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El siguiente listado de preguntas, puede serle de utilidad para realizar una entrevista de
selección para gerentes de venta.
1. ¿Coméntame como calificarías tus resultados durante el tiempo que estuviste trabajando
para esta empresa y porqué?
La respuesta debe ser clara, y debemos confirmar si menciona de forma objetiva (métricos) en que
basa su buen o mal resultado.
2. Como gerente, ¿qué consideras que te hizo falta para obtener mejores resultados?
Debe dar respuesta clara y mencionar qué serían mejores resultados. Saber qué opina del trabajo
que hizo como gerente, del trabajo de su equipo y posiblemente de sus productos/servicios y el
mercado.
Valorar sus conocimientos sobre control de personal, ya sea con supervisión directa, por medio de
reportes, auditorías, juntas, etc.
4. Hay personas a las que no les es muy agradable, ni conveniente dar supervisión estricta,
¿cómo lo manejas y si lo haces diferente conforme a los resultados que se van dando?
Obtener información sobre cómo maneja su estilo de supervisión y liderazgo, y como puede
ejercer presión conforme a resultados.
7. Un buen vendedor ha estado bajando su desempeño en los últimos 2 meses, ¿qué acciones
tomas al respecto?
8. Al establecer una estrategia comercial, ¿qué aspectos consideras los más importantes?
9. Si tu equipo de ventas está conformado en un 80% de agentes comisionistas, sin una relación
laboral formal, como los integras y motivas a cumplir las metas de venta y rentabilidad?
Manejo de relaciones, comunicación e influencia.
10. Si de ti depende también la cobranza, o estás involucrado en lograr una meta al respecto,
cuál sería una buena meta y/o política de cobranza con respecto a las ventas y porqué?
11. Tienes un muy buen cliente de hace varios años, compra buen volumen y deja buen margen,
sin embargo sus días de crédito ya están vencidos por arriba de lo normal, que acciones
tomarías?
13. Como gerente de ventas, tienes relación y requieres el apoyo de otras áreas, como cuáles y
porqué?
Conocimiento de los tipos de vendedores y aspectos relevantes para que tengan éxito según el
mercado y producto.
15. Un vendedor normalmente tiene malos hábitos en sus finanzas personales, cómo evitas que
esto sea un factor que afecte el desempeño de ellos y cómo lo detectas?
16. ¿Qué métricos has tenido y/o utilizarías para evaluar el desempeño de un GV?
18. ¿Cuáles han sido los logros más importantes de los 2 últimos empleos?
19. ¿Cómo entiendes y/o has colaborado con personas del área de mercadotecnia?