EVALUACION DE LA COMPETITIVIDAD

LOS SEIS ESTADIOS DE DESARROLLO DE LA EMPRESA

ESTADIO ESTILO ADMINISTRATIVO CLIMA LABORAL INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURA

Se tiene un estilo administrativo autocrático, sin unas estructuras claramente
definidas. El individuo es un elemento más en la empresa. Cultura defensiva y
reactiva. Empresa aislada de la comunidad. No se gestiona el conocimiento.
1. SUBSISTENCIA
El personal es inestable y poco capacitado. La capacitación se da por transmisión
espontánea. Existe alta rotación. Se tiene poca claridad en cuanto a las políticas de
manejo de personal.
Las instalaciones se encuentran en el estado mínimo necesario para operar. Se es
totalmente dependiente en servicios y con escasos márgenes de seguridad para su
suministro. Pueden ser instalaciones propias o no. Se presenta deterioro por
envejecimiento y falta de mantenimiento. Hay desconocimiento de la legislación
ambiental.

Aunque el estilo administrativo es autocrático, se tienen estructuras organizadas y Se tiene personal con algún conocimiento de su procesos. La capacitación está Se opera en instalaciones propias y funcionales. Hay preocupación por asegurar los
procesos administrativos definidos. La empresa está departamentalizada. Se tienen enfocada hacia los procesos clave. No hay preocupación por conservar la gente. Se servicios críticos. Hay un cumplimiento básico de las normas ambientales. Se
montados procesos de control. Interactúa eventualmente con la comunidad. manejan políticas básicas de personal. cuenta con licencias. Se planea a corto plazo.
2. SOLVENCIA
RELATIVA

Se tiene una estructura jerárquica claramente definida. La participación se tiene

pero solamente en los niveles más altos. El jefe toma las decisiones y Se opera en instalaciones adecuadas a las cuales se le hace un sostenimiento
Se tienen políticas para el manejo de personal, compensación y bienestar familiar.
eventualmente consulta con sus subalternos. Se empiezan a tener procesos de sistemático. Se aseguran los servicios críticos. Se dispone de suficiente espacio.
Hay descripciones de cargos u oficios. Hay preocupación por la estabilidad del
planeación incipientes en los que se definen objetivos de la empresa y se monitorea Hay inquietudes urbanísticas. Se cumple con las normas básicas de seguridad
personal. Se tienen planes de capacitación para los diferentes niveles y oficios.
el entorno. Se conoce al cliente y se busca cumplir con sus requerimientos. Hay industrial. Se cumplen las normas ambientales locales, regionales y nacionales.
control de procesos.
3. COMPETITIVIDAD
INCIPIENTE

Se tiene un estilo administrativo participativo. Hay un buen manejo de la La empresa está convencida de que la base de su competitividad es el desarrollo de
Las intalaciones le permiten a la empresa operar eficientemente. Responden a la
información. La organización no tiene burocracia. Opera eficientemente dentro de la gente. Se tienen políticas y planes de capacitación claramente definidos. Se vela
planeación del desarrollo de la compañía. Cumplen las normas legales de control
parámetros internacionales. La filosofía empresarial es definida y reflexionada. Se por la conservación del personal. La política salarial está dirigida a conservar la
ambiental. Reúnen los requisitos para brindar un normal funcionamiento y un nivel
tiene un proceso de planeación adecuado. Se tiene un buen aprovechamiento de los competitividad del personal. El personal está involucrado en los procesos de toma
de calidad de vida aceptable. La empresa se preocupa por asegurar el suministro de
recursos humanos y técnicos. Se proyecta a la comunidad. Hay cierto grado de de decisiones. La familia del trabajador es considerada como un factor de
los servicios y tiene planes para ello.
autocontrol en los procesos. desarrollo integral.
4. COMPETITIVA
La empresa se concibe como un sistema socio - técnico abierto. Se autocuestiona y
con base en ello busca innovar y mejorar continuamente sus procesos técnicos y Se tienen planes de carrera. La capacitación cubre a todo el personal y es
Se tienen instalaciones amplias, cómodas y modernas con una infraestructura
administrativos. Se entiende que la información y el conocimiento son generalizada. Las personas tienen definida la autonomía para tomar sus decisiones.
avanzada de comunicaciones. Están además planeadas a largo plazo teniendo en
fundamentales para el desarrollo de la empresa. Se busca mejorar la estructura Los equipos de trabajo son más importantes que los individuos. Se considera
cuenta el entorno y cumpliendo con creces las normas ambientales.
administrativa, la cual está fundamentada en equipos de trabajo y orientada en importante la creatividad de las personas.
función del cliente.
5. LIDER

