100 palabras importantísimas en Marketing

Con la A de Ágora News

Acortador Url:
Herramienta que te permite reducir y comprimir en menos
caracteres cualquier dirección Web. Recomendable sobre
todo para compartir un enlace en Twitter y aprovechar al
máximo los 280 caracteres. Te recomiendo bit.ly o el
acortador automático de Buffer que son gratuitos y funcionan
bastante bien.

AdWords:
Es una plataforma de publicidad online de Google para
configurar anuncios de pago en la que puedes configurar
campañas enfocadas a tu potencial público objetivo teniendo
en cuenta tus palabras clave. Te dejo un enlace a uno de
nuestros tableros de Pinterest para saber más a través
de Infografías de SEM , Adwords y marketing en buscadores.

Ad-Blocker:
Es una de las extensiones de Google Chrome que sirve para
bloquear banners, anuncios y publicidad cuando navegas por
Internet. Accede a este enlace para instalar Ad-blocker en la
barra de tu navegador y a este si quieres Ad-blocker en el
acceso directo desde el panel de aplicaciones.
ADS:
Son las siglas de la palabra «Advertising» que significa
publicidad. Como habrás visto, la mayoría de redes sociales
incluyen un apartado permitiendo a las marcas publicitarse.
En el caso de Facebook «Facebook Ads», en Linkedin
«Linkedin Ads».

Adsense:
Es junto con AdWords, una de las principales herramientas
para la publicidad en Internet. Adsense sirve para incluir los
anuncios en tu propio sitio Web mientras que con Adwords
los promocionas en buscadores y páginas. Es una forma de
monetizar tu blog o página siempre y cuando lo uses con
control. Un blog lleno de publicidad puede provocar rechazo
o directamente un alto porcentaje de rebote y salida de la
página.

Advergaming:
Concepto que proviene de la fusión de dos palabras
«Advertising y Game». Son aquellas campañas publicitarias
que implementan juegos como parte de la promoción de un
producto, organización o idea. Una técnica en alza y cada
vez más practicada que tuvo origen en Estados Unidos.

Afiliados:
Los afiliados son personas o empresas que mantienen entre
sí una relación comercial de interés mutuo donde las dos
partes obtienen algún tipo de beneficio. Suelen surgir este
tipo de acuerdos entre empresas y sus proveedores o entre
negocios independientes.
Alcance Orgánico:
Es un porcentaje o dato numérico que evalúa el impacto y el
numero de personas que han visto una publicación de
manera natural, sin ningún tipo de promoción o publicidad de
pago. Puedes averiguar el alcance orgánico de tus
publicaciones a través de las estadísticas de tu Fan Page de
Facebook.

Alcance Viral:
Es una unidad de medida que calcula el número de personas
que han visto una publicación a través de otros contactos.
Mide la evolución y la repercusión de una publicación en
cualquier tipo de formato. Redes sociales como Google Plus,
por ejemplo, a través de los Ecos muestran el alcance viral
de una publicación indicando cómo y qué personas han
compartido un contenido.

Analítica Web:
Es la forma de medir y analizar los datos de tráfico de un sitio
web, a través del cual nos va a permitir tomar las mejores
decisiones y optimizar los objetivos del negocio. En
nuestra guía de Google Analytics con 35 métricas y funciones
clave podrás averiguar cómo desarrollar con éxito tu
estrategia social media.

API:
Proviene del concepto inglés «Application Programming
Interface»; podemos entenderla como la llave de paso que
permite llevar a cabo la conexión entre varias plataformas
diferentes, conectarlas entre sí y usarlas para un fin concreto
que necesitemos llevar a cabo.
App:
Es una aplicación informática descargable, tanto en
dispositivos móviles como en ordenadores, que desempeña
una función útil y complementaria para el usuario. ¡Hay miles!
Por ejemplo, alguna de las más usadas y que recomendamos
en nuestro curso de Community Manager son Feedly,
TweetDeck, Buffer, Pocket, Google Hangouts, Hootsuite,
Mailchimp.

