INFROME DE VISITA PROYECTO DE CITOFONIA PARQUE CENTRAL CUCUTA

Se realizó visita al conjunto cerrado PARQUE CENTRAL con el acompañamiento del Ing. Fernando
Lancheros representando a IEGRUPO y el técnico Henry Pérez representando a PARQUE CENTRAL,
para evidenciar las dificultades de funcionamiento del sistema FERMAX DUOX, compuesto por los
siguientes elementos:

Elementos en la portería:

1 CONSERJERIA REF. 9413

1 FUENTE ALIMENTACION REF. 4830

1 FILTRO DUOX REF. 3244

La conserjería presenta problemas con la pantalla táctil adicional cuando, se bloquea deben
reiniciar el sistema. También indican que este equipo ya fue enviado por garantía
aproximadamente hace un año.

Cuando se llama a los usuarios del bloque C y lo usuarios del bloque b desde la 15 a 28 ellos
responden y escuchan al portero, pero cuando habla el usuario se escucha la señal entre cortada
sin entenderse nada; como casos particulares las casas c8 y b 28 no se escucha en ambas
direcciones.

Comentan que anterior mente la fuente de alimentación estuvo conectada directamente del
circuito eléctrico donde pudo estar expuesta a fallas eléctricas; por lo que se le conecto un
estabilizador aislado.

El cableado de dos hilos está instalado en tubería subterránea.

Se cuenta con 4 cajas de inspección donde se hace la amplificación del número de usuarios y la
distribución a cada uno de los usuarios; donde se informó que tuvieron problemas de humedad
por lo que se realizó una mejora instalando los equipos para aumentar el número de usuarios y
empalmes en cajas DEXON.
Cada caja de derivación cuenta con:

1 ADAPTADOR AC-DC CON SALIDA A 18VDC

1 FILTRO DUOX REF 3244

1 AUTOGENERADOR DUOX REF. 3256

En una de las cajas de inspección el AUTOGENERADOR DUOX REF. 3256, se remplazó por la REF.
3268.

Se revisó el nivel de tensión de estos equipos encontrando que mantiene un valor promedio de
18Vdc.

Los empalmes están realizados de manera manual y aislada con cinta eléctrica.
Todos los usuarios cuentan con teléfonos ref. , comenta que en una oportunidad a uno de los
usuarios uno de los teléfonos tuvo problemas de corto circuito que hasta se quemó.