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Protocolo Reto Retail

1. Tema a Investigar
Observar a través de la cámara de Gesell, las conductas de
los entrevistados referentes a un producto del otro, logrando
así, conocer porque los entrevistados prefieren uno del otro.

2. Selección de los participantes


- Estudiantes o empleados de la Universidad Eafit
- Personas entre los 19-40 años
- Se realizara una encuesta para poder identificar a las
personas que utilizan los productos seleccionados para la
prueba, y de ahí, saldrán los participantes.
- Se escogerán personas que estén disponibles en las áreas
de la universidad y que cumplan con los requisitos.

3. Lugar donde se realizará la prueba

Universidad Eafit.

4. Fecha, hora y duración de las sesiones


 Fecha: 21 de octubre – 22 octubre
 Hora: 10am-1pm
 Duración estimada por persona: 10min

5. Saludo inicial
Hola, como están, nosotros somos estudiantes de
mercadeo de la universidad Eafit y estamos
realizando una investigación de mercadeo acerca de
los productos: head and shoulders, Pantene,
chocoramo y chocoso bimbo,nos gustaría saber si te
gustaría participar en la prueba, estaremos dando de
recompensa una dona por su colaboración en la
prueba.

6. Preguntas de filtro (teniendo en cuenta las personas a las


que va a impactar el video)
¿Quiénes son? nombre, edad, genero con el que se identifica,
¿usas productos head and shoulder o pantene? ¿consumes
chocoramo o chocoso bimbo ¿cada cuanto los utilizas?, gustos
y preferencias, estado civil, profesión.

7. Tareas (Flujo, tiempos y condiciones)


- Reuniremos a dos tipos de personas, las que prefieren head
and shoulders y las que prefieren pantene y se hará los
mismo con el chocorramo y el chocoso bimbo.
- Se hará la prueba en dos grupos, primero serían los de la
categoría de shampoo y luego serían los de comida.
- Se les presentaran las dos categorías, evaluaremos cómo
reaccionan a distintos aspectos de los productos.
- Se tomara nota de las reacciones de los participantes.
- Se les realizará las preguntas de profundización.
- Se analizaran los datos recolectados.
- Se llegaran a las conclusiones finales.
- Se realizara la presentación.
8. Preguntas de profundización (teniendo en cuenta que estas
preguntas nos ayudan a identificar si se cumplen con las
métricas y si de verdad el video cumple con el objetivo)

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