Se tiene una concepción holística de la empresa. La estructura es plana e integrada

en función de los procesos. Se gestiona y gerencia el conocimiento y la
Se tiene personal en permanente capacitación utilizando planes definidos para su Se puede apreciar una valoración estética y urbanística en las instalaciones. Se
información como base fundamental de su existencia. La toma de decisiones se da
desarrollo, los cuales se alinean con la planeación de la empresa. Se estimula la tienen políticas claras para su renovación y sostenimiento. Se busca brindar con
dentro de un esquema de pensamiento prospectivo, continuo y de largo plazo. La
creatividad. Se tienen personas autónomas, integradas a equipos de trabajo que ellas calidad de vida en armonía con el entorno y el ecosistema. Se va delante de la
empresa tiene claramente establecidos los valores que la mantienen integrada y
autocontrolan sus procesos y que tienen clara la misión, la visión, las políticas de la legislación y la normatividad en la protección del medio ambiente. Hay autonomía
competitiva. Se tienen desplegados y homologados de manera continua tanto la
empresa y su aporte al logro de ellas. y/o están altamente asegurados los suministros de servicios.
misión como la visión y las políticas de la empresa. Está integrada con las
6. CATEGORIA comunidades en donde opera.
MUNDIAL
 EVALUACION DE LA COMPETITIVIDAD
LOS SEIS ESTADIOS DE DESARROLLO DE LA EMPRESA

ENFOQUE Y ESTADO DEL CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA COMPETITIVIDAD OPERATIVA DE LA EMPRESA

ESTADIO
INTERNO DEL PROCESO Y DEL EXTERNO DEL PRODUCTO EN EL CAPACIDAD DE LOS PROCESOS CAPACIDAD COMPETITIVA EN
PRODUCTO MERCADO Y PRODUCTOS EL MERCADO

1. DEPENDENCIA
Se está en manos del proveedor de la tecnología y de
COMPLETA asesores. Se desconoce el producto y el proceso.
Se desconoce el uso y la aplicación de los productos. Se tienen altos costos de fabricación Se tiene un mercado cautivo. Posición monopolística.
(SUBSISTENCIA)

2. DEPENDENCIA Se tiene experiencia en la generación del producto. Se

RELATIVA toman decisiones consultando con los asesores, pero se Se conoce algo sobre el uso y las aplicaciones de los
No existe mucho interés por competir vía productividad
El objetivo de la empresa es mantener su posición en el
(SOLVENCIA tienen criterios propios. Se desconoce la flexibilidad del productos. mercado nacional.
proceso.
RELATIVA)

3. CREATIVIDAD
INCIPIENTE Se hacen adaptaciones y sustituciones de materias Se tienen productos con especificaciones que le dan valor Se ha logrado una buena imagen de marca en el
La empresa es líder en el mercado nacional en cuanto a
primas, diseño y especificaciones mínimas. Se tiene agregado al producto y satisfacen necesidades de nichos mercado nacional mediante la calidad de los productos
(COMPETITIVIDAD capacidad para aprovechar al máximo los asesores. específicos de mercados.
calidad, eficiencia y costos.
y del servicio.
INCIPIENTE)

Se compite a nivel mundial en costos. Las ventajas en La compañía es líder en el mercado nacional. Se
4. INDEPENDENCIA Se realiza mejoramiento continuo, basándose en la Se conocen las aplicaciones y usos del producto Se brinda
bajos costos de la mano de obra compensan los exporta con una calidad competitiva y buena
experiencia. Se incrementa la experiencia por medio del servicio como una parte importante de la estrategia de
(COMPETITIVA) avance significativo en la curva de aprendizaje. venta.
mayores costos de maquinaria, equipos e insumos rentabilidad. Las ventas de exportación representan
importados. entre el 20 y el 40% de las ventas totales.

Se desarrollan nuevos productos y se proyectan otros

por extrapolación. Los productos compiten en calidad
5. AUTOSUFICIENTE
con los importados sin necesidad de protección
(LIDER) arancelaria. Se tienen conocimientos suficientes para no
depender de un solo proveedor de materia prima,
maquinaria o repuestos.
Se tiene nombre e imagen de marca acreditados a nivel
Se tienen altos rendimientos comparables a los de las
Se conocen las variables críticas del diseño y desarrollo de mundial. Se exporta en forma sistemática. No se
mejores compañias mundiales. Se es competitivo en
productos. Se optimiza el servicio.
todos y cada uno de los renglones del costo
requiere ningún tipo de protección para el mercado
nacional.

6. EXCELENCIA Se tienen procesos optimizados con los recursos Se compite a nivel mundial: se exporta un alto porcentaje
Los procesos y productos están en constante La calidad, el servicio y los bajos costos son
propios en forma totalmente competitiva. Se domina el de las ventas. Se tiene identidad de los productos. Se
(CATEGORIA mercado y se tiene una fuerte relación cliente - investiga y desarrolla para satisfacer necesidades futuras
optimización. Se tiene una clara posición ventajosa en reconocidos mundialmente. Los clientes buscan y
cuanto a calidad y costos desean los productos.
MUNDIAL) proveedor con todos los suministradores. de los clientes.
 PERFIL DE COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA

CATEGORIA
MUNDIAL

LIDER

COMPETITIVA

COMPETITIVIDAD
INCIPIENTE

SOLVENCIA
RELATIVA

SUBSISTENCIA

CONOCIMIENTO DEL CONOCIMIENTO DEL CAPACIDAD DE CAPACIDAD

PROCESO Y DEL PRODUCTO EN EL PROCESOS Y COMPETITIVA EN EL
ESTILO INSTALACIONES E PRODUCTO MERCADO PRODUCTOS MERCADO
CLIMA LABORAL
ADMINISTRATIVO INFRAESTRUCTURA

ENFOQUE Y ESTADO DEL CONOCIMIENTO COMPETITIVIDAD OPERATIVA DE LA

DE LA EMPRESA EMPRESA