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MANUAL DE USUARIO

IMOBILE MANAGER

ENERO 2022
MANUAL DE USUARIO Versión N° 2.0.1

Fecha: 25/01/2022
IMOBILE MANAGER
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CONTENIDO
REQUISITOS PREVIOS PARA LA INSTALACIÓN.................................................................. 3

PROCESO PARA LA INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN ..................................................... 3

CONEXIÓN CON LA APLICACIÓN ......................................................................................... 6

PESTAÑA ASOCIAR (PROCESO DE ASOCIACIÓN) ............................................................. 8

ACTUALIZACIÓN DE DATOS ............................................................................................... 12

PESTAÑA LEER.................................................................................................................... 13

OPERACIONES VARIAS: ..................................................................................................... 13

REPORTE Z Y ERRORES POR FECHA: .............................................................................. 13

REPORTE Z POR NÚMERO: ................................................................................................ 14

PESTAÑA CONFIGURAR ..................................................................................................... 21

CONFIGURAR COMUNICACIÓN.......................................................................................... 21

CONFIGURAR EXTRACCIONES .......................................................................................... 22

CONFIGURAR RED IP .......................................................................................................... 23

CONFIGURAR RED WIFI ...................................................................................................... 24

LISTA DE ERRORES ............................................................................................................ 26


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Con esta aplicación se cubre los aspectos básicos requeridos para realizar el proceso de
asociación, lecturas y configuración del dispositivo de captura y transmisión de datos externos.

Esta versión de la aplicación está diseñada para trabajar con dispositivos de transmisión que
posean interfaz tipo ETHERNET y WIFI.

La presente versión requiere permisos de escritura en la carpeta de aplicación creada durante


su instalación.

REQUISITOS PREVIOS PARA LA INSTALACIÓN


 Descarga previa de la aplicación iMobile Manager más actual del portal.
 Tener instalado al menos .NET FRAMEWORK 4.0 CLIENT.
PROCESO PARA LA INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN
Paso 1. Para instalar la aplicación, el usuario deberá ejecutar el archivo: Imobile
Manager.msi, dando “doble click” sobre el ícono de instalación.

Imagen 1. Icono de aplicación.

Paso 2. Haga click en el botón siguiente:

Imagen 2.Ventana de bienvenida del instalador.

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Paso 3. Seleccione la carpeta de instalación (Por defecto lo guarda en Disco C). Luego haga
click en el botón siguiente:

Imagen 3. Selección de la carpeta de instalación.

Paso 4. Para confirmar la instalación presione el botón siguiente:

Imagen 4. Confirmación de la instalación.

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Paso 5. Espere mientras se instala el Imobile Manager.

Imagen 5. Instalación (copia de archivos)

Paso 6. Instalación completa. Presione el botón cerrar.

Imagen 6. Notificación de instalación.

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CONEXIÓN CON LA APLICACIÓN


Paso 1. Ejecute la aplicación haciendo click sobre el acceso directo creado durante el proceso
de instalación (como ícono en el escritorio o como opción del menú principal).

Imagen 7. Icono de la aplicación.

Paso 2. Una vez iniciada la aplicación, el usuario podrá ver la pantalla de bienvenida.

Imagen 8. Pantalla de bienvenida

Importante: Su PC debe estar conectado a un dispositivo de captura y transmisión de datos


externos, a través del puerto serial. El dispositivo debe estar en MODO REGISTRO o MODO
CONFIGURACIÓN.

Imagen 9. Configuración de puerto.

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Paso 3. En la parte superior del “iMobile MANAGER”, 1 ubique el puerto “COMXX” al que
está conectado el equipo, 2 verifique que la velocidad debe ser “9600” baudrate y 3 presione
el botón “CONECTAR”

Imagen 10. Apertura de Puerto.

Si el puerto apertura correctamente se habilitará un menú principal, como se muestra en la


imagen 11, sino verifique la conexión de la PC al dispositivo y repita los pasos anteriores.

Imagen 11. Menú Principal.

En la parte inferior de la aplicación, en la siguiente imagen, se visualiza una barra con los
campos que muestran: el puerto seleccionado, modelo del dispositivo de transmisión, tipo de
interfaz, versión del Firmware del dispositivo de transmisión y país.

Imagen 12. Barra de estatus.

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PESTAÑA ASOCIAR (PROCESO DE ASOCIACIÓN)


Este proceso consiste en programar en el dispositivo de captura y transmisión de datos
externos, los datos de una máquina fiscal específica, con la finalidad de crear el vínculo de
comunicación entre ambos equipos y la transmisión efectiva al servidor del SENIAT.

Importante:

 La PC debe tener Internet.


 Tener los datos de la máquina a asociar con el dispositivo.

Para dar inicio al proceso de asociación el dispositivo de captura y transmisión de datos externo
debe estar en MODO REGISTRO.

Imagen 13. Modo registro

Siga los siguientes pasos:

Paso 1. Inicie la aplicación como se describe en la sección “CONEXIÓN CON LA


APLICACIÓN”.

Paso 2. Seleccione el botón “ASOCIAR” en el menú principal de la aplicación “iMobile


Manager”, e ingrese los datos solicitados:

 Datos del Técnico (RIF, Usuario y Contraseña).


