EL HILO CONDUCTOR… UNA FORMA NOVEDOSA PARA LA ENSEÑANZA DE LA AMENAZA SÍSMICA Y DE LA GESTIÓN DEL RIESGO DE EMERGENCIAS Y DESASTRES.

EXPERIENCIAS SOBRE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL EN GESTIÓN DEL RIESGO.

DIDIER FERNEY PEDREROS VEGA. ADMINISTRADOR DE EMPRESAS. ESPECIALISTA EN EVALUACIÓN DE RIESGOS Y PREVENCIÓN DE DESASTRES.

FUNDACIÓN PARA LA GESTIÓN DEL RIESGO.

BOGOTÁ, COLOMBIA, 28 DE AGOSTO DE 2.006.

TABLA DE CONTENIDO. TABLA DE CONTENIDO. ........................................................................................ 1  RESUMEN. .............................................................................................................. 2  PALABRAS CLAVE. ................................................................................................ 2  DEFINICIONES. ...................................................................................................... 2  1.  1.999 UN AÑO ESPECIAL PARA BOGOTÁ. .................................................... 4  2.  PROBLEMÁTICA HALLADA. ............................................................................ 8  3.  CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN OBJETIVO DEL TALLER. ............. 9  4.  METODOLOGÍA DEL TALLER. ...................................................................... 10  5.  EL HILO CONDUCTOR. ................................................................................. 12  6.  RESULTADOS. ............................................................................................... 21  BIBLIOGRAFÍA. ..................................................................................................... 24 

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Colombia y ante la falta de experiencias exitosas de las distintas entidades públicas y privadas en el tema. produciendo efectos adversos en las personas. Es por ello que. amenazas. PALABRAS CLAVE. DEFINICIONES. surge la necesidad de llenar ese vació que se daba al interior de las empresas. sismo. para que la prevención de emergencias se desarrolle de manera notable en las empresas que lo utilizan como herramienta inicial. Luego de intensos rumores sobre la ocurrencia de un sismo de carácter catastrófico en Bogotá. ofrece una experiencia que ha sido probada en Colombia en diversas instancias entre 1998 y 2206 y presentada en varios escenarios a nivel nacional e internacional. EMERGENCIA: Situación o proceso social. más eficientes. tecnológico o provocado por el hombre. en condiciones propicias de vulnerabilidad y que producen alteraciones intensas. trabajado. vulnerabilidad. en la medida en que dónde se ha aplicado. mitigación. Terremotos. Matemáticamente se expresa como la probabilidad de exceder un nivel de ocurrencia de un evento con una cierta intensidad en un cierto sitio y en cierto período de tiempo. sean atendidas correctamente por ella. desastre.RESUMEN. con mayor interés. definido como la búsqueda de la prevención de situaciones que puedan generar emergencias y en caso de que se presenten. que puede presentarse en un sitio específico y en un tiempo determinado. los bienes o el medio ambiente. la solución propuesta. capacitación comunitaria. para sensibilizar a la población sobre la importancia de los planes de emergencias en las empresas. riesgo. resultado de la manifestación de un fenómeno de origen natural. 2 . sino que busca establecer cual es la metodología adecuada. No obstante. los resultados de la misma han sido positivos. prevención. el hilo conductor. AMENAZA: Peligro latente asociado con un fenómeno físico de origen natural o tecnológico. logrando resultados capacitación y procesos de gestión. emergencia. gestión del riesgo. el tema se ha identificado. la solución hallada no solo busca aclarar el problema que tiene la Ciudad y más allá el país con este tipo de fenómenos. Hasta el momento.

cuantificar. por una liberación súbita de energía. SISMO O TERREMOTO: Movimiento brusco de la tierra. MITIGACIÓN: Actividades tendientes a intervenir sobre la vulnerabilidad y busca mejorar las capacidades de una comunidad para establecer cuales son las condiciones que no le permiten responder adecuadamente e intervenirlas. determina procedimiento de solicitud de ayuda externa y prioriza que hacer en cada momento. genera prioridad de intervención interna. 3 . enfrentar riesgos y si estos se manifiestan. la destrucción. RIESGO: Nivel de pérdidas que se pueden esperar en una comunidad específica. acumulada en las capas terrestres a lo largo del tiempo. pérdida de la vida y salud de la población. sobrevivir. VULNERABILIDAD: Son las características de una persona o grupo. Implica una combinación de factores que determinan el grado hasta el cual la vida y la subsistencia de alguien queda en riesgo por un evento distinto e identificable de la naturaleza o sociedad. o que intensidad o cobertura. PREVENCIÓN: Actividades tendientes a que una amenaza. disminuyan de manera radical. determina Niveles jerárquicos. resistir y recuperarse del impacto de una amenaza natural. PLANES DE EMERGENCIAS: Es una herramienta que permite definir los escenarios ante los cuales sirve. responder adecuadamente a ellos. establece pautas para detección y reporte. pérdida o inutilización total o parcial de los individuos. mitigar. GESTIÓN DEL RIESGO: Son una serie de acciones que buscan identificar. daños severos en el ambiente y necesita respuesta inmediata de las autoridades y de la población para atender los afectados y reestablecer los umbrales aceptados de normalidad y bienestar. desde el punto de vista de su capacidad para anticipar. Las zonas más comunes de liberación son los bordes de las placas.graves y extendidas en las condiciones normales de funcionamiento de la comunidad. socializar. en unas condiciones de vulnerabilidad. por la ocurrencia de un evento amenazante. prevenir. establecer los instructivos para dichos escenarios. en las cuales se divide la corteza terrestre. recursos necesarios y por utilizar. no se suceda. sea cual fuere el origen.

