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a importancia de los medios digitales y el protagonismo que estn tomando en la vida de las empresas ha provocado al nacimiento de un nuevo tipo de profesional: el community manager, encargado de cuidar, activar y dinamizar las relaciones de las empresas con sus pblicos en el entorno on-line.

A quin va dirigido
Profesionales de la publicidad y el marketing interesados en situar sus empresas en el mundo on-line y gestionar de modo adecuado las relaciones con sus pblicos (clientes, empleados, proveedores, accionistas...), aprovechando las ventajas y posibilidades del entorno digital.

Beneficios
Definir el perfil profesional del community manager. Entender el papel de las comunidades on-line para empresas y negocios. Identificar y familiarizarse con las herramientas para construccin de comunidades on-line. Aprender a planificar, desarrollar y mantener comunidades on-line. Obtener una visin completa, actualizada y prctica de las posibilidades de comunicacin que ofrecen las comunidades on-line. Explorar las posibilidades del community manager para la construccin de marcas.

Calendario y metodologa
El curso se ofrece en formato on-line a travs de la plataforma Webex (Se ofrecer a los asistentes un mini tutorial personalizado sobre el uso de Webex). Incluye sesiones tericas, ejercicios y prcticas on-line, y la documentacin que acompaa a cada una de las sesiones. Tiene una duracin de 10 horas, que se distribuirn en bloques de dos horas durante cinco das: 15, 17, 19, 23, y 24 de agosto de 2011; de 11:00a.m. a 13:00p.m.

Expositores
Juan de los ngeles; Presidente de C4E Consulting Services. Alfonso Vericat; Director de Cuentas de Kerygma y Mster en direccin de marketing y comercial por ESADE Business School. Diana Gonzlez; Responsable de proyectos de Edentity, ha trabajado como Planificadora Estratgica On-Line de Villa McLuhan y Profesora asociada de Proyectos Publicitarios en la Universidad de Navarra. Juan Luis Prez; Director de Servicios al Cliente de Artworks.

Programa

Mdulos Mdulo 1

Fecha 15 de agosto

Tema de la sesin Comunidades On-Line, empresas, marketing y negocios Tipologas; social media landscape

Expositor Juan de los ngeles

Mdulo 2

15 de agosto

Personalidad, perfil y estilo del community manager Herramientas I: Redes Sociales Herramientas II: Blogs y microblogs Herramientas III: Video, Fotografa y presentaciones Herramientas IV: Agregadores y Social Bookmarking Estrategia en medios sociales: objetivos, pblicos y marcas Crear, mantener y dinamizar comunidades Herramientas de gestin de comunidades on-line Medicin 1: qu mirar y qu monitorizar

Juan de los ngeles

Mdulo 3 Mdulo 4

17 de agosto 17 de agosto 19 de agosto

Alfonso Vericat Diana Gonzlez Alfonso Vericat

Mdulo 5

Mdulo 6 Mdulo 7 Mdulo 8 Mdulo 9

19 de agosto

Alfonso Vericat

23 de agosto 23 de agosto 24 de agosto

Diana Gonzlez Diana Gonzlez Diana Gonzlez

Mdulo 10

24 de agosto

Medicin 2: cmo reaccionar y planificar ante lo medido

Juan Luis Prez

Inversin y modalidades de pago

La inversin total es de S/.600.00. Incluye todos los gastos acadmicos.

Inscripcin
Las personas interesadas podrn solicitar informacin e inscribirse ponindose en contacto con la Coordinadora del Seminario On-Line, Lic. Lz Neira Pasache, en el telfono 284500 anexo 3202 (directo) o escribir al correo electrnico liz.neira@udep.pe Tambin pueden visitar el web site de la Facultad: http://www.c4e.es/community_manager_online_piura/default.html En donde encontrar toda la informacin del seminario.