” ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN ASERTIVA QUE INFLUYE EN LA

GERENCIA Y EL LIDERAZGO EN LA ESCUELA INTEGRAL BOLIVARIANA FRANCISCO CAMACHO

DEL MUNICIPIO SUCRE EL ESTADO YARACUY.”

MAESTRANTE: LEIDE ORTEGA

C.I. V- 11.648.246

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 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

La gerencia educativa es el proceso de optimización y empleo de recursos

para lograr las metas preestablecidas a través de una eficiente organización
donde el gerente debe dirigir su equipo hacia el logro de los objetivos de la
educación básica, durante una continua motivación para estimular,
inspeccionar, orientar y premiar contantemente la labor desarrollada y a la
vez de ejecutar la acción y función de la gerencia fundamentado en las Leyes
de Educación.
Al respecto Arévalo (2007), refiere que: “El éxito organizacional, en
consecuencia, es imposible sin excelencia individual, y la excelencia
individual hoy requerida, especialmente en puestos gerenciales, demanda
mucho más que competencia técnica, demanda un sofisticado tipo de
destreza social, es imprescindible un liderazgo, que lo capacite para movilizar
grupos de personas y lograr importantes objetivos a pesar de los obstáculos”
(p. 15). Que pueda unir a la gente en la persecución de un propósito
significativo, a pesar de las fuerzas que lo separan, y en definitiva que pueda
mantener las organizaciones educativas libres de la mediocridad
caracterizada por conflictos burocráticos, y luchas de poder.
Los conceptos de gerencia y liderazgo a nivel educativo, tiene como propósito
incentivar a los docentes a la organización, planificación y ejecución de
diferentes actividades a nivel administrativo y social para mejorar el sistema
en todas sus formas y modalidades.
Actualmente en Venezuela, la gerencia va de la mano con el liderazgo
educativo son factores críticos de primer orden en la búsqueda de mayor
eficacia y calidad de la educación, de modo tal que el mejoramiento de la
educación pasa por cambios en el modelo de dirección de los planteles
educativos, por lo que es pertinente señalar lo que plantea Bolívar ( 2010) “la
capacidad para mejorar de un centro escolar depende, de manera relevante,
de equipos directivos con liderazgos que contribuyan a dinamizar, apoyar y
Animar que aprenda a desarrollarse, contribuyendo a construir la capacidad
interna de mejora”
Es por eso que nace el interés de plantear en la Escuela Integral Bolivariana
Francisco Camacho del Municipio Sucre el estado Yaracuy: Estrategias para
mejorar la Comunicación Asertiva que Influye en la Gerencia y el Liderazgo ;
en la cual se ha observado debilidades en cuanto a; ausencia de liderazgo
donde se enmarca temas como: la comunicación asertiva que viene a ser la
base fundamental de la toma de decisiones para lograr de una forma eficaz ,
efectiva el desarrollo y cumplimiento total de manera exitosa de todas las
metas propuesta a nivel de la institución tomando en cuenta todos los entes
que la integran.

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Cuando hablamos de comunicación asertiva nos referimos a la actitud
personal positiva a la hora de relacionarse con los demás y consiste en
expresar las opiniones y las valoraciones, evitando descalificaciones,
reproches y enfrentamientos, es una de las vías más adecuadas para la
interacción y la comunicación entre las personas; donde en la Escuela
Integral Francisco Camacho se han observado innumerables debilidades que
han traído como consecuencias un ambiente de trabajo no apropiado para
desarrollar las actividades cognitivas y sociales; entre estas debilidades se
encuentran: la falta de empatía y respeto hacia el personal.
De acuerdo con lo antes expuesto, todo gestor educativo debe implementar
una comunicación asertiva dirigida a mejorar la calidad del proceso educativo,
optimizando las relaciones interpersonales, lo cual Según la UNESCO
(Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la
Cultura,2009:12),la comunicación asertiva es fundamental, porque estos
deben gozar de habilidades donde demuestren sus aspectos personales,
afectivos, actitudinales, intelectuales, para generar empatía entre ellos,
contribuyendo así con la armonía deseada en la institución para el desarrollo
efectivo de las actividades.
Efectivamente, en la función de organización, el gerente conjuntamente con
su equipo de trabajo, personal administrativo, personal obrero, y demás
actores que hacen vida activa dentro y fuera de la institución educativa, se
encargan de diseñar y determinar la estructura organizacional de la misma,
estableciendo los requerimientos del personal, asignando los roles y las
tareas del recurso humano y material a su cargo. Desde luego, aparte de
asignar funciones, tareas y roles; es necesario determinar quién tiene la
autoridad para orientar y la responsabilidad de que esa orientación sea eficaz
y efectiva. Esto permitirá que los procesos de toma de decisiones y de
comunicación sean más efectivos.
Henry, Sisk y Mario Sverdlik (1979) expresa que:
... El término (gerencia) es difícil de definir: significa cosas diferentes para
personas diferentes. Algunos lo identifican con funciones realizadas por
empresarios, gerentes o supervisores, otros lo refieren a un grupo particular
de personas. Para los trabajadores; gerenciar es sinónimo del ejercicio de
autoridad sobre sus vidas de trabajo..
En educación la gerencia es el proceso a través del cual el directivo guía a la
escuela, orientando y conduciendo la labor docente y administrativa y sus
relaciones con el medio, a fin de ofrecer un servicio de calidad; que con el
trabajo conjunto los llevará hacia la consecución de proyectos comunes, y el
cual está muy ligado a lo que es el liderazgo, un gerente sin liderazgo no es
un gerente eficiente, el liderazgo está asociado a las habilidades que posee