el resultado que se pensaba era “con el cambio del siglo. El problema se pudo presentar tanto en las “Super computadoras”.999 UN AÑO ESPECIAL PARA BOGOTÁ. 1. pero mal interpretado como "1. desde hornos microondas. pero con la llegada del nuevo milenio. desde hace mucho tiempo.edu/y2k/pubs/IT015. Dominique Lapierre. a raíz de una serie de situaciones que se unieron en la Ciudad.EL HILO CONDUCTOR… UNA FORMA NOVEDOSA PARA LA ENSEÑANZA DE LA AMENAZA SÍSMICA Y DE LA GESTIÓN DEL RIESGO DE EMERGENCIAS Y DESASTRES. En este contexto y con el nivel de saturación de la gente común con información del tema por medio de televisión. intereses y cualquier transacción que involucrará una computadora. “Todos trabajamos bajo riesgo. Javier Moro. http://notebook. Con la llegada del 2. la comunidad comenzó a desarrollar una percepción un tanto “errónea”.998 y 1. el interés por los terremotos se hizo manifiesto por las empresas y comunidades. 1. por una extraña razón.900" o algún otro valor2. 2. exigiendo a las entidades públicas y privadas. Era media noche en Bhopal. Esta idea fue reforzada. en cuanto a que lo que sucedería el día 1 de enero de 2. que se llenara un vacío de conocimiento sobre el tema.000.ifas. no siendo un daño “simple” en la percepción de las fechas por parte de las computadoras y con ello. al cual había que invertirle tiempo y recursos.ufl. con la difusión por televisión de una serie de programas que aludían el final del mundo y como reconocidas 1 2 HINTZ.000 o como 1. como en las computadoras personales y durante esos años se reconoció como un problema importante. a veces se nos olvida su rostro”. el año será almacenado como "00". al fenómeno del Y2K o Problema de Computación del Año 2. de las deudas. Ese día.999 en Bogotá fueron dos años muy especiales para las Emergencias y los desastres. EXPERIENCIAS SOBRE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL EN GESTIÓN DEL RIESGO.000". por lo menos en Colombia.000. Sucedió que. televisores y hasta aspiradoras “dejarían de funcionar”. también sería el fin del mundo ya que todo. que básicamente decía que se puede presentar una falla de computación y “es el resultado de utilizar. Dentro de las situaciones a enumerar se tiene que se difundió y se dio mucha importancia por parte de medio masivos de difusión. básculas.htm Ibidem. muchas computadoras y programas malinterpretarán el valor de los dos dígitos asignados a los años. prensa escrita y revistas especializadas.001. pero cuando trabajamos mucho con él. significando "2. Tomas R.900?”1 A éste respecto. 1. sólo dos dígitos para representar los años. radio. ¿interpretarán las computadoras el "00" como 2.000. 4 .

El mensaje de esperanza hablaba sobre los cambios que debían de realizar en nosotros mismos para impulsar la humanidad hacia la nueva era. en pocas palabras. Esos eran los tiempos del Apocalipsis. es como los mayas lograron. Laura. Cit. provocaría un derretimiento de hielo en los polos. En esta misma época. de aumento en la actividad volcánica. causado por la conducta anti ecológica del hombre y una mayor actividad del sol. determinar en el siglo 21. lo sabían desde hace mucho tiempo. Irak. de glaciales y nevados derritiéndose. sí el sol aumenta sus niveles de actividad por encima de lo normal habrá una mayor producción de viento solar. un mensaje que contiene siete profecías. produciendo cambios climáticos. la Cadena de Televisión Privada Caracol. 6 Ibidem.999 es importante avanzar hacia la conciencia ya que solo quedan 13 años para ser integrales. Por otra parte. definían que el aumento de la temperatura influiría en la geología terrestre.997 ya que la sombra no era benigna. en torno a que la sombra pasó por los países que en ese momento estaban en Guerra: Kosovo. la era de la sensibilidad. 5 SANTAMARIN. En Colombia. la era de la madre. el comportamiento de toda la humanidad cambiaría rápidamente luego de la ocurrencia del eclipse de sol del 11 de agosto de 1. Las profecías se pueden resumir en6 "Que nuestro mundo de odio y materialismo terminará el sábado 22 de diciembre del año 2.php?de=http://www. La era de mujer.culturas indígenas precolombinas.mexico-tenoch. que eran las que el programa revelaba. 3 5 . un mensaje escrito en piedra. Op. Irán. dejando de existir hace varios siglos. mencionaba que “los Mayas sabían que esto iba a suceder exactamente en estos tiempos”5 y por lo tanto dejaron una serie de indicaciones. Este aumento. También se decía que desde 1. una ola de calor aumentará la temperatura del planeta. Negrillas del autor. además de dar dichas alertas y esperanzas.mexicotenoch. de manera exclusiva. el mensaje de alerta profetiza sobre lo que va a pasar en estos tiempos que vivimos” 3. geológicos8 y sociales en una magnitud sin precedentes y a una velocidad asombrosa. Este programa. http://www. hablaba de que “Los mayas nos dejaron a nosotros los habitantes del planeta tierra de hoy. caos informático. en forma de siete profecías.html 4 Las cursiva es del autor. más erupciones masivas desde la corona SANTAMARIN. 7 Ibidem. La pregunta que surge.012”. India. una parte de alerta y una parte de esperanza. con bastante publicidad previa en diversos medios. de más tornados. “Las profecías Mayas”. pasó en horario triple A.com/profecia. 8 Interesante ver como los Mayas que sabían tanto. Laura. huracanes más severos en Centroamérica y amenazando con CAOS INFORMÁTICO4 y el programa.com/enmarca.

También se profetizaba que en los próximos años aparecerá un cometa cuya trayectoria pondrá en peligro la existencia misma del hombre. recibiendo un nuevo sentido. de una reconocida Cadena de Televisión por Cable. “todos los seres humanos tienen la oportunidad de cambiar y romper sus limitaciones. Ibidem. La primera es seria. el Mundo y sus demonios12. los psicólogos y la parapsicología. 10 9 6 . Adicionalmente. que una ciudad sería destruida y que era claro que era una ciudad grande. un aumento de la irradiación y un incremento en la temperatura del planeta. puede que muchas de estas afirmaciones correspondan a lo que él denominó.012. elevando su energía vital llevando su frecuencia de vibración interior del miedo hacia el amor. La segunda es solamente una tergiversación de la primera. tenía cerca de 6 millones de habitantes. 1992. ente otros. el hombre de las nieves. podrán captar y expresarse a través del pensamiento y con el florecerá el nuevo sentido”11. pasado también por otro canal de televisión privada. con datos cuantificables y medibles. El libro menciona clásicos ejemplos como los antropólogos y la búsqueda de Sasquach. Bogotá. buscar personas. “Planeta Feroz” 14. 12 SAGAN. El Mundo y sus demonios. en ese momento. la comunicación a través del pensamiento. Pero no todo es malo. mal llamadas Ciencias. en “los 13 años que van desde 1. Cit. El primero mencionaba en una de sus centurias. se le agregaron otro tanto de programas de televisión: Las profecías de Nostradamus. los hombres que voluntariamente encuentren su estado de paz interior. “Pseudociencia”13. 14 Reconocido programa de la Cadena de Televisión Discovery Channel. se transformaran simultáneamente con el planeta y el hombre. Pese a este contexto en la ciudad. Op. en dónde la Ciencia es utilizada como herramienta para otras. para dar paso a una nueva realidad de armonía”9. 13 Sagan hace un recuento en su libro. para leer el futuro. SANTAMARIN. Editorial planeta. sobre los que esta fundamentada nuestra civilización. Sin entrar a discutir ninguna de las afirmaciones que mencionan diversos “estudiosos” de las profecías Mayas y con el libro de Carl Sagan. científica.999 al 2. Laura. 11 Ibidem. la luz emitida desde el centro de la galaxia sincroniza a todos los seres vivos y les permite acceder voluntariamente a una transformación interna que produce nuevas realidades”10.del sol. Carl. todos los “sistemas basados en el miedo. bastante interesante. Sin embargo. Ejemplos de ello son la Astronomía y la Astrología. son solo un par de ejemplos.