Author Rank:
Es un código usado en Google Plus por el cuál podemos
configurar con una imagen la autoría de un blog o página
Web y visibilizar en el buscador de Google la foto del autor
del blog y de los contenidos. Estarás de acuerdo con
nosotros que la imagen aumenta la visibilidad y las
posibilidades de conseguir un clic.

Avatar:
Es la foto de perfil que va asociada a las publicaciones y
comentarios de un usuario en redes sociales o blogs. Te
aconsejo configurar tu avatar para que los usuarios te
identifiquen fácilmente. Si usas WordPress, configura tu
avatar a través de Gravatar que es una herramienta útil e
intuitiva para administrar uno o varios avatares.
 Con la B de Buffer

B2B:
Relación empresarial que surge entre dos empresas
«Business to Business», las redes sociales
como Linkedin son el marco perfecto para generar
conexiones y oportunidades de negocio de este tipo.

B2C:
En este caso es la relación comercial que tiene lugar entre
empresa-cliente «Business to Client» se realiza directamente
entre la empresa y el consumidor final. En este sentido, las
redes sociales favorecen este tipo de relaciones ya que
permiten una comunicación directa entre la marca y el
cliente.

Badge:
Calificación, distintivo o premio que otorga una aplicación o
red social a los usuarios cuando consiguen algún tipo de
meta u objetivo. Forma parte en la mayoría de los casos de
procesos de gamificación en los que se propone un juego
entre los usuarios como en el caso de Foursquare.

Banner:
Es un elemento flotante de promoción o publicidad de
productos o servicios que puede aparecer en la parte
superior, inferior o laterales de la página.
Black Hat:
Se llama así al conjunto de técnicas de SEO ilícitas o no
aprobadas por Google. Son todas aquellas trampas y
acciones para conseguir por la vía rápida y falsa mejorar el
posicionamiento.

Blog Post:
Es el nombre técnico que recibe la acción de publicar una
entrada o un artículo en un blog.

Blog Roll:
Es un widget que podemos instalar en nuestros blog y
visualiza en forma de lista los blogs que seguimos y que
recomendamos a nuestros lectores.

Brainstorming:
Es cuando un grupo de personas se reúnen para aportar
entre todos ideas creativas y acciones para desarrollar un
proyecto. Es una forma estupenda de trabajar en equipo y
proponer entre todos nuevas mejoras, propuestas o
soluciones.
Branding:
Es el conjunto de estrategias que se ponen en práctica para
construir y visibilizar la marca de una empresa o producto. A
través del marketing online y el social media se pueden
desarrollar diversas estrategias para que una marca
aumente su notoriedad, el número de ventas y su
popularidad.
Si quieres aprender más sobre cómo generar ideas para tu
logotipo te invito a que veas esta Guía sobre cómo hacer
un Brainstorming

Con la C de Contenido de Valor

Cache:
Es un sistema automático de copias de archivos para que los
usuarios de una página web vean los datos más rápidos y no
tengan que cargar dos veces los mismos. Si tienes una
página web es imprescindible habilitar la Cache para que la
web cargue rápido. Esto te ayudará en la usabilidad de tu
página y en su posicionamiento.

Canal:
A simple vista es el medio de comunicación por el cual se
difunde un mensaje. En social media llamamos canal a la
cuenta que un usuario tiene en Youtube para difundir
sus vídeos. Es una forma directa, visual y dinámica de
consumir y emitir contenidos en Internet. Nosotros por
ejemplo en el canal de Aula CM compartimos de una manera
divertida y cercana la experiencia de nuestros alumnos.

Círculos:
Los círculos forman parte de la red social de Google «Google
Plus» y sirven para tener organizados los contactos. Puedes
crear nuevos e incluir en ellos a las personas que tu quieras
igual que en las listas de twitter. A diferencia de las listas de
twitter, el nombre del círculo no es público. Los círculos se
pueden editar, personalizar y compartir con otros usuarios.

