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El Conjunto de elecciones fundamentales que determinan el uso de las variables controlables de marketing, Producto, Precio, Plaza (distribucin), Publicidad&Promocin (Mix de Comunicaciones) para determinar la respuesta deseada en el MERCADO META
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PRODUCTO Caractersticas, accesorios, instalacin, instrucciones de uso, servicios, alcance de la garanta, lnea de productos, nombre de Marca PLAZA O DISTRIBUCION Canales a utilizar, tipo de intermediarios, exposicin al mercado, manejo de las funciones de almacenamiento transporte y stocks, niveles de servicio que existirn en la distribucin. 05/05/2010 3
PRECIO Niveles de precio, fijacin de precios, variaciones de precios, existencias de descuentos y bonificaciones, condiciones de entrega en diferentes puntos geogrficos. PUBLICIDAD Y PROMOCION Mezcla de comunicaciones, (Ventas Personales, Promocin, Publicidad y Relaciones Pblicas) Personal de Ventas, tipos de publicidad, medios a utilizar, fuerza 05/05/2010 4 de la redaccin publicitaria.
De cierta forma el Mix de Marketing comprende las decisiones que la empresa toma en lo que hace para provocar la respuesta deseada en su MERCADO META
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INVESTIGACION DE MERCADOS
Consiste en el diseo, obtencin y presentacin sistemtica de los datos, informacin y hallazgos relacionados a una situacin especfica de Marketing. SE INVESTIGA EL MERCADO COMO BASE O APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES
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INVESTIGACION DE MERCADOS
POTENCIAL DE MERCADO PORCION DE MERCADO CARACTERISTICAS DE MERCADO TENDENCIAS DEL NEGOCIO PRODUCTOS COMPETITIVOS EFICACIA DE LA COMUNICACION
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INVESTIGACION DE MERCADOS DEFINICION DEL PROBLEMA Y LOS OBJETIVOS EXPLORATORIA. Permite obtener informacin preliminar para definicin del problema y sugerir hiptesis. DESCRIPTIVA. Nos explica cmo funciona un mercado, que caractersticas tiene, demografa, actitudes, potencial, etc. CAUSAL . Intenta comprobar hiptesis de relacin causa y efecto.
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INVESTIGACION DE MERCADOS ENFOQUE de una INVESTIGACIN CUALITATIVA. Todo lo que es soft matices actitudes, transferencias emocionales, no es de tipo numrico CUANTITATIVA. Es informacin ms dura nmeros porcentajes, distribuciones, varianzas, estadsticas, etc.
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ESTRUCTURA COMPUESTA POR PERSONAS, EQUIPOS Y PROCEDIMIENTOS QUE OBTIENE, ORDENA, ANALIZA, EVALUA Y DISTRIBUYE INFORMACION NECESARIA, OPORTUNA Y PRECISA A QUIENES TOMAN DECISIONES DE MARKETING
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