 Datos del Cliente (RIF de la máquina fiscal).
 Información de Equipos a Asociar (Serial de la máquina fiscal a ser asociada y Serial del
Dispositivo de Transmisión).
 Nombre de la red WiFi. (Modelo WIFI).
 Contraseña de la red WiFi. (Modelo WIFI).
 Tipo de seguridad de la red WiFi. (Modelo WIFI).

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Imagen 14. Pestaña Asociar. (Modelo Wifi).

Imagen 15. Pestaña Asociar.

Paso 3: Una vez cargado los datos correctamente en los campos correspondientes,
seleccione el botón ubicado en la parte inferior derecha “ASOCIAR”.

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Imagen 16. Botón asociar.

Imagen 17. Botón asociar. (Modelo Wifi).

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Paso 4: Al hacer click en el botón “ASOCIAR” se mostrará una ventana con los datos de
asociación registrados, esto con el fin de validar que los valores ingresados son correctos. De
ser así, presionar “Si” y después aparecerá una segunda ventana de confirmación que puede
aceptar presionando “Si” de estar de acuerdo con los datos ingresados, de presionar
“Cancelar” vuelve al menú “ASOCIAR”.

Imagen 18. Datos a configurar.

Paso 5: Se consultará si desea continuar con el proceso de asociación, como se muestra:

Imagen 19. Confirmar proceso.

Si presiona “Si”, los datos se guardaran en el dispositivo de transmisión, de presionar “No” se


cancelará el proceso.

Paso 6: Si el proceso de asociación fue exitoso, se observará una ventana emergente como
se muestra en la siguiente imagen, presione “Aceptar”.

Imagen 20. Configuración exitosa. CONTENIDO


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ACTUALIZACIÓN DE DATOS
Esta opción se habilitará, solo si al momento de realizar la configuración de los datos en el
dispositivo y los datos del cliente no se encuentra registrado en la base de datos.

Imagen 21.Aviso de actualización de datos.

Paso 1. Se abrirá una ventana emergente, de contar con el RIF en formato digital, deberá
ingresar los siguientes datos:

 Datos del Técnico (RIF, Usuario, Contraseña).


 Validación de Cliente (RIF del cliente digital formato PDF).
 Presione el botón “Validar” le mostrara la razón social del cliente.
 Datos del Cliente (Nombres, Apellidos, Correo, Teléfono).
 Presione el botón “Actualizar”.

Imagen 22.Actualización de datos del cliente. CONTENIDO


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Paso 2. Se habilita una ventana emergente que indica los datos ingresados serán verificados.
Presione el botón “Aceptar”.

Imagen 23.Verificación de Datos.

Si la verificación se hace exitosamente, volverá a la pestaña asociación y puede proseguir con


el proceso de asociación.

Si la verificación de los datos no es exitosa mostrara un mensaje de error.

PESTAÑA LEER
En esta pestaña se puede realizar las lecturas de información almacenada en el dispositivo de
transmisión. Estas lecturas se realizan con el dispositivo en MODO REGISTRO o MODO
CONFIGURACIÓN.

OPERACIONES VARIAS:
 Obtener Estado.
 Diagnóstico de Hardware.
 Extraer Últimos Errores.
 Datos de Configuración.
 Fecha y del Dispositivo.
 Configuración de Extracciones.

 Config. De Red WIFI. (Modelo WIFI)

REPORTE Z Y ERRORES POR FECHA:


 Reportes Z transmitidos (filtrados por fecha específica - requiere ingreso de fecha más botón
LEER). Extrae información solo en modo configuración.

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REPORTE Z POR NÚMERO:


 Reportes Z transmitidos (filtrados por número específico - requiere ingreso número de reporte
más botón LEER) Extrae información solo en modo configuración.
IMPORTANTE: Para acceder a las lecturas de los reporte Z por fecha y por numero el equipo
debe estar previamente en MODO AUDITORÍA y luego ser colocado en MODO
CONFIGURACION. En los otros modos no es necesario acceder a Modo Configuración ya que
por defecto se aceptan los comandos de Configuración.

Imagen 24. Modo Configuración.

Para realizar las lecturas debe seguir los siguientes pasos:

Paso 1. Inicie la aplicación como se describe en la sección “CONEXIÓN CON LA


APLICACIÓN”.

Paso 2. Seleccione el botón “LEER” en el menú principal de la aplicación “iMobile Manager.

Imagen 25. Pestaña leer

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Paso 3. Seleccione la lectura que desea realizar. Debe tomar en cuenta el modo de operación
en que se encuentre el dispositivo (registro o configuración).

Imagen 26.Comandos de Lectura.

Paso 4. Al seleccionar la pestaña “Operaciones varias”, obtendrá los siguientes datos:

La extracción del Modo solo


aplica para el modelo WIFI.

Podrán extraerse 2 modos:


 Modo: Punto de Acceso (AP)
 Modo: Estación / Cliente (STA)

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 Al realizar la lectura en el botón: Config. De Red WIFI. (Modelo WIFI) se mostrará una
ventana indicando que el proceso de lectura se está realizando, deberá esperar unos
segundos mientras se realiza la extracción, como se muestra a continuación:

Imagen 27. Ventana de espera de culminación de proceso.