CMS:
Es el acrónimo en inglés de sistema de gestión de
contenidos y se refiere al programa que da la estructura a
las páginas web para posteriormente llegar a nosotros de una
manera más sencilla y permitir la edición, gestión y
administración de nuestros blogs y webs.

Código QR:
Es un generador de información a través de una imagen
codificada escaneable por dispositivos móviles que te da
información sobre una persona, marca, producto o servicio.

Communidad Online:
Conjunto de personas con presencia en medios digitales y
redes sociales que comparten y dialogan en el entorno 2.0
generalmente en torno a una marca o temática.
Community Manager (CM):
Persona encargada de gestionar y dinamizar la comunidad
online que gira en torno a una marca. Entre sus muchas
funciones el CM es creador de contenidos, gestor de la
reputación online de la marca así como analizar y usar
métricas para medir los resultados de las acciones
implantadas.

Contenido de valor:
Es el contenido que ayuda y aporta valor real a los usuarios.
En internet podríamos distinguir entre el contenido de valor,
el contenido comercial y el contenido de relleno. Publicando
contenido de valor en lugar de contenido comercial, vamos a
lograr que se comparta en redes sociales, fidelizar a nuestros
usuarios y llegar a otros nuevos.

Contenido duplicado:
Es el texto queGoogle detecta como una copia hecha de un
documento original. Copiar y pegar o publicar en dos o más
sitios diferentes el mismo texto genera contenido duplicado.

Contenido líquido:
Es aquel material, documento o contenido que una vez
creado y elaborado puede ser transformado y adaptado a
cualquier otro formato. Lo difícil es crear un buen contenido,
lo fácil es adaptarlo a otras formas. Intenta siempre crear
contenidos líquidos porque ahorrarás trabajo y podrás
publicar la misma idea en diferentes medios y redes sociales.
De un vídeo puedes hacer un post, de un post un vídeo, de
un vídeo una infografía y así sucesivamente.
Cookies:
Una cookie o galleta informática es un pequeño fragmento
de información que queda registrado en tu ordenador cuando
visitas un sitio web y que permite al sitio web seguir el rastro
de tu actividad.

CPC:
Corresponde al concepto «Coste por Clic». Es una forma de
comercializar y financiar la publicidad en redes sociales. El
anunciante paga un precio acordado solo cuando los
usuarios hacen clic en el anuncio.

CPM:
Es una estrategia de puja para la publicidad online. En este
caso el anunciante paga según el número de impresiones, es
decir, por las veces que se ve el anuncio hagan o no hagan
clic.

Creative Commons:
Es una organización que otorga licencias públicas y flexibles
a documentos de interés general para que puedan ser
usados y reproducidos sin interés comercial por el resto de
usuarios. Cualquier usuario y autor de contenido puede
registrar sus documentos en Creative Commons y elegir
entre diferentes tipos de licencias CC.

CRM:
Corresponde a «Customer Relationship Management» y es
un tipo de plataforma por la cual una empresa gestiona todos
sus contactos comerciales, sus vinculaciones en la web y
redes sociales. Los CRM han pasado a ser una herramienta
fundamental en los equipos de trabajo comerciales.

Crowdsourcing:
Acción por la cuál las empresas y marcas generan contenido
creativo a través los propios clientes, fans o usuarios de
internet. Este término se ha generalizado y puesto en
práctica sobre todo para fomentar la participación en redes
sociales. En esta recopilación de 101 acciones de
participación en Facebook puedes ver varios ejemplos de
cómo las marcas fomentan la participación y usan el
crowdsourcing.

CSS:
Estas siglas son provienen del concepto inglés «Cascading
Style Sheets» que viene a significar algo así como «hojas de
estilo en cascada», dentro del panel de administración de
nuestra página web tenemos este apartado que sirve para
incluir diferentes códigos de edición de plantilla, color, forma
y elementos que configuran la web.

