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  • Encuesta de Esfuerzo Del Cliente (CES)

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    Claudia Lapouble Correa
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    Encuesta de esfuerzo del cliente (CES)

    1. ¿Qué tan fácil te ha resultado realizar una compra en nuestra tienda online?
    Siendo 1 extremadamente difícil y 5 extremadamente fácil
    OPCIONES:
    1-2-3-4-5

    2. ¿Has podido encontrar lo que estabas buscando?


    OPCIONES:
    - Sí
    - No
    - No estoy seguro

    3. ¿Cómo podríamos mejorar tu experiencia con nuestra empresa?


    CAMPO DE TEXTO ABIERTO

    Ve la encuesta en acción aquí:


    https://templates.surveykiwi.com/ces

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