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2. Identificar la problemática, los actores y el contexto de la organización.

En el marco de este documento nos encontramos con dos empresas que surgen a partir de la
clausura y venta de la compañía Productos Tecnológicos de Erie que fue vendida a una
empresa de Cleveland, cuya misma no estaba interesada en la división de trabajo electrónica que
había sido parte del propietario anterior, de esta manera se decide vender dos de las plantas de
este sector a los inversionistas que aspiraban obtener rentabilidad en esta área.
Es así como nace Acme y Omega que en el pasado habían sido parte de una sola empresa pero
que en ese momento eran empresas totalmente diferentes, pero con el mismo objetivo y
funcionalidad.
Los primeros años de estas dos empresas fueron muy relevantes tanto así que se posesionaron
entre las mejores de la época además de la rivalidad que existía entre ellas posiblemente a causa
del prestigio de lo que alguna vez fue la compañía Erie.
Años mas tardes ambas empresas empiezan a entrar en crisis debido al avance de la tecnología y
la poca demanda que empezaba a presentar los tableros de circuitos impresos, pues estos estaban
quedando obsoletos y por su parte estaban llegando nuevos prototipos como lo fueron los
circuitos integrados.
Las compañías tenían que encontrar la manera de liderar nuevamente en el mercado por lo que
justo en el momento una compañía que tenia en mente lanzar al mercado un nuevo modelo de
fotocopiadoras les propone a ambas mediante un acuerdo ponerse a trabajar en la fabricación de
los componentes electrónicos de la fotocopiadora con la condición de que sean entregadas en un
tiempo específico y sin retraso.
Para su realización se presentan varios inconvenientes y entre ellos podemos clasificarlos y
destacarlos
Acme
Dentro de esta productora los problemas que se pueden identificar son
la estructura organizacional en donde se descuida la elaboración de un organigrama que
permita trabajar más conjunto y en equipo ya que Acme comete el error de seguir trabajando
con la misma estructura que presentaba la empresa anterior antes de ser comprado lo que como
consecuencia produce que se presenten inconvenientes a la hora de dar información o tomar
decisiones.
El liderazgo el liderazgo que lleva a cabo el presidente Tyler dentro de la compañía no parece
ser de buen agrado en relación con sus empleados y el resto del equipo, se desvía del significado
de lo que es ser un líder y persiste en entregar el producto acabado sin siquiera tener en cuenta
los pasos adecuados, el proceso y las recomendaciones adecuadas para la producción.
Control En consecuencia de no establecer un control adecuado ya sea sobre los empleados o la
empresa en general, se ocasionan movimientos y procedimientos innecesarios que como
consecuencia solo retrasan más la producción.
Omega
A pesar de que la empresa omega realizo un trabajo considerablemente bueno lo pudo haber
hecho mejor.
Podemos decir que uno de los principales problemas que presentaba omega era el no tener un
organigrama establecido para tener una buena estructura organizacional, esto debido a que su
presidente Jim Rawl no creía en ello. Según Rawl la organización era pequeña y al momento de
implementar un organigrama lo que se hacía era establecer barreras entre los diferentes
departamentos, por lo cual no permitía utilizar memorándums u otra forma de comunicación
escrita; por el contrario, se utilizaban los diálogos entre los diferentes departamentos para
transmitir las ideas y discutir sobre las decisiones a tomar.
Este método consumía demasiado tiempo que podría ser utilizado en otras tareas. A decir verdad,
es una pérdida de tiempo poner “al tanto” de las diferentes situaciones a personas que no
contribuían a dales una solución oportuna.
No contar con una estructura organizacional es entrar en un caos donde nadie conoce que tareas
debe realizar y cuales son sus funciones dentro de la organización, es de gran importancia contar
con una herramienta como esta que permita un buen trabajo en equipo trabajando
conjuntamente para alcanzar los objetivos propuestos.
Cabe mencionar que omega llevo a cabo mejores estrategias para la realización del proyecto,
tomando en cuenta las opiniones de los jefes de cada departamento, realizando un mejor control
en cuanto la terminación del producto.

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