CTR:
Son las siglas de «Clic Through Rate» o porcentaje de clics.
Es un ratio para medir la eficacia de un texto o un anuncio.
Se utiliza para saber el porcentaje de clicks en un anuncio de
Adwords o para un resultado de Google en SEO. Es un dato
expresado en tanto por ciento (%) que resulta de dividir el
número clics entre el número de impresiones.
 Con la D de Delicius

Dashboard:
Es el área de administración de un blog, conocido por todos
como escritorio desde dónde se pueden gestionar todas las
opciones.

Dominio:
Es el nombre con el cual se registra una marca, una persona
o una empresa en Internet para tener su propio
«nombre».com, .es o .org. Los dominios se pagan
anualmente y su precio ronda entre los 5 y los 15 euros al
año. Te recomiendo visitar este artículo si tienes curiosidad
por saber cómo registrar un dominio y los pasos a seguir para
instalar WordPress en tu servidor.

Dummie:
En social media decimos que una persona es un «dummie»
para referirnos a alguien novato o principiante. Hay bloguers,
post y libros específicos en esta temática que ayudan a las
personas que empiezan manejarse con las redes sociales o
herramientas. Es el caso por ejemplo del nuevo libro de uno
de nuestros referentes Andrés Pérez Ortega que publicó
hace unas semanas de Marca Personal Para Dummies.
 Con la E de Engagement

E-Commerce:
E-Commerce significa comercio electrónico y es el conjunto
de acciones relacionadas con la compra y venta de productos
o servicios en el medio online.

Eco:
Es una de las opciones más innovadoras de la red
social Google+ que forma parte de una publicación. A través
de los ecos se puede ver la evolución y la repercusión que
ha tenido una publicación entre los usuarios. Representa de
forma gráfica cuántas personas han compartido una
publicación y el impacto que genera así como las personas
más influyentes de tu entorno.

EdgeRank de Facebook:
Algoritmo que calcula y expone en cada muro de Facebook,
las noticias o publicaciones más relevantes de cada página.
Depende básicamente de tres factores: la antigüedad
o tiempo que transcurre desde que se publica en la Fan
Page hasta que un usuario lo visibiliza en su muro de
noticias, la afinidad con la página y la participación o
peso que genera cada una de las publicaciones entre
usuarios y fans.
Efecto discoteca:
Es una comparación que se usa en marketing para referirse
al efecto negativo que provoca una publicación que no tiene
ningún tipo de participación. ¿Qué ocurre si entras a una
discoteca y no hay nadie? ¿te quedas a bailar tu solo? No
creo. Pues el comportamiento de los usuarios ante una
publicación sin comentarios es similar, por regla general a
poca gente le gusta ser el primero y se produce el efecto
discoteca.

Email Marketing:
Conjunto de estrategias que tienen como principal objetivo el
contacto con clientes, la promoción e información de los
productos y servicios de una marca a través del correo
electrónico. En absoluto es un método anticuado, el email
marketing sigue siendo una de las herramientas más útiles
para aprovechar la base de datos y contactar con tus
clientes.

Embajadores:
Son las personas que te demuestran su apoyo y te ayudan a
difundir contenidos y publicaciones. Pueden surgir de
manera espontánea en redes sociales o ser personas de tu
círculo más cercano. A partir de ahora tu tarea será detectar
a tus mejores embajadores y cuidarlos para seguir
generando vínculos positivos.

Engagement:
Es la sensación de pertenencia y unión emocional entre una
marca y un usuario. Es el objetivo de toda marca o empresa
en redes sociales y te doy dos trucos imprescindibles para
conseguirlo: basar tu estrategia en marketing de contenidos
y generar en cada una de tus redes la mayor participación
posible.

Enlaces entrantes:
Son aquellos enlaces que hay en otras páginas
hacia nuestra página web. Conseguir que te enlacen será
uno de tus principales objetivos para mejorar tu
posicionamiento. Google entiende estos enlaces como
recomendaciones y serán más valorados si es de una página
con autoridad y si es de tu misma temática.

Enlaces salientes:
Son aquellos enlaces que están en nuestra página web y que
dirigen hacia otras. Será recomendable que tus enlaces
salientes sean correctos y no tengas ninguno roto. Para
comprobarlo puedes usar Internet Marketing Ninjas.