que Bogotá sería destruida por un sismo el día viernes 13 de agosto de 1.Además fue copiosa la importancia que le dieron noticieros y otros medios a ciertas “historias” que han recorrido a Bogotá desde 1.900. DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE EMERGENCIAS DE BOGOTÁ. cursos y seminarios para las Comunidades. entre ellas la maldición del Padre Margallo. como consecuencia del sismo. 17 UNIVERSIDAD DE LOS ANDES. Un par de años antes y lejos de conceptos de pseudociencia. Estudio de Micro zonificación Sísmica de Santafé de Bogotá. 190p. por “módicas sumas de dinero”.999. Lo peor de todo no es que los hubiesen ofrecido. uno de los más prestantes. embaucadores acudieron a estos rumores y decidieron vender. concluyó que Bogotá tenía serios problemas sísmicos. el 27 de noviembre de 1827. 16 15 7 . como aspecto preponderante. Buscapersonas detectores de terremotos. en la capilla del Sagrario. el cual había sido un lago hace mucho tiempo y a similitud de los suelos de Ciudad de México. debido a tres fuentes (Lejana. el cual. un conocido Luterano de la Ciudad. sin alarmismos pero con seriedad. y su fatídica suerte. siendo este número de “mala suerte”16. en la ciudad ocurrió uno de los terremotos más importantes que haya afectado a la ciudad. Por estos aspectos el nivel de interés de los Bogotanos por los terremotos y las emergencias subió de una manera significativa y las entidades especializadas tuvieron que ofrecer talleres. en el sector norte de la Ciudad. “pronunció un sermón iracundo en el cual repartió anatemas con la mayor largueza y presagió que un violento terremoto decretado por la Divina Providencia se encargaría muy pronto de vengar el ultraje perpetrado contra la casa de Dios. Sucedió en una calle. Aunque hay muchas historias del número 13. muy probablemente generarán amplificación de ondas. Para empeorar la situación. luego de la ceremonia de entierro del cónsul Stewart. para satisfacer esta creciente necesidad. Intermedio Editores. empresas. el día que Cristo fue traicionado por Judas: 13. 1997. DIRECCIÓN GENERAL PARA LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE DESASTRES DEL MINISTERIO DE GOBIERNO. Anunció además el padre Margallo que.”15 Efectivamente. se vendría al suelo la cúpula del templo en que había tenido lugar el sacrilegio. Para ello utilizaban publicidad en las calles. se había terminado el “Estudio de Micro Zonificación Sísmica de Santafé de Bogotá17. INGEOMINAS. se asegura que se debe al número de personas que estaban en la última Cena. De todo esto surgió un nuevo rumor. 16 días después. pudiendo BIBLIOTECA ALFREDO IRIARTE. con todos los instrumentos científicos y sin necesidad de esperar los rumores para tomar acciones técnicas. que incluía un viernes 13. 2005. que en 1827. públicas y privadas. cercana y cercana fuerte) y sobre todo al tipo de suelo en el que la ciudad está construida. sino que tenían una gran demanda.

que de vez en cuando tenía que responder preguntas como ¿va a temblar? ¿Cuándo? ¿Qué pasará en Bogotá? ¿Qué tenemos que hacer? ¿Nos vamos de la ciudad? tuve la oportunidad de asistir a varios eventos en varias entidades de socorro de la Ciudad. no veían el problema sísmico como real. eran de una gran variedad de sitios. incluso el actual. con alguna formación en ingeniería o socorrismo apoyaba diversos contratos y trabajos alrededor del tema. geólogos. De esta forma. En los próximos 50 años en Bogotá. no tanto por los rumores crecientes. cinco años. 2. ver y dictar varias charlas. separe su cupo. ingenieros. puede ser un día. los científicos solo podían dar una ventana de tiempo de 50 años. de grabaciones. lo que hacía que la charla fuera aún más “lejana” para la gente común. Adicionalmente. técnicos. dado el estado de conocimiento de ese momento en Sismología. Los mismos eran dictados por funcionarios. de procesos de retroalimentación. socorristas o personal que. asistir. PROBLEMÁTICA HALLADA. dos. niveles de escolaridad. la población se fue en contra de los instructores. incluso en un par de ocasiones. empresas o asistentes al taller.. se buscó Avisos de prensa en diversos períodicos de Bogotá. ocurrirá un sismo de importancia. diez. como Charla Gratuita. 19 UNIVERSIDAD DE LOS ANDES. Se observó que el instructor tenía la dificultad de no llegar a la comunidad con facilidad ya que las personas que asistían. luego de investigar en diversos sitios. Ahora bien. Ofrecían además la dirección a dónde asistir. luego de tantos rumores y mientras hacía parte de un grupo de rescate. afectará a la siguiente. a talleres comunitarios sobre “Terremotos en Bogotá y Preparativos para emergencias”18. no en 50. veinte. sino como el problema real que tiene la ciudad. Sí no afecta a la actual generación. de intercambio de experiencias. eran los términos técnicos utilizados y no bajados a los diferentes niveles de cultura y escolaridad de los ciudadanos. Et al. de conocimiento. con plena seguridad. Al final no empatizaban con él y no lograban entender los contenidos adecuadamente y en últimas. difundían el aviso. En los próximos 50 años. diferentes estratos.generar pérdidas importantes para la Ciudad. 18 8 . por que no les habían “solucionado sus dudas” y por que literalmente “sentían que habían perdido su tiempo”. lectura de textos. Por aquella época. de acuerdo al estudio de Micro Zonificación Sísmica19. como se ha descrito. tanto bibliotecas como de Internet. cincuenta o algo más. como se le denominaba. es decir.