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una persona para influenciar a otras, independientemente del rol que ejerza,
cargo
que ostente o del lugar donde se desenvuelve, no obstante, se asevera que
un líder no puede transferir sus habilidades a todos los contextos donde actúa
con la misma efectividad, lo cual equivale a decir que debe conocer y
dominar la situación donde está inmerso y principalmente ser reconocido
como tal por sus seguidores a través de una comunicación asertiva.
Según Anarita Z 2008. “Un líder debe resolver problemas complejos y debe
tener las competencias necesarias para resolver situaciones vagamente
estructuradas con alto nivel de efectividad.
La preocupación del perfil de los directivos y la forma como dirige, debería
estar centrada en crear una imagen donde sus subordinados lo identifiquen
como un colaborador más, orientador, que es capaz de escuchar y de
generar confianza; aceptado naturalmente por el grupo, buen comunicador,
persona que apoye y ayude, que transmite seguridad.
Es por ello que los gerentes educativos deben evidenciar conocimientos
sobre los principios en la gerencia, dirigiendo con eficacia y eficiencia el
personal a su cargo y demostrando un liderazgo situacional, orientado a
tomar decisiones oportunas, que provengan de la participación activa de
todos, manteniendo el respeto por la gente que dirige, como requisito para la
conservación y preservación de una gestión directiva satisfactoria en su
organización, donde la dirección escolar es determinante para un liderazgo de
calidad y una gestión educativa efectiva.
En el marco de las observaciones anteriores, el liderazgo, hoy día constituye
un aspecto de primordial importancia para el trabajo y desarrollo de los
equipos y las organizaciones, no solamente con miras a la obtención de los
objetivos organizacionales programados, sino por el desarrollo integral y la
satisfacción laboral que deben alcanzar todos los entes que hacen vida activa
dentro y fuera de la institución, que les permita un correcto enfoque ante los
cambios del entorno y un mejoramiento continuo de su desempeño y de los
resultados de trabajo de la organización. ” (Valdez Herrera C 2009)
El liderazgo directivo se ha convertido en una prioridad y desempeña un
papel importante en la mejoras de los resultados escolares al influir en las
motivaciones y capacidades de los maestros.”
Partiendo del planteamiento descrito anteriormente, es necesario formular las
siguientes preguntas?
¿Cuál es el tipo de comunicación que ejercen los (as) directores para
plantear y desarrollar objetivos y metas en la Escuela Integral Bolivariana
“Francisco Camacho”?

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¿Qué tipo de Liderazgo prevalece en los Gerentes Educativos de la Escuela
Escuela Integral Bolivariana “Francisco Camacho”?
Desde el punto de vista metodológico la investigación está enmarcada en el
enfoque cuantitativo y cualitativo, el cual busca los hechos o causas de los
fenómenos sociales y se describen buscando las mejores soluciones. De
acuerdo con las argumentaciones mencionadas anteriormente, está
investigación se rige bajo los parámetros y exigencias de la Maestría en
Gerencia Educacional ya que está enmarcada bajo la línea de investigación:
Liderazgo y Productividad en la Educación.