Enlaces internos:
Son enlaces dentro de nuestro sitio web que redirigen a otros
contenidos dentro del mismo blog o página. Dicho de otra
forma, es cuando enlazamos dentro de un artículo a otro
artículo o información también creada por nosotros. Tener
enlaces internos mejorará el tiempo de visita de tu página y
el posicionamiento.

Estudio de mercado:
Es el análisis previo que cualquier empresa debe hacer para
entender su sector. Mediante estos estudios se obtiene
información detallada sobre las características internas y
externas del mercado en cuestión, el público objetivo y
estado de la oferta y la demanda.
Extensión del navegador:
Son aquellas aplicaciones que podemos instalar
desde Google Store o desde la propia aplicación creando un
acceso directo en el menú de nuestro navegador de Google
Chrome.

Con la F de Feedly

Fan Page:
También llamada página de fans, es la plataforma que
ofrece Facebook a las empresas, marcas u organizaciones
para visibilizar y conectar con los usuarios. A diferencia de
un perfil, una Fan Page no tiene límite de fans y es posible
tener acceso a la información estadística de la página.

Feed:
También conocido por archivo RSS es el formato en el que
se comparte el contenido de los blogs. A parte del lector de
WordPress te recomiendo Feedly para tener acceso rápido y
fácil a tus blogs favoritos.
Feedback:
Acción principal de la comunicación 2.0 que consiste en que
el diálogo y comunicación entre usuarios sea bidireccional.
Generar y participar diálogo con los usuarios y clientes de
una marca es la base de cualquier estrategia social media y
uno de los principales objetivos del Community Manager .

FF:
Abreviatura usada en twitter que hace referencia al término
«Follow Friday» (#FF) en forma de hashtag que se usa para
recomendar y saludar a contactos destacados el viernes de
cada semana.

Followers:
Son los seguidores de un usuario o marca en twitter.
Nosotros siempre recomendamos no obsesionarse con el
número de seguidores de tu cuenta porque no es lo más
importante. En cambio si lo es ser constante, activo y
compartir contenidos de interés. Aun así, tienes disponibles
estos 70 consejos y trucos de Twitter que te ayudarán a
mejorar tus followers y la participación con tu comunidad.

Freebies:
Son pequeños regalos, archivos o muestras gratuitas que se
comparten a través de las páginas web o blogs. En la
mayoría de nuestros artículos tienes contenido adicional que
puedes descargar de forma gratuita a cambio de un tweet o
un me gusta en Facebook.
FTP:
Son las siglas de «File Tranfer Protocol» y un programa
informático de administración que permite transferir archivos
entre el hosting y la página Web.

Con la G de Google

Gamificación:
Técnica de marketing que introduce la dinámica de los juegos
y concursos como parte de la promoción y la publicidad de
un producto.

Geolocalización:
Término que hace referencia al posicionamiento y a la
localización geográfica de un negocio, persona o lugar a
través de coordenadas que permite situar cualquier elemento
en el mapa. Es una herramienta fundamental para
aplicaciones y comercial a través del mobile marketing.

GIF:
Es un formato gráfico que proviene del término inglés
«Graphics Interchange Format». Son imágenes que se
caracterizan principalmente por ser animadas y con
movimiento.
Gravatar:
Es un programa gratuito que te permite registrar y configurar
un avatar de tal forma que queda asociado al nombre de la
persona física una imagen o fotografía que se visibiliza cada
vez que participa o deja un comentario en redes o blogs.

Con la H de Hootsuite

Hangouts:
Es uno de los productos estrella de Google, por un lado es
un medio de comunicación de mensajería instantánea que
permite hacer videollamadas y también en un medio para
hacer videoconferencias en directo a través de la red social
Google Plus y un canal de Youtube.