Es decir. pero sin formación en educación en comunidades. que a prevenir los daños. por lo menos en empresas. o quienes tenían este último aspecto. g. e. mertiolate. pero sin formación técnica. lo mismo para otras materias como incendios. Bomberos. por más de diez meses. CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN OBJETIVO DEL TALLER. El no hacerse debajo del marco de la puerta. Menos pensar en trabajo en el mediano y largo plazo. no eran las más eficientes. se tiene que recalcar otras características que rodeaban a dicha población: a. evacuación. Había un enfoque de respuesta. es cierto que querían saber del tema. primeros auxilios. f. al departamento de recursos humanos y salud ocupacional. Ingenieros muy buenos. no en mitigación. conocimientos e intereses. Las personas que dictaban las charlas. o se les acumulaba trabajo mientras estaban en el taller. como los Cuerpos de Socorro. el que el botiquín no tenga algodón. rara vez un proceso duraba y se le daba continuidad. entre otros. La materia de los desastres y emergencias no tenía avances claros desde 1. La población que asistía normalmente tenía serías limitaciones de tiempo. 3. cual era la realidad sísmica y que se pusieran en acción actividades tendientes a disminuir el riesgo por éste tipo de eventos y aumentar su nivel de preparación. c. se tenían que quedar tiempo adicional en la empresa. uno de los de mayor visión en esa época en el mundo. d. importaba mucho más que las empresas aprendieran a responder ante el sismo. la enseñanza del mismo no se había adelantado mucho desde la Creación del Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres en Colombia. dadas las características diferenciadas del público asistente. Esto fortalecería el trabajo de las entidades que normalmente asumían la materia como tal. normalmente eran técnicas o profesionales.resolver el problema de cómo desarrollar un taller que diera a conocer de forma clara y sencilla a los trabajadores de la empresa. escolaridad. pero si formación en educación o socorristas con mucho bagaje comunitario. Algunos años antes. las actividades de las emergencias y desastres. el origen.989. No existía continuidad en los procesos con las empresas. carecían del primero. alcohol y 9 . b. Por ejemplo. Recordando que la población estaba sometida a muchos rumores e información errada y adicionalmente las herramientas que se le brindaban. comienza a ser asumido de forma directa por las Administradoras de Riesgos Profesionales ARPs. La teoría de las emergencias y desastres había cambiado mucho en los tres años anteriores con relación al quinquenio anterior.

La población objetivo eran los trabajadores de la empresa y la asistencia se hacía de forma obligatoria. debía ser claro que se necesitaba que la población estuviera una. que normalmente no le ofrecía las mejores herramientas o indicaciones. bien sustentadas. bien puede servir para otros tipos de situaciones. Que a su vez fueran fácilmente aplicables y que las respuestas. fueras precisas. Algunos trabajadores llegaban con ideas que les habían dicho los bomberos. buscaba entre otras cosas: a. llegaban más confundidos o con ideas erróneas. los simulacros. Al final las personas buscaban tomar acciones tendientes a disminuir el riesgo sísmico y a estar mejor preparadas ante una emergencia. Luego de conocer las características del entorno y la población. j. l. A veces el “manoseo” mencionado anteriormente y el cumplimiento de las fechas de los rumores (13 de agosto de 1. Población escéptica: En general. La población normalmente era “manoseada”. sino en general a cualquier participación en el tema. tres o más horas. Las personas buscaban información y conocimientos prácticos. así como medicamentos o que evacuar no es salir.” La misma. como los hogares. Llegar fuerte y preciso a esa población trabajadora. se pudiesen aplicar en otros ambientes. METODOLOGÍA DEL TALLER. no necesariamente el sismo ya que lo que se aprende para un tipo de emergencia. interesada y que a su vez el tiempo permitiera que esa atención e interés aumentara cada vez más. Algunas veces. atenta. porque piensan que nunca va a ocurrir y en segunda. b. por que muchas veces ciertos procesos son tomadas solo como una actividad para “perder el tiempo”. técnicos y de última generación. el “estado del arte” de las emergencias y desastres y de la estrecha comunión con las empresas. k. dos. se manifiesta por parte de los trabajadores una falta total de credibilidad en los planes de emergencias. Atraer a la población. Primero. es decir.999) generaba en las personas apatía. 4. i. agua oxigenada. cuando alguno quería información. acudía a una entidad cercana. la protección civil y que por ende debería ser verdad.h. ejemplo de esto. se desarrolló la metodología “EL HILO CONDUCTOR… UNA FORMA NOVEDOSA PARA LA ENSEÑANZA DE LA AMENAZA SÍSMICA Y DE LA GESTIÓN DEL RIESGO DE EMERGENCIAS Y DESASTRES. 10 . no solo por la materia sísmica. son tres indicadores claros de esto. Además que de aplicarse en el trabajo.

que al asistir a una capacitación que era “extra” a su tiempo de trabajo o actividades diarias. que implicaba un desplazamiento fuera de su casa o trabajo. Dar herramientas de sencilla comprensión y aplicación. no con palabras extrañas o técnicas. sino con términos sencillos de fácil comprensión. que era utilizada como herramienta de escarmiento de manos o de “posaderas” en caso de que la lección no fuera “recitada” a cabalidad. h. i. 21 En Colombia. pero si es posible disminuir las pérdidas humanas. Se buscaba que el taller fuera divertido. de forma tal que se viera la importancia e impacto de su trabajo. f. de los 25 volcanes más importantes. que se mencionaba en los modelos “clásicos” de educación y que centraban el aprendizaje de las personas en el “castigo inflingido” si la lección no era aprendida. junio de 1996. Es cierto que el fenómeno sísmico como tal no lo puedo detener. Fundación FES. porque permite sensibilizar a la población y generar en ello la necesidad de aprehender. La metodología básicamente hacía alusión a la frase popular “la letra con sangre entra”21. en dónde un instrumento de enseñanza muy común en los profesores era la Regla de madera de 30 cms. No era el listado de 50 o 100 acciones y actividades que muy seguramente no van a cumplir. Para ello y luego de varias discusiones. por enseñanza popular o por dirección incorrecta de líderes de organismos de socorro. 20 11 .. La letra con risa entra. De allí se desprendían las recitadas de memoria de los 120 accidentes litorales del país. pues no fuera un “sacrificio” sino algo a lo que ir es deseable. Gustavo. que los conocimientos de “Pseudociencia” que venían de mucho atrás. No era un WILCHES CHAUX. “La letra con risa entra”20. al prevenir los riesgos. d. g. se empezó con el empleo de la metodología de Gustavo Wilches Chaux. sobre todo en nuestros padres. por parte de los departamentos de salud ocupacional o recursos humanos. específicamente en los planes de emergencias. Que las personas tuvieran conocimientos prácticos sobre como prevenir las perdidas por terremotos o enfrentarlos. Se quería romper esquemas. en la enseñanza de principios de educación ambiental y desarrollo sostenible. recursos humanos en la empresa. mejorar su calidad de vida. sino tres que pusieran inmediatamente en práctica. físicas. importante y útil. j. Posicionar a las áreas de salud ocupacional. e. Popayán. tecnológicas de su trabajo. Colombia. fueran inmediatamente borrados de la cabeza de los asistentes y que esto permitiera a ellos.c. higiene. Ser el punto de de base e inflexión para el comienzo de procesos de trabajo en planes de emergencia. Sensibilizar a las directivas de que los recursos que se invierten en planes de emergencias no son “gastos”. el dicho es muy popular. División de Medio Ambiente. Ofrecer una metodología adecuada y de fácil seguimiento. ECOFONDO. sino más bien una inversión a largo plazo. con unas sencillas herramientas.

