CONTEXTO DE LA INVESTIGACION

1. Descripción de la empresa
La empresa de taxis SIPAN TOURS está especializada en el ámbito de transporte.
Ubicada en la calle leguia cdra 4 pasaje el sol #135, Chiclayo, Perú, teniendo como
número telefónico 978 812 633, brindando atención de ofreciendo su transporte
público, en el cual el cliente podrá viajar con la tranquilidad y confianza.

2.Contexto Laboral:

GERENCIA GENERAL:

 La finalidad es la obtención de un sistema de transporte eficiente, seguro, de acceso a

todas las personas y ambientalmente amigable
 Los objetivos deben ser medibles para que sea posible evaluar su desempeño y, así,
tomar las medidas necesarias para redefinir las estrategias si se requiere.
 También deben tomar medidas de protección al momento de realizar sus viajes,
garantizándole al cliente que llegara en buen estado al destino en un tiempo acordado.

CONTABILIDAD:

 Elaborar y analizar el estado financiero la empresa Sipan Tours.

 Verificar el desempeño que muestra cada empleado.

ALMACEN

Empresa de transporte

 El almacén es una instalación que, junto con los equipos de almacenaje, de

manipulación, medios humanos y de gestión, nos permite regular las
diferencias entre los flujos de entrada de mercancía (la que se recibe de
proveedores, centros de fabricación, etc.)

CONDUCTORES:

 Se encargan de hacer el traslado de los clientes a su destino

OPERADORAS DE EMEPRESA:

 Hacer limpieza a la empresa.

 Hacer limpieza al medio de transporte

3.Modelo Dinámico de la satisfacción laboral de la empresa

El servicio que brindan la empresa de taxis Sipan Tour muy para los ciudadanos , por lo que es
importante dotar a estas empresas de herramientas que brinden información confiable para
tomar decisiones acertadas.