MICHELLE ABIGAIL GALLEGOS LEON
Lcda. en Comunicación Social y Periodismo con 10 años de experiencia
DATOS PERSONALES
CEDULA: 0923416432
EDAD: 31 años
FECHA DE NACIMIENTO: 23/09/1990
NACIONALIDAD: ecuatoriana
ESTADO CIVIL: Soltera
DIRECCIÓN: Urb. Villas del Rey, Etapa
Príncipe Guillermo Mz.8 Solar 21
TELÉFONOS: 0999569347
EMAIL:
michellegallegos23@hotmail.com
laboral en áreas de atención al usuario, marketing digital, comunicación
institucional, redes sociales, etc.
Fluidez oral
Gusto de las relaciones humanas
Atención al usuario con buen trato
Resolución de conflictos
EXPERIENCIA LABORAL
Empresa: Hospital del Día Mariana de Jesús
Cargo: Responsable de Comunicación
Fecha Inicio: 01/12/2017
Fecha fin: 02/09/2021
Responsabilidades:
• Desarrollo de medios de comunicación
• Redacción de tweets
• Administración de información de carteleras informativas
• Organizar la realización de eventos conmemorativos
• Redacción de boletines de prensa
• Gestión de invitaciones y participación en la prensa /relaciones
públicas del grupo
• Envío de correos masivos y comunicados informativos
• Relación con el usuario
Empresa: Hospital del Día Mariana de Jesús
Cargo: Responsable de atención al usuario
Fecha Inicio: 14/07/2014
Fecha fin: 16/11/2017
Responsabilidades:
• Atención y resolución de dudas sobre los servicios brindados por
la empresa.
• Ayuda en soluciones de quejas de usuarios internos y externos.
• Brindar acompañamiento a usuarios con atención de calidad y
calidez.
• Redacción y gestión de certificados de descanso médico.
 Empresa: Hospital Materno Infantil Matilde Hidalgo de Procel

Cargo: Auxiliar

Fecha Inicio: 05/11/2013

Fecha fin: 30/06/2014

Responsabilidades:

• Auxiliar de farmacia: Atención al paciente

• Dispensación de medicamentos a pacientes
• Interpretación de recetas médicas
• Control y monitoreo de stock de medicamentos
• Solicitud de medicamentos

Empresa: SUKASA

Cargo: Cajera/Vendedora

Fecha Inicio: 05/08/2013

HABILIDADES BLANDAS
Fecha fin: 05/11/2013
• Comunicación
• Alto Responsabilidades:
• Motivación
• Alto • Cuadrar caja
• Trabajo en equipo • Servicio al cliente
• Alto • Decoración
• Capacidad de resolución de • Asesoría
problemas
• Alto
• Trabajo bajo presión Empresa: Cinemark del Ecuador S.A.
Medio
Cargo: Staff
IDIOMAS
• Inglés Fecha Inicio: 26/09/2011
• Medio
Fecha fin: 29/01/2013

Responsabilidades:

• Cuadrar caja
• Servicio al cliente
• Seguimiento y solución a quejas de clientes

Empresa: ReySabe S.A.

Cargo: Redactor Junior

Fecha Inicio: 02/05/2011

Fecha fin: 31/07/2014

Responsabilidades:

• Part Time: Blogger

• Part Time: Editorial
• Part Time: Redacción publirreportaje
• Part Time: Redacción periodística

Empresa: Mcdonalds

Cargo: Auxiliar de cocina

Fecha Inicio: 04/01/2010

Fecha fin: 10/09/2010

Responsabilidades:

• Cajera
• Cobro de servicios que brinda el local
• Arqueo de caja
 CAPACITACIÓN

Nombre del taller: Programa de inducción del Ministerio de Salud Publica

Centro de capacitación: Ministerio de Salud Pública

Duración: 4 horas

Nombre del seminario: Atención en salud a víctimas de violación de

derechos

Centro de capacitación: Ministerio de Salud Publica

Duración: 8 horas

Nombre del seminario: Desechos Sanitarios

Centro de capacitación: Ministerio de Salud Publica

Duración: 10 horas

Nombre del seminario: Norma Técnica De Atención Integral En Violencia De

Género

Centro de capacitación: Ministerio de Salud Publica

Duración: 10 horas

Nombre del seminario: Interculturalidad y Salud

Centro de capacitación: Ministerio de Salud Publica

Duración: 12 horas

Nombre del seminario: Ética y valores institucionales

Centro de capacitación: Ministerio de Salud Publica

Duración: 20 horas

Nombre del seminario: Gestión Documental y Archivo

Centro de capacitación: Ministerio de Salud Publica

Duración: 20 horas
Nombre del curso: Buenas Practicas y procedimientos de atención

Centro de capacitación: Ministerio de Salud Publica

Duración: 16 horas

Nombre del taller: Taller de Inducción

Centro de capacitación: Ministerio de Salud Publica

Duración: 12 horas

Nombre del taller: Taller Intensivo Extracurricular de Metodología de la

Universidad de Guayaquil

Centro de capacitación: Universidad de Guayaquil

Duración: 200 horas

REFERENCIAS LABORALES
Nombre: Dr. Emilio José Solís Villacrés - MSc

Empresa: Ministerio de Salud Pública

Cargo: Jefe de Emergencia Hospital Universitario de Guayaquil

Relación laboral: Jefe

Contacto: 0984884689

Nombre: Dr. Billy Duarte Vaca - MSc

Empresa: Ministerio de Salud Pública

Cargo: Director Hospital Mariana de Jesús

Relación laboral: Jefe

Contacto: 0999470894

Nombre: Dra. Eliana Morey

Empresa: Ministerio de Salud Pública

Cargo: Directora Centro de Salud Proletario sin Tierra

Relación laboral: Jefa

Contacto: 0994565023
 REFERENCIAS PERSONALES

Nombre: Génesis Gallegos León

Relación: Hermana

Contacto: 0980473667

Nombre: Yury Moreira Loor

Relación: Amigo

Contacto: 0999771735

Nombre: Carla Panchana

Relación: Amiga

Contacto: 0939377639