“educar no es educar. 5. mencionaba a la Alcaldía y el programa en el cual se desarrollaba. si estaba dictando el taller a nombre de la Alcaldía. que dependía de la entidad con la que estaba trabajando. Por ende. lo que se pretende es verificar si el público objetivo tiene una diversidad que deba ser tenida en cuenta. se eleva una serie de preguntas a los asistentes. Gustavo. Una vez escuchadas todas las personas y tratar de tener una mejor idea del público. los objetivos de la misma. que normalmente en este tipo de entidades. una condición especial a desarrollar. inspirarse y en ese acto.proceso de enseñanza. Esta es la base del hilo conductor. que a continuación se detalla. se plantean los objetivos generales y específicos del taller: El objetivo general es la prevención de situaciones que puedan generar emergencias y en caso de que se presenten. o simplemente “obviar” o “hacer énfasis” en algo específico. EL HILO CONDUCTOR. Es importante tener en cuenta que el objetivo general 22 WILCHES CHAUX. sean atendidas correctamente. Adicionalmente. sino un recital. se agregó a la metodología mencionada. como punto focal. Op. Por ejemplo. aprender”22. sino más bien inspirar. También sirve para que los trabajadores se identifiquen y logren visualizar nuevos puntos de unión con los otros asistentes y el Tallerista. que “la letra con risa entra… pero también con susto”. Cit. sobre ¿por qué están asistiendo? ¿de que lugar vienen (Trabajo. ni enseñar. son las que responde por el plan de emergencias y desastres. el cargo que haga sus veces) de Salud Ocupacional. casa)? ¿dónde viven? ¿que experiencias previas tienen y cuales son las expectativas del trabajo? A este respecto. Luego de esto. El taller inicia con una presentación del conferencista. normalmente mencionaba a la Gerencia (O el nombre que figure como tal) de Recursos Humanos y al Departamento (O nuevamente. 12 . Si era una empresa.

por quienes cada uno de los asistentes está trabajando. dar recomendaciones de comportamiento y de acciones en el corto. para que el trabajador disfrute de su familia. no solamente como una actividad puntual y que la responsabilidad de este “proceso continuo” es de todos. con trabajo en el futuro. visitantes. como trabajadores y 13 . mediano y largo plazo. la comunidad. por ejemplo. pues si el trabajador sabe que hacer. los asistentes. esos “visitantes” pueden “beneficiarse”. pues a veces no se sabe que es peor. como lo dicen ellos.se divide en dos: prevención y correcta atención. la empresa. no son para nada ellos o la comunidad. así no sepan. clientes. también las directivas. buscan salvar vidas. evitar deterioro de la salud. Se hace énfasis en que la prevención de emergencias. sensibiliza. perjudicando más al paciente o el proceso. pero también se fija un “proceso”. otras personas (proveedores). Los objetivos específicos se centran en sensibilizar a los asistentes. quién contrata y el tallerista ya que tienen todos están estrechamente relacionados con la prevención). Los objetivos específicos son importantes en la medida en que. Se hace énfasis en los dos aspectos y se inculca que es “correcta atención”. la emergencia o aquellos que en acto de “bondad” quieren ayudar. Normalmente son el personal de la Empresa (Se busca que el taller se trabaje con todo el personal). . se les menciona quienes son los que van a salir “beneficiados” con el taller. una enfermedad profesional o una emergencia por algo que se debió hacer y no se hizo. todos los que tengan relación directa o indirecta con la Compañía. pautas para mejorar. Pero también se les menciona que los que más van a salir beneficiados. En pocas palabras. compromisos de trabajo de todos los actores (Es decir. no solamente de Salud ocupacional o Recursos Humanos o en últimas la empresa. como la salud ocupacional. entendiéndola como quienes rodean a la Empresa. utilizar en elemento de protección personal. ellos. en realidad son: Los hijos. Si hay un accidente de trabajo. la familia. En este ambiente.

vendavales. Una vez se han recopilado las ideas y conceptos de las personas. huracanes. 25 La cursiva es del autor. muchas veces indican que la real importancia es “saber que hacer en caso de emergencia”24. lineales de una playa. En la presentación quedan los respectivos créditos. Se recalca que Bogotá está a más de 400 Km. está estrechamente relacionado con algún evento particular ocurrido recientemente. por ende. Todos los eventos son peores. atentados terroristas. era el peor de todos. como deslizamientos. en el centro. al cual se le notan unos “dientes” bastante grandes. espera que les hablen de diversos eventos. la discusión era ésta. si en los dias anteriores había ocurrido un deslizamiento. El departamento de Salud Ocupacional no es el que va a “molestar” para que se coloquen los EPP. entendiendo el contexto específico dónde se esté dictando el taller. Es decir que no hay una percepción diferenciada en cuanto a cual sería el peor. luego del Tsunami del Pacífico. en el extremo derecho. Aquí se demuestra el énfasis que tienen las personas en la “respuesta” y no en la prevención o en la mitigación. Viendo la imagen anterior. A pesar de este sesgo. la pregunta de que evento. era este. o si estoy en una montaña. si estoy en una zona con ríos. no se entiende a la inundación como la peor. es decir. Entrando en materia y dejando de lado los objetivos y a quién va dirigido el taller. este evento no es viable que ocurra en la ciudad. son los que están tratando de que lleguen “completos” a sus casas con sus hijos. se explica que cada vez que alguien asiste a un taller de este tipo. poco se percibe Las imágenes son tomadas de Internet. Es decir. tormentas. pero la familia también. inundaciones. salen perjudicados. el evento de discusión manifestado en el punto anterior (O sismo. cual es la importancia de los planes de emergencias: Se indaga la percepción de cada persona con respecto al taller.afectados. En este punto se inicia el proceso de inclusión de la “risa”. la presentación busca determinar en los asistentes. vientos. el tema de más discusión y dudas. hay un niño. 24 23 14 . Normalmente la respuesta también era sesgada por la ocurrencia del algún evento por esos días: La respuesta hallada más común era: “TODOS”. así Bogotá no tenga esta amenaza25.004-2. sismos. Normalmente. es un chupo”23. se les hacía a los asistentes. si llegará a ocurrir. La respuesta es “no se preocupen por ese niño.005. o inundación u otro). particularmente en 2.