Hashtag:
Es una etiqueta formada por una palabra o conjunto de
palabras precedidas por el símbolo almohadilla (#) que
transmite una idea, nombre o concepto que normalmente va
asociado a un mensaje o texto. Su uso se ha extendido
principalmente en redes sociales como Twitter, Instagram o
Google Plus.

Hosting:
Servicio informático que permite a un usuario alojar y
almacenar los elementos que componen una página web,
hacer transferencias de archivos via FTP y crear cuentas de
correo a partir de un dominio propio. Es imprescindible
contratar un hosting si necesitas una página web o un blog
mediante WordPress.org.

HTML:
Son las siglas de «HyperText Markup Language» y consiste
en el lenguaje informático con el que se crean y gestionan
las páginas web.

Con la I de Internet

Inbound Marketing:
Hace referencia al conjunto de técnicas de marketing no
agresivas con el potencial cliente o consumidor que se
caracterizan por basar su estrategia en tres pilares
fundamentales: SEO o posicionamiento, Marketing de
contenidos y en el Social Media Marketing.

Influenciador:
En social media es aquella persona que tiene capacidad para
viralizar y compartir contenidos con un amplio número de
personas.

Infografía:
Es una imagen que combina textos y gráficos formando un
esquema visual que transmite, de forma rápida e intuitiva,
conceptos e información. Alguna de las herramientas
gratuitas más conocidas para crear tus propias infografías y
que te recomiendo son Pictochart, Visual.ly o Easel.ly. Aquí
tienes, además, 500 infografías para el Community
Manager que pueden servirte de inspiración.

Informe:
Documento informativo del estado de los planes de acción
en las diferentes estrategias Social Media y que incluye datos
cuantitativos y cualitativos provenientes del resultado de la
analítica web.

Con K de Klout

Karma:
En el entorno 2.0 hace referencia al sistema de puntuaciones
que aplica Menéame (red social y agregador de noticias) a
los usuarios que comparten y publican contenido. De esta
forma, cada miembro puede conseguir votos positivos o
negativos que harán aumentar o disminuir su Karma. A
mayor Karma más prestigio y notoriedad entre los usuarios.

Keywords:
Son las palabras clave y más importantes de un mensaje o
texto. Por si mismas tienen significado y son las que
engloban el sentido general del contenido. Imprescindible
hacer buen uso de las Keywords si queremos atraer con los
títulos y mejorar el posicionamiento en buscadores.

KPI’S:
Son las siglas de «Key Performance Indicator» y son
aquellos indicadores y herramientas de medición de los que
se obtiene información útil del nivel de rendimiento de una
campaña o estrategia de marketing.

Con L de Linkedin

Landing Page:
Concepto inglés que traducido significa «página de
aterrizaje». Son páginas estáticas o páginas de inicio con
información y contenidos generales dónde van los usuarios
al visitar una página web.

Link Building:
Consiste en una estrategia SEO, de posicionamiento en
buscadores, que consiste en conseguir o «construir» enlaces
estratégicos para mejorar los resultados SEO de una página
o sitio web.

Login:
Proceso por el cuál un usuario se registra y accede a la
cuenta con su nombre, correo electrónico o contraseña en
una herramienta, plataforma online o una red social.
 Con M de Marketing

Marca Personal:
Conjunto de estrategias enfocadas a potenciar las
capacidades y aptitudes de una persona en el medio online.

Marketing de Contenidos:
Son aquellas estrategias de marketing enfocadas en ofrecer
contenidos útiles y de ayuda a los usuarios a través
principalmente del blog y del social media marketing.

Marketing Online:
Consiste en aquel conjunto de técnicas y estrategias de
marketing que se desarrollan y tienen lugar en el medio
online y a través de la comunicación 2.0

Mass Media:
Es un tipo de comunicación que se lleva a cabo a través de
medios masivos o en masa tradicionales como la televisión,
la radio o la prensa escrita.

Metadatos:
Es un administrador de datos. Estructura y clasifica
información que describe a su vez otro elemento del cuál se
puede obtener información detalla de sus características.
Microblogging:
Es un programa o aplicación informática para generar
contenidos con la peculiaridad tener un número de
caracteres limitados.

