo. • Coordinar con los operadores y /o propietarios de los locales para hacer cumplir el buen uso del logo y comunicación del centro comercial. • Coordinar con el personal de Servicio al Cliente Quejas y o Sugerencias • Mantener una constante comunicación con los locatarios , apoyarlos en la comunicación de sus promociones. • Apoyar en las tareas del área administrativa. • Manejo de medios web y Facebook • Velar principalmente por:
- Incrementar el flujo de clientes.
- Incrementar el tiempo de estadía de clientes. - Incrementar el ticket promedio.
Restaurante Carnal Steakhouse
Asistente Administrativa y de Gerencia Marketing Ene 2011 – Dic 2015
Asistir a la gerencia de Operaciones
Encargada de logística, marketing y gestión de calidad de producto. Encargada de realizar y supervisar inventarios Encargada de las ventas, compras y planillas. Encargada de la emisión de facturas, guías, archivo y recepción de documentos. Fidelización y manejo de cartera de clientes. Manejo de caja. Supervisión y gestión de personal.
Restaurante Tabla Asistente de Gerencia y Marketing Set 2007 – Set 2010
Asistir a la Gerencia del restaurante ,cuentas personales y de sus empresas
Brindar soporte administrativo y manejo de documentación del área. Encargada de logística, marketing y gestión de calidad de producto Pago a proveedores (generación de órdenes de compra, ingreso de facturas). Recepción de visitas de colaboradores, clientes y proveedores diversos. Manejo de agenda de reuniones Encargada de logística, inventarios y marketing. Encargada de cerrar convenios y del área de cobranzas. Manejo de archivadores y cuentas. Planificación y organización de eventos. Supervisión y gestión de personal. Ingreso de un producto al mercado, supervisión del mismo. Posicionamiento en el mercado. Manejo de caja chica.
Social Pass Operadora de Telemarketing - venta de membresías Set 2006 - Set 2007
Hotel Golf Los Incas
Asistencia de Gerencia - prácticas administrativas Enero 2005 – Agosto 2006
JW Marriott Hotel &Casino
Operadora de Telemarketing - venta de membresías Enero 2003 - Diciembre 2004
Swissotel Lima Operadora de Telemarketing - venta de membresías Enero 2002 - Diciembre 2002
Formación Académica
Curso Coach Gerencial
Formación Integral y Desarrollo Empresarial Actualmente estudiando
Diplomado en Marketing Gerencial y Gestión Comercial
Formación Integral y Desarrollo Empresarial Actualmente estudiando
Administración de Empresas Universidad San Martín de Porres Tercio superior
Curso de Liderazgo Universidad San Martín de Porres
Visual Marketing Touloose Lautrec
Estudios de secundaria C. E. P. San Ignacio de Loyola