debido a la diferencia de temperatura entre el núcleo y el manto y que ello genera corrientes convectivas que mueven estas placas. si no lo era. heridos. en toda la tierra ocurren alrededor del 25. Eso hace parte de los procesos de simplificación de las teorías científicas que explican el fenómeno. luego de Katrina. en dónde los primeros son débiles y los segundos. Se recalca que “Bogotá si tiene un problema sísmico importante”26.del deslizamiento. El tono puede ser profundo y quedo. de forma muy sencilla27. se debía encontrar el que fuera peor. caída de puentes. Para el presente ejercicio. ya que es aquí dónde comienza el “susto” de la metodología. en los colapsos de edificaciones. de forma tal. Se aclara que el fenómeno sísmico de grandes proporciones es muy raro. la respuesta era esa. A esto les solicito que me indiquen uno. caos vehicular. 28 Algunos científicos diferencian los sismos de los terremotos. A continuación se explica la teoría de la tectónica de placas. las personas normalmente piensan en la destrucción. vías. De vez en cuando el terremoto es nombrado. pero el fenómeno sísmico si es común. Nuevamente la respuesta se sesga por los eventos en esos días. que entienden que las placas y su choque. muertos. en un año. Japón. es que este tipo de imágenes no son reales. el taller puede tener dos opciones: Una. 27 Aquí. mediante fotos. Pese a que los grandes sismos son extraños y se ejemplifican México. Por ejemplo. terremotos. no hay diferencia. 26 15 . solamente 2 en promedio. Se les indica que cuando se habla de terremotos. India. Dos: No hay detención específica en este punto. se explica detalladamente el movimiento de placas. aunque Bogotá no tiene problema de Huracanes. muchas veces. se muestran imágenes de diversos sismos: Lo que a continuación se le dice al público. al final se vería si era el peor o no. más fuertes.000 sismos de relativa importancia. de los cuales destructivos. o fuerte y preocupado. como esos. pues ante ese deberían prepararse. Se muestra luego una figura que indica las placas del mundo y las flechas indican el sentido de movimiento de las mismas en el mundo: Resalto la frase en engrilla a propósito. generan sismos y terremotos28. con base en que en el mundo. sino que se explica desde el movimiento mismo de las placas. Luego se menciona que se hablara de uno.

Filipinas. la amenaza sísmica puede que no tenga una estrecha relación entre número de placas y terremotos. Euroasiática y Norteamericana). La respuesta depende del público. Pero Colombia nada. la Placa de Cocos. También les menciono que Colombia tiene un problema muy parecido al de México. que se está estrellando con Centroamérica. Pero como el problema es similar se comparaban a Bogotá y a México: Ciudad de México es: 1. 2. La sorpresa es magna. Venezuela. Placa Caribe y a 600 Km. Brasil o Panamá. México. ¡4 placas tectónicas¡29. a quienes hay que hacerles un “recorderis”. A continuación se les pregunta ¿Qué otros países “son ricos” en placas tectónicas? Las respuestas son Estados Unidos (Costa Oeste). A este respecto se cuestiona a los asistentes sobre un país más cercano con ese problema. Normalmente dan un “rodeo” por todo el mundo. Está más o menos en el centro del país. La respuesta: Sí. Está en Desde el sentido estricto de la palabra. ubicada a 480 Km. Tiene la Confluencia de tres placas directamente y de una cuarta indirectamente. las respuestas: Peru. La siguiente pregunta es ¿Será que Colombia? La respuesta normal es: Noooo. pues tienen la opción de contar las distintas placas por países. La afirmación de “Sí. La capital de México. Centroamérica. Ecuador. normalmente personas mayores si lo recuerdan. los Japoneses se preparaban y las empresas estaban invirtiendo recursos. del epicentro. Placa de Nazca. los jóvenes no. somos iguales de ricos a Japón”. México en 1. sin mencionar a Colombia. destruyo la Capital. Colombia tiene problemas. surge. Directas: Placa de Suramérica. En este contexto es muy extraña la ocasión que menciona a Colombia de una vez.Aquí se manifiesta que hay varios países que tienen “problemas” sísmicos. 29 16 .985 fue un sismo que se generó en la Costa Pacífica Mexicana y que por diversas situaciones. “¿Recuerdan el terremoto de México?” es la pregunta siguiente. 3. Que ese era un motivo importante por el cual. incluyendo Brasil (País con muy baja amenaza sísmica). Uno de ellos es Japón que tiene la confluencia de 4 placas (Pacifico. de la Costa Pacífica Colombiana. pero el objetivo del ejercicio es que lo vean como un indicador sencillo.