MySQL:
Es un sistema administrativo racional de datos que se usa
principalmente para cargar y guardar archivos
pertenecientes a las páginas web, fundamentalmente bases
de datos. Las usamos para que nuestros WordPress
almacenen contenido, nuestros textos, comentarios, etc. Son
como un gran excel online donde guardar datos de páginas
web y aplicaciones.

Con la P de Pinterest

Page Rank:
Es el valor numérico con el que Google califica a las páginas
y plataformas web, incluidas las redes sociales. Es un valor
representativo de la calidad y la importancia del sitio web.

Participación:
Consiste en todos aquellos actos dónde los usuarios son
activos en forma de comentarios, opiniones o compartiendo
contenidos en las redes sociales y blogs.
Plugin:
Es una aplicación adicional que aporta al blog y a la
configuración de la página web nuevos y mejorados servicios
y herramientas.

Podcast:
Es un contenedor de contenido en formato audio (mp3, mp4,
radio) descargable y generalmente gratuito usado en blogs y
páginas web.

Público Objetivo:
Es el conjunto de personas o nicho de mercado
potencialmente receptivo a un tipo de producto o área de
negocio. Son las personas a las que se dirige una marca para
vender y promocionar sus productos.

Con R de Redes Sociales

Rebote:
Es un dato numérico y estadístico que informa del número de
personas que han entrado en una página web y
automáticamente a los segundos ha salido.

Reputación Online:
Es el conjunto de opiniones y experiencias (positivas o
negativas) de usuarios y consumidores que giran en torno a
una marca, producto o empresa generadas en el entorno 2.0
y las redes sociales.

Responsive:
Es una característica de aquellas páginas y diseños web que
tienen la capacidad de adaptarse a todo tipo de dispositivos
móviles sin perder resolución ni calidad en el contenido.

Retargeting:
Es una nueva técnica de publicidad que consiste en mostrar
al usuario productos afines, una especie de filtro
personalizado de productos y servicios en los que se está
más receptivo recibir información.

ROI:
Son las siglas en inglés de «Return on investment» que
significa retorno de la inversión. Es un indicador que mide el
beneficio frente al gasto de la inversión de un proyecto.

RSS:
De las siglas «Really Simple Syndication» es un tipo de
formato denominado XML que permite compartir, leer, recibir
y almacenar información de blogs y páginas web.

RT:
Son las siglas de la palabra «Retweet» y se usa
frecuentemente en twitter y que consiste en compartir el
Tweet de otra persona.
 Con la S de Social Media

Segmentar:
En redes sociales, segmentar es la acción por la cuál se
dirige una publicación a un grupo de personas con un perfil
determinado. , edad, estado civil, ocupación o gustos. Las
marcas y empresas usan la segmentación en Facebook para
aumentar la efectividad de la publicación entre su público
objetivo.

SEM:
Corresponde al concepto de «Serch Engine Marketing» y es
el conjunto de acciones por las cuales se promociona un
producto o servicio en forma de anuncio y que tiene un coste
para el anunciante.

SEO:
Son las famosas siglas de «Serch Engine Optimization» y
son todas aquellas técnicas que mejoran y están enfocadas
a la optimización de contenidos (páginas, blogs, vídeos) en
buscadores de manera orgánica y natural.

Shortcodes:
Pequeñas frases de código específico usado en WordPress
que sirven para llamar a una función más compleja ya
predefinida. Están presentes en casi todas las tareas de
edición y creación en WordPress: maquetación del texto por
medio de columnas o desplegables, insertar pases de
diapositivas, mapas, botones y prácticamente cualquier
cosas que se nos ocurra. Lo más fácil es implementarlos
mediante plugins.

SMO:
Las siglas corresponden a «Social Media Optimization» y son
el conjunto de acciones que tienen como objetivo dinamizar
y optimizar la presencia de una marca en diferentes redes
sociales vinculando y uniendo unas con otras.

