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TAREA SEMANA 2: Curso de Innovación y Design Thinking.

 De forma colaborativa con su equipo de trabajo realicen las siguientes definiciones:
1. Definir actores del desafío.
Realicen un mapeo de los actores principales entorno a este reto.
2. Preparación de las preguntas guía de la fase de empatía.
Listen las preguntas que van a realizar (no más de 6 preguntas como guía de las
entrevistas).
 TAREA 02: FALTA DE EMPLEADAS DEL HOGAR DISPONIBLES PARA
TRABAJAR.
ACTORES: Empleadas, empleadores, agencia de empleos, ministerio de trabajo.

PREGUNTAS:

1. PREGUNTAS PARA LAS EMPLEADORES

TEMA PROBLEMATICO FALTA DE EMPLEADAS DEL HOGRA CAPACITADAS


Público Objetivo Empleadas, empleadores, agencia de empleos, ministerio de
trabajo.
Objetivo de la entrevista Conocer por que NO hay disponibilidad de empleadas del
hogar capacitadas disponibles para trabajar
Guía de preguntas
1 ¿cuál es su opinión en que las empleadas del hogar deberían capacitarse?
en qué áreas.
2 ¿crees que antes de iniciar un trabajo debe de haber unos días de
conocimiento, para que empleado y empleador acuerden
responsabilidades, horarios, sueldos ?
3 Si cuenta con hijos ¿De qué manera influye no estar presente y como lo
maneja actualmente?
4 ¿Confiaría en una empresa reclutadora de empleadas del hogar o prefiere
realizarlo por su cuenta?
5 Que opina de pagar todos lo derechos, seguros a una empleada del hogar.

Entrevistado: sr. Fernando Valverde Centty.


¿cuál es su opinión en que las empleadas del hogar deberían capacitarse? en qué áreas.
Si deberían de capacitarse en las áreas de recetas de cocina, manejo de electrodomésticos, esto es
beneficioso para ambas partes ya que uno como empleador ya no teme en que se malogre los
electrodomésticos.

¿crees que antes de iniciar un trabajo debe de haber unos días de conocimiento, para que
empleado y empleador acuerden responsabilidades, horarios, sueldos ?
Estoy de acuerdo con eso normalmente se suele dar 1 semana de prueba, esto ayuda a que
entremos en confianza y ver como se desenvuelve la persona. Entendiendo que cada persona
tiene gustos y costumbres diferentes.

Si cuenta con hijos ¿De qué manera influye no estar presente y como lo maneja
actualmente?
No tengo hijos mi esposa y yo trabajamos. Es por esa razón que tenemos una empleada a tiempo
parcial.

¿Confiaría en una empresa reclutadora de empleadas del hogar o prefiere realizarlo por su
cuenta?
Si confiaría, ya que se entiende que si la empresa se encarga de reclutar empleadas domesticas
ellos ya las han evaluado y seleccionado.

Que opina de pagar todos lo derechos, seguros a una empleada del hogar.
Estoy de acuerdo con eso ya que como cualquier otro trabajo eso es un derecho del trabajador
que se debe respetar.

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