en Charla con el Ing. Esta en una meseta y 5. Esto es mencionado en el taller y la sorpresa y el susto. ¿Va a ocurrir un sismo en Bogotá? 2. así el hecho de que Bogotá sea Capital de Colombia y Mexico. una placa se está metiendo debajo de la otra (La placa de nazca se está metiendo debajo de la Placa Suramericana)30. Omar Darío Cardona Arboleda31. La capital de Colombia. de Colombia. a 480 Km. mencionó que existe una reciente teoría denominada de “Microplacas”. Ex Director Nacional para la Prevención y Atención de Desastres del Ministerio del Interior. Bogotá es 1.997 y lo que pretende es responder tres preguntas básicas: 1.una cordillera. se consideran una quinta placa tectónica. que surge la necesidad de realizar un Estudio de micro Zonificación sísmica. 30 17 . 2. El hecho de tener 5 comparaciones de la ciudad de México. ¿Cuales serían las consecuencias de ese posible sismo en la ciudad? La respuesta a las tres preguntas se desarrollan a lo largo de la exposición y también se cruzan con otras teorías que se han desarrollado en los últimos años. se genero el sismo que la destruyó en 1. con Bogotá. genera relación directa de que algo podría pasar. a diferencia del resto de países Suramericanos. 3. Pero particularmente funciona. A este respecto. que tienen una sola. 4. apretada por la placa del Caribe. Normalmente el auditorio está silencioso y tenso. en este instante aumenta. Está en una cordillera. ¿Por qué puede suceder? y 3. La sorpresa es mayúscula. Capital de México. 31 Ingeniero Civil. Actualmente es asesor del Banco Intermericano de Desarrollo en el tema de Emergencias y Desastres. Particularmente. Suramérica y Nazca. a 480 Km.985 (Debido a que la Placa de Cocos se metió debajo de la placa norteamericana). Una de ellas menciona que el hecho de que Colombia tenga tres Cordilleras. Esta en una meseta y 5. Está más o menos en el centro del país. no implica una relación directa de génesis de sismos. Si va a suceder. en dónde el área de las Cordilleras. 4. Es a raíz de estas y muchas más preocupaciones. El estudio se termina en 1. Ex Director de la Asociación Colombiana de Ingeniería Sísmica AIS. Las personas se preocupan más.

como se muestra a continuación: Cada una de las fallas se puede mover. de Bogotá. Luego se pasa a un plano en dónde se indican los 30 Km. a 480 Km. en la zona geográfica de Colombia en dónde la Cordillera Oriental. Ibagué. algunas amarillas. El último gran movimiento fue hace 89 años. En ese sentido. hay un buen número de fallas. se muestran las fallas que hay a 200 Km.El Estudio también hace mención a que el choque de placas tectónicas genera rompimiento en la Corteza.999 sufrió un sismo de importancia). en Escala Mercalli Modificada (Que va de I a XII) de VIII. En el estudio. la Frontal de los Llanos Orientales y la del Río Magdalena. muchas azules. se preocupan específicamente por tres fuentes de sismos: Lejana. pero una roja: 32 Negrilla del autor. de Bogotá. que se denominan fallas y Colombia. Concluye el estudio que el período de retorno de la falla es de 100 años en promedio. La primera se ubica en la Costa Pacífica Colombiana (Circulo verde en la gráfica). Villavicencio Yopal. posee un sistema compuesto al menos por 32 Unidades de Fallas. 1827 y 1. se observa que hay sector de la falla en Color Azul (Bajamente activas). en una falla denominada Frontal de los Llanos Orientales. Este plano es importante ya que indica que en sus alrededores. cercana y cercana fuerte. Preocupante: Bogotá está rodeada de fallas32. De acuerdo al Estudio. Bogotá está rodeada de fallas y las más importantes Capitales del Centro del País están allí.917. 18 . Armenia (Que en 1. La fuente cercana está ubicada a 60 Km. cada una puede generar eventualmente un sismo que se puede sentir en Bogotá y en el Centro del país. color amarillo (medianamente activas) y color rojo (Altamente activas). se convierte en Llanos Orientales. esta falla ha tenido movimientos en 1785. entre ellas. alrededor de la ciudad. Se está cumpliendo el período de retorno. que es la misma distancia a la cual estaba Ciudad de México del epicentro del Sismo que la destruyó en 1. Luego. alrededor de la ciudad y se observan dos fallas.985.

19 . se encontró que. otras cercanas. ¿De dónde vienen? Ya que si se conoce el sector específico. es la Falla de la Cajita. barrio. Lo malo de este aspecto es que desde que se fundó la ciudad en 1538. Se busca entonces responder la tercera pregunta: Los daños del posible sismo. localidad. una lejana. los suelos de Bogotá. En general. son suelos que hace mucho tiempo fueron un lago. las personas tienden a empezar a ubicar los suelos y hacerlos coincidir con sus casas o trabajos. Dentro del estudio se desarrollan varios escenarios y estimaciones científicamente hechas y que en el peor de los casos (Falla de la Cajita). dos específicamente. atraviesan la ciudad. no se tiene noticia de que esa falla se halla movido. además de ser el último del hilo que se va desarrollando. en este momento.. dependerán del tipo de suelo. hace 468 años. es máximo! Normalmente. Ya en la ciudad. la vivienda soporta mejor el sismo. además de preocupar el hecho de que hay 5 placas. Tiene 5 tipos de suelos. el problema se traslada de la ciudad. unas rodeando la ciudad. Es obvio. 32 fallas. indican que aproximadamente entre un 8 a un 10% de la ciudad puede salir afectada y que los daños no son homogéneos. visto con anterioridad y del tipo de construcción. ¡El miedo. como gelatina. Esta es la respuesta a la pregunta inicial del taller. también hay suelos blandos. es más fácil hacer énfasis en esa región. de la capital.Las amarillas. familia y finalmente a cada uno de ellos. que está ubicada a 25 Km. sino. en similitud a Ciudad de México. vecinos. pero en la charla se hace énfasis en el aspecto negativo de cada uno de ellos. una a 25 Km. si hay buena construcción. en un municipio llamado Fusagasuga. cada uno con aspectos buenos y malos. La Roja. este plano. La misma es muy activa y de acuerdo al Estudio se estima que tiene un período de retorno de 475 años. Desde este punto de vista. que por sus características puede amplificar las ondas sísmicas y eventualmente generar daños importantes. será más fácil que se destruya.

Suba y Usaquén y de la 127 hacia el norte. 20 . Únanse y unan a sus compañeros de trabajo. toda la ciudad. dónde viven amigos o parientes. Centro Histórico. vecinos y comiencen a trabajar. Los asistentes además de preocuparse. ES DE CADA UNO DE ELLOS. también ríen. ni de la empresa. Ya la ubicación específica del daño del sismo afecta sus áreas de trabajo. linterna. San Cristóbal Sur. las personas no tienen ninguno de esos elementos y en la empresa. Es este instante la tendencia que normalmente surge es huir. Teusaquillo. bien los puede coger el sismo en su casa. un vecino. Se menciona que no hay que preocuparse. enfrenten el problema. los asistentes indefectiblemente están asustados. pues muchos mencionan que por vivir en X zona ya se salvaron. que se trasladan. en un centro comercial.En conclusión. normalmente al sector occidental. pues es la zona industrial. radio con pilas. No huyan. El problema no es de la ciudad. Preocupante sino hay ninguna de esas cosas. Muchos se detienen a mirar cada mapa con minuciosidad. una vez se han ubicado los suelos y dónde se ha visto las áreas más destruidas. Ante esto les pido que vean los siguientes planos: Inundaciones. que van a vender la casa. se ríen. pero como se observa. El 99% de las veces. que se van a trasladar a otro sector de la ciudad y buscan las zonas que no van a ser destruidas en el sismo. no hay que preocuparse ya que allá hay botiquín. En síntesis: No tienen salida. no saben manejar ni el extintor que está al frente de la oficina. pero la tendencia a huir se limita. fugas o derrames de materiales peligrosos. comida de emergencia. Sin embargo. áreas que conoce. en donde un familiar. en cualquier parte. lo que más será destruido en Bogotá serán. en un cine. pues como no se sabe la hora ni el día de ocurrencia. familias. deslizamientos y amenaza tecnológica: La zona que no se va a destruir o se va a inundar. o no saben donde está. se va a deslizar o pueden ocurrir incendios. las áreas de Ciudad Bolívar. ni de los bomberos. todas tienen problema. Se preocupan más. En este momento. si lo toma en cada hogar. en su trabajo. Barrios Unidos.

