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Lista de verificación del diseño de cuestionario
Paso 1 Especificar la información necesaria
1. Asegurarse de que la información obtenida aborda por completo todos los componentes del problema. Revisar
los componentes del problema y el enfoque, en especial las preguntas de investigación, las hipótesis, y la
información requerida.
2. Preparar un conjunto de tablas ficticias.
3. Tener una idea clara de la población meta.
Paso 4 Diseñar las preguntas para superar la incapacidad y la falta de disposición de los encuestados para
contestar.
1. Las preguntas abiertas son útiles en una investigación exploratoria y como preguntas iniciales.
2. Utilizar preguntas estructuradas siempre que sea posible.
3. En preguntas de opción múltiple, las alternativas de respuesta deben incluir el conjunto de todas las opciones
posibles y ser mutuamente excluyentes.
4. En las preguntas dicotómicas, incluir una alternativa neutral si se espera que una parte importante de los
encuestados sean neutrales.
5. Considerar el uso de la técnica de votación dividida para reducir el sesgo del orden en las preguntas dicotómicas y
de opción múltiple.
6. Si las alternativas de respuesta son numerosas, considerar el uso de más de una pregunta para reducir las
demandas del procesamiento de información para el encuestado.
1. Definir el tema en términos de quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo.
2. Utilizar palabras comunes. Las palabras deben coincidir con el nivel de vocabulario de los encuestados.
3. Evitar las palabras ambiguas: usualmente, normalmente, frecuentemente, a menudo, regularmente,
ocasionalmente, a veces, etcétera. 4.
4. Evitar las preguntas inductoras que indiquen al encuestado cuál debería ser la respuesta.
5. Evitar las alternativas implícitas que no se expresan en forma explícita en las opciones.
6. Evitar las suposiciones implícitas
7. El encuestado no tiene que generalizar ni hacer cálculos
8. Utilizar enunciados positivos y negativos.