 Si no existen redes configuras, o la red configurada para ambas prioridades es la misma, se


mostrará el siguiente mensaje:

Imagen 28. Extracción de redes, sin datos programados o erróneos.

 Programe una red o en caso de tener ambas programadas, asegúrese que sean distintas
para la principal y la secundaria ya que al poseer la misma, ambas se eliminaran.

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 De ser exitosa la lectura y extracción, se mostrará la información como se muestra a


continuación:

*** INFORMACIÓN DE CONFIGURACIÓN DE LA RED *** Solo aplica para el modelo WIFI.

Imagen 29. Respuestas de pestaña “Operaciones Varias” CONTENIDO


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Paso 4. Para solicitar lecturas en la pestaña “Reporte Z y errores por fecha”.

Imagen 30. Solicitud de consultas por fecha

Imagen 31. Respuesta a la consulta de Reporte Z por fecha.

Imagen 32. Respuesta a la consulta de Errores Z por fecha.

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Paso 5. Para solicitar lecturas en la pestaña “Reporte Z por Número”.

Imagen 33. Solicitud a la consulta de Errores Z por Número.

NOTA: La respuesta de los reportes Z por fecha y por número solicitados se muestran en el
log en forma de un archivo XML.

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PESTAÑA CONFIGURAR

CONFIGURAR COMUNICACIÓN
Este proceso permite reestablecer los datos correspondientes a las URL´S requeridas para la
transmisión de información del dispositivo de captura y transmisión de datos externos.

IMPORTANTE: El dispositivo debe estar en MODO CONFIGURACIÓN.

Paso 1. Seleccione la pestaña “CONFIGURAR”.

Paso 2. Seleccione “CONFIGURAR COMUNICACIÓN”. Por defecto aparecerán las URL´s


del SCFEL a reprogramar y presione el botón CONFIGURAR.

Imagen 34. Reconfiguración de URL´s.

Nota: Este proceso es opcional, el dispositivo al asociar por defecto ya programa las URL´s
del SCFEL.

Paso 3. Se abrirá una ventana emergente de “Configuración Exitosa”, presione Aceptar.

Imagen 35. Configuración Exitosa. CONTENIDO


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CONFIGURAR EXTRACCIONES
Este proceso permite establecer o modificar los tiempos correspondientes a la extracción de
los reportes Z en la memoria fiscal de la máquina.

Seleccione “CONFIGURAR EXTRACCIONES” elija el tiempo de inicio y fin de extracción a


programar y presione el botón Aceptar.

Imagen 36. Configuración de extracciones.

Imagen 37. Configuración Exitosa.

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CONFIGURAR RED IP
Esta opción solo aplica para el modelo WIFI. En este proceso se permite establecer que la
comunicación será a través de la programación una dirección IP Estatica o por DHCP.

Al colocar la opción de IP Estática, se deberán configurar los siguientes valores: Dirección


IP, Máscara de Sub-Red, IP de puerta de Enlace, IP del servidor DNS y de estar todo
correcto presionar el botón ACEPTAR.

El dispositivo por defecto está configurado en DHCP y no necesita realizar otra configuración.

Imagen 38. Configuración de IP Estática o DHCP.

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CONFIGURAR RED WIFI


Esta opción solo aplica para el modelo WIFI. En este proceso se permite configurar las
redes wifi a configurar en el módulo WIFI, primero presione el botón “CONFIGURAR”, luego
“CONFIGURAR RED WIFI”, después se deberá hacer click en el botón Actualizar, se
cargaran las redes disponibles, seleccione la de su preferencia, ingrese la clave secreta,
seleccione el tipo de seguridad, que prioridad tendrá la red, será PRINCIPAL o de RESPALDO
y por último presione el botón Aceptar.

Imagen 39. Configuración de redes wifi.

Esta opción solo aplica para el modelo WIFI. Podemos encontrar las opciones de cambio
de modo del módulo WIFI, en la misma ventana, vaya a la sección “Configurar Modo de la
Red Wifi:”, Podrá seleccionar el modo de operación, estos son Punto de Acceso o Estación
/ Cliente.

Imagen 40. Configuración los modos de operación del módulo. CONTENIDO


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Esta opción solo aplica para el modelo WIFI. En caso que requiera reestablecer el Usuario
y Clave de acceso a la página de configuración del módulo WIFI, primero deberá presionar el
botón “Reestablecer” para eliminar el usuario y clave que posee la página de configuración
del módulo WIFI, dejando así las asignadas por defecto:

Nombre de usuario: admin


Contraseña: admin

Imagen 41. Datos de acceso a la página de configuración del módulo Imobile WiFi.

Para asignar un Nombre de usuario y Contraseña nueva deberá ingresar los valores en la
sección Configurar Usuario Página Web:, luego presione el botón Aceptar como se muestra
en la imagen anterior.

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LISTA DE ERRORES
A continuación se mencionan algunos errores que se puedan conseguir en medio de la
asociación de los dispositivos:

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