no hay respuestas y cuando las hay. alcohol. pero muchas. de cómo hacer el proceso de gestión del riesgo. está que: a. Se sensibiliza a la población. Es importante entender que el sismo es un problema grande. merthiolate. Normalmente quedan muy asustados. anticiparse al mismo.Tres situaciones adicionales que les da un vuelco a todas sus creencias: 1. pero tampoco lo es lo que saben hasta el momento. la pregunta que surge es ¿Qué tan bien preparadas están entonces las empresas? Aunque no es fruto de este trabajo. A este respecto se lograron indicadores muy importantes en muchas empresas. ítems de comportamiento ante sismos y que tareas deben hacer cada uno de los asistentes de aquí en adelante. no se metan debajo del marco de la puerta. Esto normalmente los desarma y el huir no es la solución. En caso de sismo. ni huir. agua oxigenada ni medicamentos y 3. entre otras respuestas. pero el problema es real. RESULTADOS. Entonces. Normalmente esto deja un ambiente propicio para iniciar un trabajo en el mediano y largo plazo. Es importante mencionar que los rumores son falsos. cremas. Normalmente se ríen. 2. creo que hay que verificar esto con mucho ahínco. El botiquín no debe tener algodón. ponerle más cuidado al proceso de planes de emergencia. Este taller normalmente era utilizado como herramienta para dar a conocer el plan de emergencias de las 21 . b. Si las personas no saben que hacer en estos accidentes. En cuanto a los objetos fijados al comienzo del taller. no esperar el sismo. allí muestro esta gráfica. sin argumentos. pensando en su familiar. normalmente son equivocadas: Subir la cabeza. Se hizo claridad en cual era la realidad sísmica de la ciudad. en que hay que trabajar plan de emergencias. pero no es el único. de saber que hacer y como hacerlo. sin tampoco entrar en el nivel de que no se preocuparan por nada. menos es esperar un buen comportamiento en sismo. A veces se hace a los trabajadores la pregunta de ¿que se debe hacer en hemorragias nasales o en quemaduras? Muchas veces. aplicar aceite. sobre los objetivos planteados. El taller termina ofreciendo herramientas de que hacer en el futuro. correr. Evacuar no es salir. de capacitación. 6. Conclusión: La única opción.

En resumen. el hecho de romper esquemas. pero no menos importante. no mencionando palabras técnicas complicadas. k. acercando el tema y mencionando frases que cambian comportamientos. todos se apropian del mismo. por ende. a todo el personal (cerca de 500 personas) ya se tenían inscritos al menos 150 aspirantes. Como aspecto último. se enseña con ejemplos sencillos y cotidianos. sino de todos los trabajadores. también es muy alto. en una empresa de salud. e. j. Luego de la charla. Cuando se termina el taller. llegan a preguntar. h. compañías y convocar brigadas. inició el proceso con esta charla y en los siguientes dos años se dictaron alrededor de 12 talleres y se realizaron 4 simulacros. En buen número de empresas. receptivo. Se fortalecen las actividades que la empresa hace en gestión de riesgos de emergencias y desastres en el marco de la Salud Ocupacional. este ambiente permite generar procesos pues implica una responsabilidad de cada trabajador. respuesta y reconstrucción. permitiendo que se socialice el conocimiento. Es un primer paso. la linterna. Esto. se inscribieron solo 3 personas. puede que no sea lo más especializado. se han podido adelantar actividades y la percepción de perder el tiempo. más un ambiente propicio. se les pide que soliciten más información. Se recuerda que la metodología busca que todos los trabajadores asistan al taller de manera obligatoria. fortalece procesos que se lleven a cabo en la empresa. que resuelvan las dudas que tengan. Se sientan las bases para hacer planes de emergencia. se eliminan rumores. Con el personal se fijan objetivos. pero es un avance. cesaron los rumores. dos por año. No solamente de la brigada. que no se habían podido desarrollar capacitaciones ni simulacros con éxito en tres años. Segundo: Una institución en la cual la apatía era tal. nuevas charlas. Se llega a buena parte de la gente interesada. Otro ejemplo del aumento del interés es que en actividades adicionales que se programan con familiares de los trabajadores. d. g. Se da una claridad de términos. evacuación. se hizo convocatoria para brigadas. l. f. la compra del botiquín. Normalmente las personas tomaban acciones. permite que la gente acepte más información y asuma responsabilidades. son solo algunas de ellas. contingencia. Hay dos ejemplos importantes: Primero. el nivel de preparación general de las empresas es mayor.c. por parte de los departamentos de salud ocupacional o recursos humanos. Normalmente se reposiciona al área de salud ocupacional frente a los trabajadores. informar a su familia de cómo prevenir y atender. En empresas dónde el plan de emergencias estaba estancado por una u otra razón. “¿Usted es el señor de los terremotos”? ¿Y también nos va a asustar?” El nivel de recordación luego de un par de años. se ha ido 22 . i.

23 . algunos están mal enfocados e incorrectamente desarrollados. Estos procesos como característica deben ser claros. a mi parecer. los expertos que desarrollan su trabajo en prevención de emergencias y con ejemplos. pero a mi parecer. para dónde van y como pueden llegar allá.cambiando poco a poco. Pero esto será fruto de un siguiente trabajo. para todos los actores. Teniendo en cuenta toda la bibliografía que existe. hay que saber discernir entre tanto material. de dónde vienen. puede existir un acercamiento importante a gestionar riesgos. ya que.

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