LA NEGOCIACIÓN

La negociación es un proceso de resolución de problemas en el cual dos o

más partes discuten voluntariamente sus diferencias, intentando alcanzar
un acuerdo o arreglo conjunto sobre ellas.

ELEMENTOS
FACTORES

INTERESES ALTERNATIVAS OPCIONES LEGITIMIDAD

Actores o La divergencia La divergencia a definir las son las Todas las Persuasión
partes (conflicto) (conflicto) motivaciones posibilidades posibilidades basada en
que nos llevan que tenemos en virtud de las todos aquellos
a asumir una fuera de la cuales, las criterios
posición. mesa de partes pueden objetivos
Son factores Es el desacuerdo, el búsqueda conjunta de negociación llegar a un externos,
fundamentales en una litigio, lo contencioso, el acuerdo, solución o compromiso. independiente
negociación. conflicto declarado que arreglo
separa a los actores s de la
cuando se presenta una voluntad de las
percibida oposición de partes,
pretensiones.
ALUMNA: Gabriela Amparo Juárez Lino