Social Media Manager:

Profesional encargado de planificar la estrategia social media
de una organización, producto o empresa.

Spam:
En social media hace referencia a un correo, comentario o
contenido basura no deseado que principalmente lleva
asociado contenido comercial.

Startups:
Micro pymes de capital inicial limitado y de carácter flexible y
adaptable al mercado con productos y servicios orientados al
cliente. Generalmente son proyectos vinculados a la
innovación, desarrollo y emprendimiento.

Storytelling:
Técnica de marketing cuyo objetivo en conectar y vincular al
usuario directamente con el contenido contado en forma de
historia gráfica o audiovisual.
Streetmarketing:
Estrategia de marketing que consiste en efectuar campañas
publicitarias y eventos de una marca en el medio urbano o
lugares públicos.

Suscriptores:
Personas que previo registro e inscripción ceden sus datos a
una marca o empresa y dan el consentimiento de recibir
información o novedades relacionadas con los productos o
servicios de la empresa.

Con la T de Twitter

Target:
Significa el público objetivo. Es aquel conjunto de personas
más receptivas por sus características a un producto, marca
o servicio. será imprescindible definir y conocer bien a tu
público objetivo para saber como aportarle valor en las redes
sociales.

Tráfico Web:
Son las visitas que tiene un sitio web. Podemos diferenciar
entre número de visitas, número de visitantes únicos y
número de páginas vistas. Siempre será mayor el número de
páginas vistas, luego el de visitas y por último el de visitante
únicos.

Transcripción:
Consiste en escribir textualmente un contenido audiovisual.
Como seguramente sabes, Google no entiende los
contenidos multimedia, así kue es muy recomendable
transcribirlos para posicionar con ese texto.

Transmedia:
Técnica por la cual un mismo contenido puede ser
transformado y adaptado a otros formatos.

Troll:
Usuario del entorno 2.0 que se caracteriza por aportar
críticas destructivas y comentarios negativos sin mucho
fundamento. Como se suele decir en estos casos, si te
encuentras con un Troll «no le des de comer» o no alimentes
su juego. Es mejor aceptar la crítica si es merecida

TT:
Son las siglas de «Trending Topic» y es una de las
abreviaturas más famosas de twitter para asignar los temas
más importantes e influyentes del momento. Puedes ver los
trending topic según el país o ciudad que elijas.
Tweet:
Es el mensaje con el que nos comunicamos en twitter y es
característico por no poder superar un total de 240
caracteres. A parte del texto un tweet puede contener varios
elementos como una imagen, un enlace, uno o varios
hashtag (#) o incluir una mención a uno o varios usuarios (@)

Con V de Vine

Video Marketing:
Estrategia de marketing que tiene como principal objetivo
transmitir, promocionar un producto o servicio a través de
vídeos.

Viral:
Un contenido viral, del tipo que sea, es aquel que se difunde
y se comparte como la pólvora entre diferentes usuarios y a
través de diferentes medios y redes sociales. El objetivo de
cualquier campaña de marketing es «viralizar» sus
contenidos.

Videoblog:
Medio de comunicación formado por una galería o colección
de vídeos creados por uno o más autores. Pueden ser de
cualquier temática. Servicios de vídeo online
como Youtube son la plataforma perfecta para difundir este
tipo de contenidos audiovisuales.

Con W de WordPress

Webinar:
También se les llama «webminars» son eventos o
conferencias que tienen lugar en el medio online.

Widget:
Pequeña aplicación informática de fácil instalación que
puede aportar al sitio web diversas funcionalidades.

Wiki:
Proviene del término hawaiano «wiki» que significa rápido y
son aquellas plataformas o sistemas de información de fácil
y ágil consulta. La más famosa de todas es la Wikipedia.

Con Y de Youtube
Youtuber:
Son las personas que crean y suben vídeos a Youtube y que
han convertido su canal en algo más que un hobby, llegando
a convertirse, en muchos casos, en su profesión. El Youtuber
gana dinero por los anuncios de los vídeos o por mostrar
productos patrocinados.